Fermez l’application de bureau Creative Cloud.
Ouvrez l’Explorateur de fichiers et saisissez C:\Users\[Username]\AppData\Local\Adobe dans la barre d’adresse, puis appuyez sur Entrée.
Dans le dossier Adobe, faites un clic droit sur les dossiers OOBE et AAMUpdater et sélectionnez Supprimer.
Si vous ne voyez pas les dossiers, ils sont peut-être masqués.Découvrez comment afficher les fichiers et dossiers masqués sous Windows.
Redémarrez l’application Creative Cloud.
Si l’erreur persiste, redémarrez votre ordinateur et ouvrez à nouveau l’application de bureau Creative Cloud.