V tomto článku je uveden seznam známých problémů s kompatibilitou, ke kterým může dojít při spuštění aplikací společnosti Adobe v systému macOS 10.14 (Mojave), a nabízí známá alternativní řešení.

Společnost Adobe zjistila, že při spuštění aplikací v systému macOS 10.14 Mojave dochází k níže uvedenému problému s kompatibilitou.

Společnost Adobe zákazníkům doporučuje provést před aktualizací na systém macOS 10.14 Mojave aktualizaci na nejnovější verzi aplikace (CC 2019). Starší verze aplikace nebyly pro používání v systému macOS Mojave navrženy ani důkladně testovány. Dále zákazníkům doporučujeme, aby provedením vlastního testování na jiném než provozním oddílu ověřili, zda budou nové operační systémy s aktuálním hardwarem a ovladači správně fungovat. Můžete také nadále používat starší verzi operačního systému, která je kompatibilní s předchozími verzemi našeho softwaru.

Produkty, kterých se problémy týkají
Operační systém
Premiere Pro CC, After Effects CC, Character Animator CC, Prelude CC, Audition CC verze 2019 nebo starší macOS 10.14 Mojave

Společnost Adobe zjistila, že při spuštění aplikací verze CC 2019 nebo starší v systému macOS 10.14 Mojave dochází k následujícím problémům s kompatibilitou.

Aplikace chce získat přístup k mikrofonu

Týká se aplikací Premiere Pro, Prelude, Character Animator, Audition

Když přetáhnete klip na časovou osu, zobrazí aplikace následující zprávu.

Žádost o přístup k mikrofonu v aplikaci Premiere Pro
Žádost o přístup k mikrofonu v aplikaci Premiere Pro
Žádost o přístup k mikrofonu v aplikaci Prelude
Žádost o přístup k mikrofonu v aplikaci Character Animator
Žádost o přístup k mikrofonu v aplikaci Character Animator

Kliknutím na tlačítko OK nastavte mikrofon počítače Mac v předvolbách zvukového hardwaru jako zvukový vstup.

Aplikace Character Animator navíc vyžaduje oprávnění pro přístup k fotoaparátu. Aplikace zobrazí následující zprávu.

Žádost o přístup k fotoaparátu v aplikaci Character Animator
Žádost o přístup k fotoaparátu v aplikaci Character Animator

Kliknutím na tlačítko OK nastavte fotoaparát počítače Mac jako vstup videa.

Nastavení tmavého režimu není použito u celého uživatelského rozhraní

Týká se aplikací Premiere Pro, After Effects, Character Animator, Prelude

Pokud v dialogovém okně Předvolby systému > Obecné v systému macOS aktivujete nastavení tmavého režimu, bude u záhlaví v horní části okna aplikace nadále použit motiv pro světlý režim.

Problémy s kapátky

Týká se aplikace Premiere Pro

Při používání kapátek dochází k následujícím problémům:

  • Když ke vzorkování barev použijete kapátka v aplikaci Premiere Pro, nezobrazí se náhled příslušných barev ve vzorníku barev.
  • Při použití kapátka ke vzorkování barvy pro nadpis na panelu Základní grafiky není kapátko funkční.

Při použití nástroje Morph Cut a vykreslování pomocí grafického procesoru Metal je jako výchozí nastaveno softwarové vykreslování

Týká se aplikace Premiere Pro

Pokud používáte vykreslování pomocí grafického procesoru Metal a použijete nástroj Morph Cut, nepoužije aplikace Premiere Pro k vykreslování grafický procesor Metal, ale jako výchozí nastaví softwarové vykreslování. 

Pomocná aplikace Dvaaudioscan zůstává zobrazena na panelu Dock

Týká se aplikace Premiere Pro

Když po vytvoření projektu ukončíte aplikaci Premiere Pro, pomocná aplikace Dvaaudioscan se neukončí. Po vypnutí se systém vypne, ale ikona aplikace Dvaaudioscan bude na panelu Dock stále zobrazena. Po restartování se na panelu Dock znovu zobrazí.

Aplikace After Effects se pokouší ovládat aplikaci Finder

Při prvním spuštění aplikace After Effects se otevře dialogové okno operačního systému se žádostí o ovládání aplikace Finder: Aplikace Adobe After Effects CC 2018 by chtěla ovládat aplikaci Finder.
Při dalších spuštěních k tomuto problému nedochází.

V dialogovém okně události ladění chybí prvky uživatelského rozhraní

Týká se aplikace After Effects

Když se nějaká úloha aplikace After Effects nezdaří a zobrazí se dialogové okno události ladění, chybí v něm rozevírací nabídka Ignorovat a zaškrtávací políčko pro kopírování do zásobníku volání.

V zobrazení Galerie chybí dialogové okno pro import

Týká se aplikace After Effects

V systému macOS Mojave nainstalujte a spusťte aplikaci After Effects a otevřete dialogové okno pro import: nabídka Soubor > Importovat > Soubor. Po kliknutí na tlačítko Zobrazit položky jako chybí v rozevírací nabídce příkaz Galerie.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online