Guía del usuario Cancelar

Problemas conocidos

  1. Guía del usuario de Adobe XD
  2. Introducción
    1. Novedades de Adobe XD
    2. Preguntas habituales
    3. Diseñar, crear prototipos y compartir con Adobe XD
    4. Requisitos del sistema
      1. Requisitos de hardware y software
      2. Adobe XD, Big Sur y Apple Silicon | macOS 11
    5. Conceptos básicos del espacio de trabajo
    6. Cambiar el idioma de la aplicación en Adobe XD
    7. Acceder a kits de diseño de interfaz de usuario
    8. Accesibilidad en Adobe XD
    9. Métodos abreviados de teclado
    10. Consejos y trucos
    11. Opciones de suscripción de Adobe XD
    12. Cambios en el plan de inicio de XD
  3. Diseño
    1. Mesas de trabajo, guías y capas
      1. Empezar a usar mesas de trabajo
      2. Usar guías y cuadrículas
      3. Crear mesas de trabajo con desplazamiento
      4. Trabajar con capas
      5. Crear grupos de desplazamiento
    2. Formas, objetos y trazados
      1. Seleccionar, redimensionar y rotar objetos
      2. Mover, alinear, distribuir y organizar objetos
      3. Agrupar, bloquear, duplicar, copiar y voltear objetos
      4. Establecer el trazo, el relleno y las sombras paralelas de objetos
      5. Crear elementos repetidos
      6. Crear diseños en perspectiva con transformaciones 3D
      7. Editar objetos utilizando operaciones booleanas
    3. Texto y fuentes
      1. Trabajar con herramientas de dibujo y texto
      2. Fuentes en Adobe XD
    4. Componentes y estados
      1. Trabajar con componentes
      2. Trabajar con componentes anidados
      3. Añadir varios estados a componentes
    5. Máscaras y efectos
      1. Crear una máscara con formas
      2. Usar efectos de desenfoque
      3. Crear y modificar degradados
      4. Aplicar efectos de mezclas
    6. Maquetación
      1. Redimensionado interactivo y restricciones
      2. Establecer relleno fijo para componentes y grupos
      3. Crear diseños dinámicos con pilas
    7. Vídeos y animaciones de Lottie
      1. Cómo usar los vídeos
      2. Crear prototipos mediante vídeos
      3. Usar animaciones de Lottie
  4. Prototipo
    1. Crear prototipos interactivos
    2. Animar prototipos
    3. Propiedades de objetos compatibles con la animación automática
    4. Crear prototipos con teclado y mando de juego
    5. Crear prototipos utilizando comandos de voz y reproducción
    6. Crear transiciones temporizadas
    7. Añadir superposiciones
    8. Diseñar prototipos de voz
    9. Crear vínculos de anclaje
    10. Crear hipervínculos
    11. Previsualizar diseños y prototipos
  5. Compartir, exportar y revisar
    1. Compartir mesas de trabajo seleccionadas
    2. Compartir diseños y prototipos
    3. Establecer permisos de acceso de vínculos
    4. Usar prototipos
    5. Revisar prototipos
    6. Trabajar con especificaciones de diseño
    7. Compartir especificaciones de diseño
    8. Inspeccionar especificaciones de diseño
    9. Controles de las especificaciones de diseño
    10. Revisar y comentar especificaciones de diseño
    11. Exportar activos de diseño
    12. Exportar y descargar activos de especificaciones de diseño
    13. Grupos compartidos para empresas
  6. Sistemas de diseño
    1. Sistemas de diseño con Bibliotecas Creative Cloud
    2. Trabajar con activos de documentos en Adobe XD
    3. Trabajar con Bibliotecas Creative Cloud en Adobe XD
    4. Migrar activos vinculados a Bibliotecas Creative Cloud
    5. Trabajar con tokens de diseño 
    6. Usar activos de Bibliotecas Creative Cloud
  7. Documentos en la nube
    1. Documentos en la nube en Adobe XD
    2. Colaborar y coeditar diseños
    3. Coeditar documentos que compartan con usted
  8. Integraciones y complementos
    1. Trabajar con activos externos
    2. Trabajar con activos de diseño de Photoshop
    3. Copiar y pegar activos desde Photoshop
    4. Importar o abrir diseños de Photoshop
    5. Usar activos de Illustrator en Adobe XD
    6. Abrir o importar diseños de Illustrator
    7. Copiar vectores de Illustrator en XD
    8. Complementos para Adobe XD
    9. Crear y administrar complementos
    10. Integración de Jira para XD
    11. Complemento Slack para XD
    12. Complemento Zoom para XD
    13. Publicar diseño de XD en Behance
  9. XD para iOS y Android
    1. Vista previa en dispositivos móviles
    2. Preguntas frecuentes de Adobe XD para dispositivos móviles
  10. Solución de problemas
    1. Problemas conocidos y resueltos
      1. Problemas conocidos
      2. Problemas resueltos
    2. Instalación y actualizaciones
      1. XD aparece como incompatible en Windows
      2. Código de error 191
      3. Código de error 183
      4. Problemas al instalar complementos de XD
      5.  Solicitud para desinstalar y volver a instalar XD en Windows 10
      6. Problemas con la migración de preferencias
    3. Inicio y cierre inesperado
      1.  XD se cierra al iniciar la aplicación en Windows 10
      2.  XD se cierra al cerrar sesión en Creative Cloud
      3. Problema con el estado de suscripción en Windows
      4. Aviso de aplicación bloqueada al iniciar XD en Windows
      5. Generación de volcados de fallos en Windows
      6. Recopilación y uso compartido de registros de errores
    4. Documentos en la nube y bibliotecas Creative Cloud
      1. Problemas con documentos en la nube de XD
      2. Problemas con componentes vinculados
      3. Problemas con bibliotecas y enlaces
    5. Crear prototipos, publicar y revisar
      1. No se pueden grabar interacciones de prototipos en macOS Catalina
      2. Problemas con flujos de trabajo de publicación
      3. Los vínculos publicados no aparecen en los navegadores
      4. Los prototipos no se renderizan correctamente en los navegadores.
      5. El panel de comentarios aparece repentinamente en los vínculos compartidos
      6. No es posible publicar bibliotecas
    6. Importar, exportar y usar otras aplicaciones
      1. Importar y exportar en XD
      2. Archivos de Photoshop en XD
      3. Archivos de Illustrator en XD
      4. Exportar a After Effects desde XD
      5. Archivos de Sketch en XD
      6. Aplicaciones de terceros que no aparecen en Exportar

