Windows
Produkty Adobe jsou určeny pro nejnovější operační systémy a prohlížeče. Přečtěte si, jak udržovat operační systém a software stále aktuální.
Proč se mi zobrazilo upozornění týkající se aktualizace operačního systému nebo prohlížeče?
Produkty Adobe vyžadují nejnovější aktualizace operačního systému a prohlížeče – kvůli zabezpečení i pro zajištění očekávané funkčnosti produktů Adobe. Pokud nepoužíváte nejnovější operační systém nebo prohlížeč, může se při pokusu o přihlášení k softwaru Adobe zobrazit upozornění.
Pokud se vám takové upozornění zobrazí, je třeba nainstalovat nejnovější aktualizace operačního systému, který používáte.
Pokud jste uživatelem systému Windows
Od srpna 2020 jsou pro přihlášení podporovány pouze verze prohlížeče Internet Explorer 11 a novější. Software Adobe používá prohlížeč Internet Explorer během procesu přihlášení. Pokud používáte starší verzi prohlížeče Internet Explorer, je nutné do 14. července 2021 přejít na nejnovější verzi. Po tomto datu se již nebudete moci přihlásit ke svému účtu Adobe a budete přesměrováni na tuto stránku.
Po instalaci nejnovějších aktualizací operačního systému se automaticky nainstaluje podporovaná verze prohlížeče Internet Explorer.
|
macOS |
---|---|
Windows 8 a 10 Nainstalujte si nejnovější aktualizace operačního systému včetně prohlížeče Microsoft Edge. Informace o aktualizaci systému Windows najdete v článku Windows Update: nejčastější dotazy. Windows XP a 7 Systémy Windows XP a 7 již nejsou společnostmi Microsoft a Adobe podporovány. Doporučujeme vám provést upgrade operačního systému. |
Nainstalujte si nejnovější aktualizace operačního systému. Informace o aktualizaci systému macOS najdete na webu Aktualizace softwaru Apple. |
Pokud se vám zobrazuje upozornění i po aktualizaci prohlížeče nebo operačního systému, ujistěte se, zda používáte nejnovější verze softwaru Adobe.
- Podívejte se na nejnovější verze aplikací Adobe, které jsou dostupné ke stažení a instalaci.
- Podívejte se na nejnovější aktualizaci aplikace Adobe Acrobat, která je dostupná ke stažení a instalaci.
Pokud používáte nejnovější verze softwaru Adobe a přesto se objevují problémy, zkontrolujte, zda není v prohlížeči Internet Explorer 11 nastaven režim kompatibility, starší režim emulace nebo režim dokumentu ze starších verzí, než je verze prohlížeče Internet Explorer 11. Další informace o režimu dokumentu prohlížeče Internet Explorer.
Pokud se ve vaší společnosti nedaří vypnout režim kompatibility, můžete vytvořit výjimku v rámci daného produktu pomocí klíčů registru podle níže uvedeného příkladu. Tento příklad vynutí přechod aplikace Acrobat do režimu Internet Explorer 11. Podle potřeby můžete přidat další klíče pro jiné produkty Adobe.
Stáhněte si níže uvedený soubor se záznamy v registru.
Chcete-li si stáhnout nastavení registru pro produkty Adobe, klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Uložit odkaz jako.
Případně můžete v registru systému Windows vytvořit pro konkrétní aplikace následující záznamy.
Editor registru systému Windows verze 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION]
"Acrobat.exe"=dword:00002af8
"AASIapp.exe"=dword:00002af8
"AcroLicApp.exe"=dword:00002af8
"AcroRd32.exe"=dword:00002af8
"Adobe Extension Manager CS6.exe"=dword:00002af8
"AdobeCaptivate.exe"=dword:00002af8
"FlashBuilder.exe"=dword:00002af8
"Aero.exe"=dword:00002af8
"AfterFX.exe"=dword:00002af8
"Bridge.exe"=dword:00002af8
"Character Animator.exe"=dword:00002af8
"Dimension.exe"=dword:00002af8
"Fireworks.exe"=dword:00002af8
"Illustrator.exe"=dword:00002af8
"InDesign.exe"=dword:00002af8
"InCopy.exe"=dword:00002af8
"Lightroom.exe"=dword:00002af8
"Adobe Media Encoder.exe"=dword:00002af8
"Muse.exe"=dword:00002af8
"Photoshop.exe"=dword:00002af8
"Adobe Prelude.exe"=dword:00002af8
"Adobe Premiere Pro.exe"=dword:00002af8
"Adobe Premiere Rush.exe"=dword:00002af8
"xd.exe"=dword:00002af8
"Creative Cloud.exe"=dword:00002af8
"Adobe Presenter.exe"=dword:00002af8
"RoboHelp.exe"=dword:00002af8
"FrameMaker.exe"=dword:00002af8
"Fresco.exe"=dword:00002af8
"Adobe Extension Manager CC.exe"=dword:00002af8
"ExtendScript Toolkit.exe"=dword:00002af8
"Scout.exe"=dword:00002af8
"Animate.exe"=dword:00002af8
"Adobe Audition.exe"=dword:00002af8
"Dreamweaver.exe"=dword:00002af8
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION]
"Acrobat.exe"=dword:00002af8
"AASIapp.exe"=dword:00002af8
"AcroLicApp.exe"=dword:00002af8
"AcroRd32.exe"=dword:00002af8
"Adobe Extension Manager CS6.exe"=dword:00002af8
"AdobeCaptivate.exe"=dword:00002af8
"Aero.exe"=dword:00002af8
"AfterFX.exe"=dword:00002af8
"Bridge.exe"=dword:00002af8
"Character Animator.exe"=dword:00002af8
"Dimension.exe"=dword:00002af8
"FlashBuilder.exe"=dword:00002af8
"Fireworks.exe"=dword:00002af8
"Illustrator.exe"=dword:00002af8
"InDesign.exe"=dword:00002af8
"InCopy.exe"=dword:00002af8
"lightroom.exe"=dword:00002af8
"Lightroom.exe"=dword:00002af8
"Adobe Media Encoder.exe"=dword:00002af8
"Muse.exe"=dword:00002af8
"Photoshop.exe"=dword:00002af8
"Adobe Prelude.exe"=dword:00002af8
"Adobe Premiere Pro.exe"=dword:00002af8
"Adobe Premiere Rush.exe"=dword:00002af8
"xd.exe"=dword:00002af8
"Creative Cloud.exe"=dword:00002af8
"Adobe Presenter.exe"=dword:00002af8
"RoboHelp.exe"=dword:00002af8
"FrameMaker.exe"=dword:00002af8
"Fresco.exe"=dword:00002af8
"Adobe Extension Manager CC.exe"=dword:00002af8
"ExtendScript Toolkit.exe"=dword:00002af8
"Scout.exe"=dword:00002af8
"Animate.exe"=dword:00002af8
"Adobe Audition.exe"=dword:00002af8
"Dreamweaver.exe"=dword:00002af8
Podobné
- Ukončení podpory protokolů TLS 1.0 a 1.1
- Je vyžadována aktualizace | Photoshop a Premiere Elements
- Jak vyřešit problém s aplikacemi sady Technical Communication Suite způsobný tím, že váš prohlížeč nebo operační systém již není podporován
- Ukončení podpory prohlížeče Internet Explorer 11 a Edge Legacy v online službách Acrobat
- Je možné aplikace Creative Cloud spustit v systému Windows 7?