설치 프로그램이 실행 중이면 종료하십시오.
마지막 업데이트 날짜
2026년 1월 16일
macOS에서 Adobe 애플리케이션 설치 중 오류 코드 702 "설치 실패"를 해결하는 방법을 알아보세요.
Creative Cloud 데스크탑 애플리케이션이 시스템 임시 폴더에 필요한 권한이 없어 설치 또는 업데이트에 실패할 때 오류 702가 발생합니다.
macOS 임시 폴더의 잘못된 권한
macOS는 임시 파일 저장을 위해 /tmp 및 /private/tmp를 사용합니다. 이 폴더들에 올바른 읽기, 쓰기, 실행 권한이 없으면 Adobe 설치 프로그램이 진행될 수 없습니다.
/tmp 폴더의 권한을 복구하세요
Finder > 응용 프로그램 > 유틸리티를 열고 터미널을 두 번 클릭합니다.
터미널에서 sudo chmod 1777 /tmp/를 입력하고 Return을 누릅니다.
메시지가 표시되면 관리자 암호를 입력합니다.
터미널을 닫으세요.
앱 설치를 다시 시도하십시오.
/tmp 또는 /private/tmp의 잘못된 권한
/tmp 권한을 복구해도 문제가 해결되지 않으면 두 임시 폴더 모두 올바른 권한을 가지고 있는지 확인하십시오.
/tmp 권한 확인
터미널을 엽니다.
ls -la /tmp를 입력하고 Return을 누르십시오. 이렇게 하면 /tmp/ 폴더에 대한 권한이 표시됩니다.
root와 admin에 읽기, 쓰기, 실행 권한이 있는지 확인하십시오. 다음 응답이 표시되어야 합니다. lrwxr-xr-x; root admin.
권한이 올바르지 않은 경우 Apple 지원 센터에 문의하십시오.
/private/tmp에 대한 권한을 확인하세요
터미널을 엽니다.
ls -la /private/tmp를 입력하고 Return을 누르십시오. 이렇게 하면 /private/tmp/ 폴더에 대한 권한이 표시됩니다.
모든 사용자에게 읽기 및 쓰기 권한이 있는지 확인하십시오. 다음 응답이 표시되어야 합니다. drwxrwxrwt; root wheel.
권한이 올바르지 않은 경우 Apple 지원 센터에 문의하십시오.
앱 설치를 다시 시도하십시오.
