업데이트가 반복적으로 적용됨

업데이트를 적용한 후 동일한 업데이트를 다시 적용하라는 메시지가 표시됩니다. 특정 기간이 되거나 로그아웃 후 다시 컴퓨터에 로그인한 후에 이런 일이 발생할 수 있습니다.

해결 방법 1: Creative Cloud 데스크탑 응용 프로그램에서 로그아웃했다가 다시 로그인합니다.

자세한 내용은 http://helpx.adobe.com/kr/creative-cloud/kb/sign-in-out-creative-cloud-desktop-app.html을 참조하십시오.

해결 방법 2: 연관된 사용자 계정에서 AAMUpdater 폴더를 보관합니다.

Mac OS

1. Finder에서 [이동] 메뉴를 선택하고 [폴더로 이동]을 선택합니다.
2. 위치 "~/Library/Application Support/Adobe/AAMUpdater"를 입력합니다.
3. 1.0 폴더를 선택하고 ~1.0으로 이름을 바꿉니다.

Windows 7 및 8

1. C:\Users\<사용자이름>\AppData\Local\Adobe\AAMUpdater로 이동합니다.
2. 1.0 폴더를 선택하고 ~1.0으로 이름을 바꿉니다.

다음에 업데이트 확인이 수행될 때 이러한 폴더의 내용이 다시 만들어집니다. 폴더가 다시 만들어지지 않으면 AAMUpdater 폴더에 대한 파일 사용 권한을 조정해야 할 수 있습니다. 파일 사용 권한을 조정하는 방법에 대해서는 오류 "종료 6" 또는 "종료 7" | 설치 로그 | 읽기, 쓰기, 시스템 파일 오류 | CS5, CS5.5를 참조하십시오.

해결 방법 3: Creative Cloud 데스크탑 응용 프로그램을 다시 설치합니다.

Creative Cloud 데스크톱 응용 프로그램을 다시 설치합니다. 응용 프로그램을 제거한 후 https://creative.adobe.com/ko/products/creative-cloud에서 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

해결 방법 4: 영향을 받는 응용 프로그램을 다시 설치합니다.

영향을 받는 응용 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오. Creative Cloud 응용 프로그램의 다운로드 및 설치에 대한 자세한 내용은 http://helpx.adobe.com/kr/creative-cloud/help/install-apps.html을 참조하십시오.

추가 정보

1.0 폴더 내의 파일 손상 또는 파일 사용 권한 오류로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다.계속해서 동일한 오류가 발생하는 경우, 이전에 참조된 위치에 파일을 쓰는 기능에 영향을 주는 시스템 최적화 프로그램/유틸리티가 있는지 확인하십시오.