Les applis Adobe installées demandent de façon inattendue une réinstallation

Dernière mise à jour le 21 janv. 2026

Découvrez que faire si les liens Adobe pour ouvrir ou mettre à jour les applis vous demandent de réinstaller des applis déjà installées.

Si vous avez récemment effectué une mise à jour vers des versions plus récentes de certains navigateurs, comme Google Chrome (v142), Microsoft Edge (v143) ou Mozilla Firefox (v146.0.1), un message de sécurité peut s’afficher lorsqu’une page web Adobe tente d’ouvrir ou de mettre à jour une appli de bureau.

Au lieu de permettre l’établissement automatique de la connexion, le navigateur peut la bloquer. Lorsque cela se produit, Adobe ne peut pas détecter ou lancer correctement l’appli installée, vous êtes donc invité à la réinstaller.

Une modification de sécurité du navigateur bloque certaines fonctionnalités web

En raison de cette modification, certaines fonctionnalités web Adobe peuvent ne pas fonctionner comme prévu tant que l’autorisation n’est pas accordée. Vous remarquerez peut-être que :

  • Vous êtes invité à réinstaller une appli Adobe déjà installée.
  • Adobe ne peut pas détecter vos applis de bureau installées.
  • Une page web Adobe ne parvient pas à ouvrir ou mettre à jour une appli.

Selon le navigateur que vous utilisez, suivez les étapes correspondant à votre navigateur pour autoriser l’accès au réseau local pour les sites web Adobe.

Si vous utilisez Chrome

Ouvrez la page web Adobe dans Chrome.

Sélectionnez l’icône Afficher des informations à propos du site dans la barre d’adresse (à côté de l’URL).

Le bouton Afficher des informations à propos du site, situé à gauche de l’URL dans la barre de recherche, affiche les informations du site.
Actualisez la page si vous ne voyez pas le bouton.

Sélectionnez Paramètres des sites et recherchez Accès au réseau local (ou similaire) dans la section Autorisations.

Modifiez le paramètre de Bloquer à Autoriser à côté de Accès au réseau local.

Actualisez la page web et essayez à nouveau le workflow.

Le worklow devrait fonctionner comme prévu.

Si vous utilisez Edge

Ouvrez la page web Adobe dans Microsoft Edge.

Sélectionnez l’icône Afficher des informations à propos du site dans la barre d’adresse (à côté de l’URL).

Le bouton Afficher des informations à propos du site, situé à gauche de l’URL dans la barre de recherche, affiche les informations du site.
Actualisez la page si vous ne voyez pas le bouton.

Sous Autorisations pour ce site, sélectionnez le menu déroulant à côté de Accès au réseau local

Fenêtre contextuelle d’informations sur le site, qui apparaît dans le coin supérieur gauche de l’écran, avec le menu déroulant Accès au réseau local mis en surbrillance.
Cela vous permet de contrôler l’accès d’Adobe au réseau local dans Microsoft Edge.

Sélectionnez Autorisé (par défaut) dans le menu déroulant. 

Actualisez la page web et essayez à nouveau le workflow.

Le workflow devrait fonctionner comme prévu.

Si vous utilisez Firefox

Dans la barre de menu Firefox, sélectionnez l’icône des trois barres  dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Paramètres

Sélectionnez Vie privée et sécurité dans le panneau de gauche.

Sous Autorisations, recherchez Applications et services d’appareil, puis sélectionnez Paramètres.

Dans la fenêtre des paramètres, utilisez le menu déroulant à côté de la page web Adobe pour modifier les autorisations, puis sélectionnez Enregistrer les modifications.

Recherchez Accès au réseau local sous Autorisations, puis sélectionnez Paramètres

Utilisez le menu déroulant à côté de la page web Adobe pour modifier les autorisations, puis sélectionnez Enregistrer les modifications.