Bienvenue dans Adobe Drive 4.2. Ce document contient des informations de dernière minute, des mises à jour et des conseils de dépannage qui ne figurent pas dans la documentation d’Adobe Drive.

Présentation

Adobe Drive est un produit qui permet d’intégrer facilement un système de gestion d’actifs aux applications Adobe Creative Suite® 6. Chaque serveur connecté apparaît sur votre ordinateur en tant que disque dur installé ou lecteur réseau mappé. Une fois connecté, vous pouvez accéder aux fichiers serveur de plusieurs façons. Vous pouvez utiliser l’Explorateur Windows ou le Finder MAC OS, ainsi que les boîtes de dialogue Ouvrir, Importer, Exporter, Archiver, Enregistrer ou Enregistrer sous dans Adobe Photoshop®, Adobe Bridge, Adobe Illustrator®, Adobe InDesign® et Adobe InCopy®.


Adobe Drive 4 inclut deux connecteurs prédéfinis :

  • L’interface Adobe CQ Digital Asset Management Connector permet un accès à Adobe AEM Digital Asset Management (AEM DAM).
  • Le connecteur CMIS permet un accès basique aux serveurs dotés de la spécification CMIS (Content Management Interoperability Services).

Adobe Drive peut être étendu pour prendre en charge des systèmes tiers de gestion des actifs. Les fournisseurs de gestion d’actifs peuvent fournir un connecteur personnalisé pour Adobe Drive, afin de permettre l’utilisation d’actifs stockés dans leur référentiel. Après personnalisation par un fournisseur de système DAM (Digital Asset Management, gestion d’actifs numériques), Adobe Drive représente le contenu du système DAM distant sous la forme d’un lecteur réseau, sur le système de fichiers de l’utilisateur, et permet l’utilisation de fonctions très utiles au sein des applications Creative Suite, telles que l’affichage de l’historique des versions ou l’ajout d’un commentaire d’archivage lors de l’enregistrement d’un fichier. Ces fonctionnalités Creative Suite ne sont disponibles que lorsque Adobe Drive est installé sur l’ordinateur de l’utilisateur (avec le connecteur personnalisé d’un fournisseur de système DAM). Vérifiez auprès de votre fournisseur de gestion d’actifs s’il dispose d’un connecteur Adobe Drive 4 pour son système.

Nouveautés de cette version

Cette mise à jour apporte des correctifs importants, ainsi que des mises à jour et des améliorations essentielles :

  • Le connecteur Adobe Experience Manager DAM a été mis à jour et s’intègre avec AEM 5.6 DAM, améliorant ainsi les performances.
  • Le connecteur CMIS a été mis à jour et s’intègre avec Alfresco 4.2, IBM FileNet P8 et Microsoft SharePoint 2013.
  • Le sous-menu Drive 4 s’affiche désormais correctement dans le menu contextuel du fichier dans le Finder Mac OS.
  • De nouvelles icônes indiquant l’état du fichier sont utilisées pour l’affichage des actifs gérés dans le navigateur de fichier de la plate-forme (Explorateur Windows ou Finder Mac OS). Ces nouvelles icônes indiquent l’état DAM d’un fichier extrait par l’utilisateur, extrait par un autre utilisateur ou à jour.
  • Les performances sont améliorées lorsque plusieurs actifs sont chargés dans Adobe Bridge pour la première fois.
  • Un certain nombre de correctifs d’AEM DAM 5.6 affectent le fonctionnement d’Adobe Drive, apportant les modifications suivantes :
    • Vous pouvez désormais extraire des actifs depuis un serveur AEM DAM s’ils ont été renommés et si leur version a été mise à jour [3172339]
    • Vous pouvez désormais afficher les commentaires de version après avoir défini une version comme étant la version actuelle [3172341]
    • Les versions créées dans les applications CS prises en charge affichent désormais le bon auteur dans Adobe Bridge et dans la fenêtre de version [3172348]
    • Les versions ne sont plus perdues lorsque des fichiers comportant plusieurs versions sont déplacés vers un autre dossier dans Bridge [3172351]
    • Les fichiers PSD dont les métadonnées ont été modifiées dans Adobe Bridge ou AEM DAM affichent désormais correctement les valeurs modifiées [3172355]
    • Les métadonnées de dimension pour les actifs gérés dans AEM DAM apparaissent désormais correctement dans Adobe Bridge [3183270]
    • Les métadonnées d’orientation sont désormais extraites à la réception d’un fichier JPG/PSD dans AEM DAM [3351519]

 

Installation d’Adobe Drive 4.2

Adobe Drive 4.2 est utilisé avec les produits Creative Suite (Photoshop, InDesign, InCopy, Illustrator et Adobe Bridge). Consultez la configuration requise pour Adobe Creative Suite 6 :

http://www.adobe.com/fr/products/creativesuite/design-web-premium/tech-specs.html/

IMPORTANT : Vous devez avoir installé l’un de ces produits Creative Suite pour pouvoir installer Adobe Drive 4.2.

Pour installer votre logiciel, téléchargez Adobe Drive depuis la page :

http://www.adobe.com/go/adobedrive_fr/

L’installation requiert 500 Mo d’espace disponible sur le disque dur. Des droits d’administrateur sont nécessaires pour l’installation.
Sous Windows :

  • Décompressez le dossier d’installation vers un dossier local.
  • Double-cliquez sur le fichier setup.exe pour lancer l’installation.