Consulte los últimos problemas conocidos de XD recurrentes en macOS y Windows y específicos de macOS, Windows, iOS y la versión web.

macOS y Windows

Identifique los problemas comunes en macOS y Windows:

Coedición

Solución: Cierre el documento, vuelva a abrirlo y luego publique el vínculo.

Solución: Guarde una copia del documento para no perder ningún dato. Después, vuelva a cargar la imagen en el documento original.

Vídeos y Lottie

Solución alternativa: En este momento, no existe ninguna solución. 

Solución alternativa: En este momento, no existe ninguna solución. 

Solución alternativa: En este momento, no existe ninguna solución. 

Activos de documento y Bibliotecas Creative Cloud

Solución alternativa: En este momento, no existe ninguna solución. 

Solución alternativa: En este momento, no existe ninguna solución. 

Solución alternativa: En este momento, no existe ninguna solución. 

Solución alternativa: En este momento, no existe ninguna solución. 

Solución alternativa: En este momento, no existe ninguna solución. 

Diseño

Solución alternativa: Aunque no sea una solución alternativa, XD utiliza un indicador visual para notificar cuándo se selecciona un nivel de color.

Solución alternativa: La opacidad no se admite como propiedad de componente principal. Elija el valor de opacidad para cada instancia una a una.

Solución alternativa: Realice cambios de texto en instancias específicas después de aplicar modificaciones en el componente principal.

Audio

Solución alternativa: En este momento, no existe ninguna solución. 

Solo macOS

Conozca los problemas específicos de macOS:

Vídeos y Lottie

Solución alternativa: cierre el documento y vuelva a abrirlo, y verifique si el vídeo se reproduce en Vista previa de escritorio. Si el problema persiste, elimine el vídeo y vuelva a agregarlo al documento.

Solución alternativa: No hay ninguna. No se puede ejecutar XD en VMWare.

Solución alternativa: Utilice Chrome o Firefox.

Prototipos

Solución alternativa:

Active la grabación de pantalla en XD:

  1. En el menú de Apple, vaya a la pestaña Preferencias del sistema > Seguridad y privacidad > Privacidad.
  2. Seleccione Grabación de pantalla en el panel de la izquierda y luego active la grabación en pantalla en Adobe XD. 

Para conocer los detalles, consulte No se pueden grabar interacciones de prototipos.

Solución alternativa

  1. En la aplicación Safari de su equipo Mac, haga clic en Safari > Preferencias y luego en Sitios web.
  2. En la barra lateral General de la izquierda, seleccione Reproducción automática.
  3. Para permitir la reproducción automática en XD, haga clic en Permitir la reproducción automática de todo en el menú emergente junto a xd.adobe.com.

O bien, si ya está en XD, haga clic en Safari > Ajustes para este sitio web. En el menú emergente, haga clic en Reproducción automática > Permitir la reproducción automática de todo.

Solución alternativa: Conecte el mando de XBox One por Bluetooth.

Rendimiento

Solución alternativa: Actualice el sistema operativo a macOS 11.3.1.

Solución alternativa: Actualice el sistema operativo a macOS 11.3.1.

Solo en Windows

Conozca los problemas específicos de Windows:

Vídeos y Lottie

Solución alternativa: Al importar vídeos en XD, si recibe un error de que no hay disponibles algunas bibliotecas multimedia importantes en Windows, instale Media Feature Pack: 

Vaya a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características > Características opcionales > Agregar una característica y luego busque Media Feature Pack en la lista de características opcionales disponibles. Para obtener más información, consulte Lista de Media Feature Pack para ediciones N de Windows.

Activos de documento y Bibliotecas Creative Cloud

Solución alternativa: El problema se podría evitar arrastrando más despacio el componente al lienzo. 

Solución alternativa: En este momento, no existe ninguna solución. 

Solución alternativa: Vuelva a instalar Adobe XD.

Coedición

Solución alternativa: Cierre la ventana emergente y ábrala de nuevo para añadir coeditores.

Solo iOS

Solución alternativa: Utilice otras fuentes en XD para escritorio o bien la opción Texto de punto.

Web

Solución alternativa: Exporte los activos de forma local y compártalos con desarrolladores. 

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