Correction de l’erreur « Impossible d’installer l’application. Cette version de l’application n’est plus prise en charge. »

Découvrez comment corriger l’erreur lors de la tentative d’installation ou de mise à jour de versions non prises en charge des applications Creative Cloud pour poste de travail, telles que Photoshop, Illustrator ou Premiere Pro. 

Si vous essayez d’installer ou de mettre à jour une version de l’application Creative Cloud qui n’est plus prise en charge, l’application pour postes de travail Creative Cloud affiche une erreur :

Impossible d’installer l’application. Cette version de l’application n’est plus prise en charge.

L’erreur se produit lorsque les mises à jour du serveur ne sont pas synchronisées avec votre application pour postes de travail Creative Cloud.

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Sélectionnez Actualiser Creative Cloud pour voir les applications disponibles pour l’installation ou la mise à jour.

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