Sous MAC OS :

  • Double-cliquez sur le fichier DMG téléchargé (ce qui a pour effet de monter un volume local dans le Finder MAC OS).
  • Accédez à ce volume et double-cliquez sur le fichier Install.app pour lancer la procédure d’installation.

Mise à jour de votre installation

Si vous avez déjà installé une version antérieure d’Adobe Drive 4, vous pouvez procéder à une mise à jour vers la version la plus récente.
• Vous pouvez cliquer sur le lien Mises à jour de l’interface utilisateur Adobe Drive Connect
• Vous pouvez utiliser l’outil AAM (Adobe Application Manager), auquel vous pouvez accéder en choisissant Aide, puis Mises à jour à partir d’un produit Creative Suite tel que Photoshop
• Vous pouvez télécharger les mises à jour directement à partir de http://www.adobe.com/fr/downloads/updates/

Désinstallation d’Adobe Drive 4.2

Désinstallation du logiciel :

  • Sous Windows XP, cliquez sur Paramètres > Panneau de configuration > Ajout/Suppression de programmes, puis sélectionnez « Adobe Drive 4.2 » et cliquez sur Désinstaller/Modifier.
  • Sous Windows 7, cliquez sur Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités, puis sélectionnez « Adobe Drive 4.2 » et cliquez sur Désinstaller/Modifier.
  • Sous Windows 8, cliquez sur Paramètres > Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller un programme, cliquez avec le bouton droit de la souris sur « Adobe Drive 4 » et choisissez Désinstaller.
  • Sous Mac OS, cliquez sur Applications > Utilitaires > Adobe Installers, puis double-cliquez sur « Désinstaller Adobe Drive 4 ».

Problèmes connus

Ces problèmes sont connus pour se produire dans cette version. Pour obtenir des informations à jour concernant les problèmes connus, consultez la page
http://helpx.adobe.com/fr/drive.html

  • Pour les problèmes rencontrés lors de la connexion à un serveur AEM ou CQ DAM, consultez la Note technique sur les connecteurs AEM DAM.
  • Pour les problèmes rencontrés lors de la connexion à un serveur CMIS, consultez la Note technique sur les connecteurs CMIS.
  • Si vous vous connectez à un serveur ou vous en déconnectez par le biais de l’interface Adobe Drive Connect alors qu’Adobe Bridge est ouvert, il passe plusieurs fois d’avant-plan en arrière-plan à l’écran. [3177120]
  • Vous ne pouvez pas créer de collection dans Adobe Bridge à partir de fichiers gérés par un serveur connecté. [2937176]
  • [Windows uniquement] Si vous avez ouvert un fichier et l’avez extrait dans InDesign et qu’un autre utilisateur le renomme ou le déplace, vous recevez un message indiquant que le fichier a été supprimé, et vous ne pouvez plus modifier ni archiver ce fichier. [2936906]
  • Si vous travaillez sur un nouveau fichier dans InDesign en mode hors connexion et que vous le déplacez vers un autre dossier géré, vous ne pouvez plus ouvrir le fichier dans InDesign. Pour l’ouvrir, fermez InDesign et copiez le fichier dans un autre emplacement, puis redémarrez InDesign et ouvrez le fichier à partir du nouvel emplacement. [3133365]
  • Si vous ouvrez un fichier géré et à jour dans InDesign alors que vous êtes en ligne, puis que vous passez en mode de modification hors connexion, vous ne pouvez pas enregistrer le fichier modifié. Utilisez l’option Enregistrer sous pour enregistrer une nouvelle version temporaire de vos modifications en local. [3133357]
  • [Mac OS uniquement] Si vous essayez de déplacer un fichier géré d’Adobe Bridge vers un document InDesign ou Illustrator par glisser-déposer, vous obtenez un bloc de texte dans le document ouvert au lieu d’un fichier importé. [3150063]

Service clientèle

Le service clientèle d’Adobe propose une assistance sur les produits, la vente, l’enregistrement et d’autres sujets non techniques. Pour contacter le service clientèle d’Adobe, consultez la page du site adobe.com correspondant à votre région ou pays et cliquez sur Contact.

Options du programme de support et ressources techniques

Si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre produit, notamment des informations sur l’assistance gratuite et prépayée, ainsi que les ressources de dépannage, vous trouverez plus de détails à l’adresse http://www.adobe.com/go/support_fr/. Pour contacter l’assistance technique dans un autre pays, accédez à la page http://www.adobe.com/go/intlsupport_fr/, cliquez sur la question « Vous souhaitez sélectionner un pays/une zone géographique en particulier ? », choisissez un pays ou une zone géographique, puis cliquez sur GO. Vous pouvez également cliquer sur « (modifier) » en regard du nom du pays au bas de l’écran, puis sélectionner un autre pays ou une autre zone géographique.

Les ressources gratuites concernant la résolution de problèmes comprennent, entre autres, la base de connaissances d’Adobe, les forums d’utilisateurs Adobe et l’application Adobe Support Advisor. Nous vous proposons en permanence des outils et des informations supplémentaires accessibles en ligne afin que vous disposiez des moyens adaptés pour résoudre vos problèmes dans les meilleurs délais.

Si vous êtes développeur et avez besoin d’aide concernant le SDK Adobe Drive, vous trouverez des informations complémentaires sur la page Support aux développeurs par lots d’incidents :

http://www.adobe.com/fr/support/programs/developer/incidentbundle/

Autres ressources

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