Les produits Creative Cloud s’exécutent en mode d’évaluation sur les systèmes d’exploitation qui ne sont pas en anglais

Problème : l’application Creative Cloud dans une langue autre que l’anglais se lance en mode d’évaluation.

Vous avez acheté un abonnement à Adobe Creative Cloud et, lorsque vous lancez une application Creative Cloud dans une langue autre que l’anglais, elle s’ouvre en mode d’évaluation. Cette page fournit une solution à ce problème.

Solution

L’application de bureau Adobe Creative Cloud choisit par défaut la langue de votre système d’exploitation. Vous pouvez définir la langue sur l’anglais en suivant ces étapes :

  1. Ouvrez l’application de bureau Creative Cloud. (Sélectionnez l’icône  dans la barre des tâches Windows ou la barre de menus macOS.)

  2. Sélectionnez l’icône Compte dans l’angle supérieur droit, puis sélectionnez Préférences.

    Icône de compte dans l’application de bureau Creative Cloud

    Votre écran a-t-il un aspect différent ? Consultez les instructions concernant la version précédente de l’application pour postes de travail Creative Cloud. 

  3. Sélectionnez Applications. Choisissez Anglais (International) comme langue d’installation par défaut et sélectionnez Terminé.

    Option Langue d’installation par défaut sur l’application de bureau Creative Cloud

Le problème persiste ?

Si les solutions qui précèdent ne fonctionnent pas, essayez les étapes décrites dans la section Les applications Creative Cloud achetées apparaissent en tant que versions d’évaluation.

Informations supplémentaires

Ce problème se produit si vous avez acheté l’abonnement en anglais uniquement, et si l’application de bureau Adobe Creative Cloud est définie sur une autre langue.

Lors de l’installation, Adobe Creative Cloud prend la langue qui est définie par défaut sur votre système d’exploitation. Si votre langue par défaut est l’allemand, Adobe Creative Cloud choisit la même langue pour vos applications Creative Cloud.

Pour plus de détails sur la vérification de votre abonnement à Creative Cloud, rendez-vous sur la page Adobe Store de votre pays. Sélectionnez Mes Commandes, Vos achats ou Votre compte.

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