Découvrez la procédure à suivre lorsque l’option de mise à jour automatique de vos applications de bureau Creative Cloud est désactivée ou non disponible.
L’élément de connexion Adobe Creative Cloud est désactivé
Si vous avez désactivé l’élément de connexion Adobe Creative Cloud dans les paramètres système de macOS, vous ne pouvez pas mettre à jour vos applications automatiquement. L’application de bureau Creative Cloud ajoute des éléments de connexion pour prendre en charge diverses fonctionnalités, notamment la mise à jour automatique. Découvrez comment résoudre les problèmes liés à l’élément de connexion sur macOS Ventura.
Les applications installées ne prennent pas en charge les mises à jour automatiques
Vous ne pouvez pas activer les mises à jour automatiques lorsqu’il n’y a aucune application sur votre système qui prend en charge les mises à jour automatiques. Une fois que vous avez installé une application qui prend en charge les mises à jour automatiques, vous pouvez activer les mises à jour automatiques.
Une ancienne version de l’application est installée
La mise à jour automatique reste désactivée dans les cas suivants pour éviter que des anciennes versions de vos applications ne soient supprimées :
- Lorsque deux versions d’une application sont installées sur votre système et que vous désinstallez la version la plus récente.
- Lorsque vous installez une mise à jour pour une ancienne version d’une application.
- Lorsque vous installez une ancienne version d’une application.
Vous pouvez activer les mises à jour automatiques pour mettre à jour vos applications vers leur dernière version.
La mise à jour automatique n’est pas disponible dans Préférences
Les paramètres de mise à jour automatique ne sont pas disponibles au niveau de chaque application, sauf si vous activez les mises à jour automatiques dans votre application Creative Cloud.
L’administrateur de l’entreprise ou de l’équipe a désactivé les mises à jour automatiques
Si vous avez reçu votre abonnement Adobe par l’intermédiaire d’un établissement scolaire ou d’une organisation et que vous ne voyez pas l’option de mise à jour automatique pour vos applications de bureau Creative Cloud, cela signifie que votre administrateur a désactivé les mises à jour automatiques pour votre établissement scolaire ou votre organisation.Si vous êtes administrateur dans un établissement scolaire ou une organisation, découvrez comment gérer les mises à jour automatiques pour vos utilisateurs.
