Adobe 애플리케이션 설치 중 오류 코드 307 "제품을 설치할 수 없음"을 해결하는 방법을 알아보세요.
오류 307은 연결 문제, 제한된 권한 또는 바이러스 백신 소프트웨어 간섭으로 인한 설치 실패를 나타냅니다.
다음 단계에 따라 운영 체제에서 문제를 해결합니다.
오류 대화 상자의 다시 시도를 선택하고 앱을 다운로드하여 설치하십시오.
문제가 해결되지 않으면 디바이스를 다시 시작하고 앱을 다시 설치해 보십시오.
문제가 지속된다면 시스템에 설치된 디지털 인증서 때문일 수 있습니다. 유효하고 신뢰할 수 있는 인증서를 설치한 다음 앱을 다시 설치해 보십시오.
C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC로 이동합니다.
Creative Cloud.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다.
디지털 서명 탭으로 이동한 다음 세부 정보를 선택합니다. 디지털 인증서가 유효하고 신뢰할 수 있는 경우 이 디지털 서명은 정상입니다라는 메시지가 화면에 표시됩니다.
디지털 인증서가 유효하지 않다면 최신 디지털 인증서를 설치하십시오.
오류 대화 상자의 다시 시도를 선택하고 앱을 다운로드하여 설치하십시오.
문제가 해결되지 않으면 디바이스를 다시 시작하고 앱을 다시 설치해 보십시오.
문제가 지속된다면 시스템에 설치된 디지털 인증서 때문일 수 있습니다. 유효하고 신뢰할 수 있는 인증서를 설치한 다음 앱을 다시 설치해 보십시오.
키보드에서 Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight 검색을 엽니다.
Spotlight 검색 창에서 Keychain Access를 입력하고 Return 키를 누릅니다.
메시지가 표시되면 Touch ID 또는 디바이스 암호를 사용하여 키체인 액세스를 여십시오.
키체인 액세스 창에서 인증서를 선택하여 시스템에 설치된 디지털 인증서를 확인합니다. 설치된 인증서가 유효하고 신뢰할 수 있는지 확인하십시오.
