この文書は、弊社テクニカルサポート担当者が Adobe Photoshop Lightroom のお役立ち情報を内容別に分類して一覧にまとめたものです。リンク先の文書から、トラブルシューティングや操作方法に関する情報、ヒントを参照できます。

これらの文書は「サポートデータベース」に掲載されています。

URL : http://www.adobe.com/go/support_faq_jp

サポートデータベースでは、この文書に掲載されていないその他の多くの情報についても検索することができます。また、Photoshop Lightroom とともにインストールされる ReadMe ファイルやヘルプにも多くのトラブルシューティング情報や操作に関する情報、ヒントなどが掲載されておりますので、ぜひご利用ください。

Photoshop Lightroom ユーザーフォーラム

Photoshop Lightroom および Lightroom mobile に関する疑問やトピックなどユーザーの皆様同士による意見交換を行うコミュニティです。

https://forums.adobe.com/community/international_forums/japanese/lightroom

A. インストールおよびアンインストールに関する情報

注意:

Photoshop Lightroom を正常にインストールするためには、コンピューターがアプリケーションの必要システム構成を満たしている必要があります。詳細については、以下の文書を参照してください。

Photoshop Lightroom の必要システム構成

A-1. インストール手順とアンインストール手順

インストールとアンインストールの手順については、使用しているバージョン、OS に応じて、以下のリンク先を参照してください。

A-2. インストールトラブルの対処

B. ライセンス認証に関する問題

ライセンス認証で問題が発生している場合、サポート提供期間に関わらず解決方法を案内しています。詳細は下記ページを参照してください。

Photoshop Lightroom 6/CC について

Photoshop Lightroom 6 は永続ライセンス版のパッケージ製品で、Photoshop Lightroom CC はサブスクリプション製品です。体験版はすべて CC としてインストールされますが、体験版のインストール後にパッケージ製品を購入している場合は、以下の文書を参照してください。

体験版 Photoshop Lightroom CC を Photoshop Lightroom 6 としてライセンス認証する

C. 製品の使用方法について

D. トラブルシューティング情報

フリーズや強制終了のトラブルシューティング

起動時のエラー

サービスに関するエラー

読み込み・書き出しのトラブル

現像モジュールのトラブル

外部アプリケーションとの連携トラブル

OS やデバイスの互換性に関するトラブル

その他のトラブル

E. お役立ち情報

本作品は Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License によってライセンス許可を受けています。  Twitter™ および Facebook の投稿には、Creative Commons の規約内容は適用されません。

法律上の注意   |   プライバシーポリシー