Kirjaudu sisään Adobe-tiliisi.
Päivitetty viimeksi
29. heinäkuuta 2025
Jos käytät Adobe-tuotteita yrityksesi, koulusi tai työryhmäsi kautta, Adobe-järjestelmänvalvoja hallinnoi käyttöoikeuksiasi, lisenssejäsi ja tiliasetuksiasi. Selvitä, kuka järjestelmänvalvojasi on, miten häneen saa yhteyden ja missä asioissa hän voi auttaa sinua.
Miten löydän Adobe-järjestelmänvalvojani yhteystiedot?
Adobe-asiakaspalvelu ei voi antaa järjestelmänvalvojasi yhteystietoja tietosuoja- ja turvallisuussyistä. Järjestelmänvalvojasi jättämät hyödylliset huomautukset löytyvät kuitenkin usein suoraan Adobe-tilistäsi.
Siirry kohtaan Sopimukset > Omat sopimukset.
Etsi järjestelmänvalvojan huomautukset sopimuksesi tietojesi vierestä.
Jos kuulut useisiin organisaatioihin tai työryhmiin, tarkista oikeaan työryhmään liittyvä sopimus.
Muistiinpano
Nämä huomautukset näkyvät vain silloin, jos järjestelmänvalvojasi on ottanut huomautukset käyttöön organisaatiollesi tai työryhmällesi.
Voit tarkastella koko huomautusta valitsemalla Näytä kaikki.
Missä asioissa Adobe-järjestelmänvalvojani voi auttaa minua?
Adobe-järjestelmänvalvojasi voi auttaa monenlaisissa tarpeissa, kuten:
- Käyttöoikeudet ja lisenssit: Auttaa sinua pääsemään alkuun oikeiden Adobe-sovellusten kanssa ja hallinnoi tuotteiden käyttöoikeuksia tai lisenssejä.
- Tili- ja kirjautumisongelmat: Ratkaisee kirjautumisongelmia tai päivittää käyttäjäprofiilisi ja organisaation tiedot.
- Ohjelmistojen asennus ja päivitykset: Auttaa Adobe-ohjelmistojen lataamisessa, asentamisessa ja päivittämisessä.
- Laskutus ja maksut: Vastaa työryhmäsi Adobe-tilaukseen, laskutusjaksoihin tai maksutapoihin liittyviin kysymyksiin.
- Tekninen tuki: Tarjoaa alustavaa vianmääritystä ja tarvittaessa siirtää monimutkaiset ongelmat Adobe-tuen käsiteltäväksi.
- Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus: Varmistaa, että Adobe-työkalujen käyttösi vastaa organisaatiosi sisäisiä käytäntöjä.
- Koulutusresurssit: Ohjaa sinut sisäisiin perehdytys- tai koulutusmateriaaleihin, jotka auttavat sinua hyödyntämään Adobe-tuotteita parhaalla mahdollisella tavalla.
- Asiantuntijatapaamiset: Auttaa aikatauluttamaan erillisiä tapaamisia Adobe-asiantuntijoiden kanssa perusteellista ohjausta tai edistyneiden ominaisuuksien tukea varten.
Keneen otan yhteyttä, jos Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan -vaihtoehtoa ei ole saatavilla?
Jos järjestelmänvalvojan muistiinpanot eivät näy, voit ottaa yhteyttä seuraaviin tahoihin:
- Sisäinen tekninen tukesi tai tukipalvelusi
- Yrityksesi omistaja tai Adobe-sopimuksen yhteisomistaja
- Organisaatiosi IT-konsultti
- Opettajasi tai koulun hallintojohtaja, jos kuulut koulutussopimukseen
