Käyttöopas Peruuta

Creative Cloud -tietokonesovelluksen asennuksen poistaminen

  1. Creative Cloudin käyttöopas
  2. Creative Cloudin esittely
    1. Yleisiä kysymyksiä | Creative Cloud
    2. Creative Cloudin järjestelmävaatimukset
    3. Creative Cloud ‑tiedostojen synkronointi | Tunnetut ongelmat
  3. Lataus, asennus, määritys ja päivitys
    1. Creative Cloud ‑sovellusten lataaminen
    2. Creative Cloud ‑sovellusten avaaminen
    3. Käynnistys-työtila
    4. Creative Cloud ‑sovellusten päivittäminen
    5. Creative Cloud ‑sovellusten kielen vaihtaminen
    6. Creative Cloud -tietokonesovelluksen asennuksen poistaminen
    7. Creative Cloud ‑sovellusten asennuksen poistaminen tai poistaminen
  4. Tilin hallinta
    1. Creative Cloud ‑kokeiluversion muuntaminen maksulliseksi jäsenyydeksi
    2. Adobe-salasanan vaihtaminen
    3. Adobe-sopimuksen muuttaminen
    4. Luottokortin ja laskutusosoitteen päivittäminen
    5. Adoben laskun tarkasteleminen, lataaminen tai lähettäminen sähköpostitse
    6. Epäonnistuneen tai maksamattoman maksun korjaaminen
    7. Adoben kokeilujakson tai tilauksen peruuttaminen
  5. Creative Cloud ‑palvelut
    1. Adobe Stockin käyttäminen Creative Cloud ‑sovelluksissa
    2. Adobe Fontsin käyttäminen Creative Cloud ‑sovelluksissa
    3. Creative Cloud Market ei ole enää saatavana
  6. Yhteistyö- ja tallennuspalvelut
    1. Mitä pilvidokumentit ovat?
    2. Pilvidokumentit | Yleisiä kysymyksiä
    3. Pilvidokumenttien luominen tai tiedostojen muuntaminen pilvidokumenteiksi
    4. Pilvidokumenttien määrittäminen offline-käyttöä varten
    5. Palaaminen pilvidokumentin aikaisempaan versioon
    6. Työsi jakaminen tarkistamista varten
    7. Miksi en näe pilvidokumenttejani offline-tilassa?
    8. Creative Cloud ‑kirjastot
    9. Yhteistyö Creative Cloud -kirjastojen ja kansioiden parissa
    10. Yhteistyön usein kysytyt kysymykset
    11. Tiedostojen synkronointi pilvitallennustilan avulla
    12. Käytettävissä olevan pilvitallennustilan selvittäminen
    13. Synkronointiasetusten määrittäminen
    14. Creative Cloud Synced ‑tiedostojen lakkauttaminen
    15. Lataa synkronoitujen tiedostojen sisältö
  7. Creative Cloud -mobiilisovellukset
    1. Yleisiä kysymyksiä | Mobiilisovellukset
    2. Adobe Creative Cloud for mobile
  8. Yritykset ja työryhmät
    1. Yritykset – Opettelu & tuki
    2. Työryhmät – Opettelu & tuki
    3. Pika-aloitusopas työryhmän jäsenille

Adobe ei suosittele Adobe Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen asennuksen poistamista. Sinua voidaan kuitenkin pyytää tekemään niin joissakin tilanteissa, kuten vianmääritystä suoritettaessa tai jos asennusohjelmassa ilmenee jokin ongelma.

Ennen asennuksen poistamista
:

Poista Creative Cloud ‑sovellusten asennus

Varmista, että poistat kaikkien Creative Cloud ‑sovellusten asennuksen laitteestasi. Creative Cloud -tietokonesovelluksen asennuksen voi poistaa vain silloin, jos kaikkien Creative Cloud -sovellusten (kuten Photoshop, Illustrator ja Premiere Pro) asennus on jo poistettu. Ota selvää, miten voit poistaa Creative Cloud ‑sovellukset tai poistaa niiden asennuksen.

