오류 192로 인해 설치가 실패합니다

마지막 업데이트 날짜 2026년 10월 19일

Adobe 애플리케이션 설치에 실패할 때 디바이스에 이미 최신 버전이 설치되어 있어 발생하는 오류 192를 해결하는 방법을 알아보세요.

시스템에 최신 버전이 이미 설치되어 있음

시스템에 설치된 버전을 제거하고 앱을 다시 설치하십시오.

Windows 작업 표시줄 또는 macOS 메뉴 표시줄에서 Creative Cloud 아이콘을 선택하여 Creative Cloud 데스크탑 앱을 엽니다.

왼쪽 사이드바에서 앱을 선택하고 내 앱을 선택합니다. 

컴퓨터에 설치된 모든 앱을 보려면 [내 앱]을 선택하세요.
[내 앱] 보기는 현재 디바이스에 설치된 Adobe 애플리케이션만 표시하여 앱별 작업을 더 쉽게 관리할 수 있게 합니다.

추가 작업 아이콘을 선택하여 컨텍스트 메뉴를 엽니다.

각 앱에 점 세 개 버튼이 있는 모든 Creative Cloud 앱을 표시하는 모든 앱 탭입니다.
[추가 작업] 메뉴에서는 앱 제거 및 추가 앱 세부 정보 보기를 비롯한 앱 관리 옵션에 빠르게 액세스할 수 있습니다.

컨텍스트 메뉴에서 제거를 선택합니다.

브라우저에서 열고 제거하는 옵션이 포함된 Creative Cloud 앱의 컨텍스트 메뉴.
기존 버전을 제거하면 버전 충돌이 해결되어 Creative Cloud에서 선택한 애플리케이션 버전을 성공적으로 설치할 수 있습니다.

메시지가 표시되면 기본 설정에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오:

  • 유지: 앱 알림, 경고, 인터페이스 설정, 플러그인 및 기타 환경 설정을 유지합니다.
  • 제거: 앱 알림, 경고, 인터페이스 설정, 플러그인 및 기타 환경 설정을 제거합니다.
  • 취소: 제거를 취소합니다.
알림, 경고, 플러그인 및 기타 환경 설정을 유지할지 또는 제거할지 묻는 환경 설정 창입니다. 제거 프로세스를 취소할 수도 있습니다.
[유지]를 선택하여 사용자 정의 설정과 플러그인을 보존하고, 재설치 후 기존 앱 구성을 유지하세요.

앱을 다시 설치해 봅니다. 

필요한 경우 Creative Cloud 데스크탑 앱을 사용해 이전 버전의 앱을 설치할 수도 있습니다.