Varmista, että tiedostosi on synkronoitu

Varmista ennen asennuksen poisto-ohjelman suorittamista, että kaikki tiedostosi on synkronoitu Creative Cloud ‑tilisi kanssa. Creative Cloud -tilisi kanssa synkronoimattomat tiedostot voivat hävitä. Voit tarkistaa tiedostojesi synkronoinnin tilan Creative Cloud Tiedostot ‑kansiosta. Jos saat ilmoituksen synkronointivirheestä, ota selvää, miten voit korjata tiedostojen synkronointiongelmat Creative Cloud ‑tietokonesovelluksessa.

(Yrityskäyttäjät) Selvitä, onko sinulla järjestelmänvalvojan oikeudet asennuksen poistamiseen

Jos olet yrityskäyttäjä, sinulla ei ehkä ole järjestelmänvalvojan oikeuksia sovelluksen asennuksen poistamiseen. Ota tällöin yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

Creative Cloud -tietokonesovelluksen asennuksen poistaminen ja sovelluksen asentaminen uudelleen

Asennuksen poistaminen Windowsissa

  1. Lataa Windows-käyttöjärjestelmäversion asennuksen poisto-ohjelma:

    Windows 11, 10, 8, 7 (64-bittinen)

    Windows 10 (ARM)

    Windows 10, 8, 7 (32-bittinen)

    Lataa 

    Lataa 

    Lataa 

  2. Pura lataamasi pakatun tiedoston sisältö. 

  3. Kaksoisnapsauta Creative Cloud Uninstaller.app ‑tiedostoa.

    Huomautus:

    Voit saada kehotteen, jossa sinua pyydetään sallimaan, että asennuksen poisto-ohjelma jatkaa toimintaansa.

  4. Valitse Korjaa. Jos ongelmasi ratkeaa korjaamalla, sinun ei tarvitse poistaa Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen asennusta.

    Valitse Windowsissa Korjaa

    Jos korjaaminen ei korjaa ongelmaa, jatka asennuksen poistamiseen.

    Napsauta Poista asennus

  5. Jos jatkoit sovelluksen asennuksen poistamiseen, valitse vahvistusvaiheessa Sulje.

    Asennuksen poistamisen vahvistus

Asennuksen poistaminen macOS:ssä

  1. Lataa macOS-käyttöjärjestelmäversion asennuksen poisto-ohjelma:

    macOS v10.12 tai uudempi 

    Mac-tietokoneet, joissa on Apple Silicon

    macOS v10.11 tai vanhempi 

    Lataa 

    Lataa 

    Lataa 

  2. Pura lataamasi pakatun tiedoston sisältö.

  3. Kaksoisnapsauta Creative Cloud Uninstaller.dmg ‑tiedostoa.

  4. Suojausasetuksista riippuen näyttöön voi tulla varoitus, kun yrität avata asennuksen poisto-ohjelman asennetusta DMG-tiedostosta. Jatka valitsemalla Avaa.

    Vahvista sovelluksen avaus levyn näköistiedostosta

  5. Valitse Korjaa. Jos ongelma ratkeaa korjaamalla, sinun ei tarvitse poistaa Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen asennusta.

    Valitse Macissa Korjaa

    Jos korjaaminen ei korjaa ongelmaa, jatka asennuksen poistamiseen.

    Poista asennus Macissa

  6. Jos jatkoit sovelluksen asennuksen poistamiseen, valitse vahvistusvaiheessa Sulje.

    Asennuksen poiston vahvistus

Asennuksen poistaminen taustalla SCCM:stä (vain yritysten järjestelmänvalvojat)

  1. Varmista organisaatiosi SCCM-palvelimen käsittävällä laitteella, että siihen on asennettu uusin Creative Cloud ‑tietokonesovellus.

  2. Etsi suoritettava tiedosto:

    • Windows: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\Creative Cloud Uninstaller.exe
    • macOS: /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/Utils/Creative Cloud Uninstaller.app/Contents/MacOS/Creative Cloud Uninstaller
  3. Luo kansio ja siirrä suoritettava tiedosto siihen.

  4. Luo ohjelma ja poista Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen asennus komennolla Creative Cloud Uninstaller.exe –u.

  5. Suorita tämä ohjelma jakelupisteestä kaikissa asiakaskoneissa, joista haluat poistaa Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen asennuksen.

Tarvitsetko vielä apua?

 Adobe

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?