Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
Adobe Application Manager 또는 Creative Cloud라는 이름의 프로세스를 찾으세요.
각 프로세스를 선택하고 작업 종료를 선택합니다.
작업 관리자를 닫습니다.
Creative Cloud 설치 프로그램을 다시 실행하고 앱을 다시 설치하십시오.
AAM이 백그라운드 프로세스를 완료할 때까지 몇 분 정도 기다리세요.
마지막 업데이트 날짜
2026년 1월 7일
Adobe Creative Cloud 설치 중 오류 코드 82 "Adobe Application Manager가 실행 중입니다"를 해결하는 방법을 알아보세요.
오류 코드 82는 Adobe Application Manager(AAM)가 배경에서 실행되어 설치를 방해할 때 발생합니다.
Adobe Application Manager가 배경에서 실행 중입니다
참고:
Adobe Application Manager(AAM)는 이전 버전의 Acrobat, NGL 이전 버전의 Creative Cloud 앱, 특정 Elements 설치를 포함한 기존 Adobe 애플리케이션의 라이선스 및 업데이트에 사용되는 오래된 유틸리티입니다. 현재 Creative Cloud 워크플로우에서는 더 이상 AAM을 사용하지 않지만, 이전 시스템과는 여전히 호환될 수 있습니다.
다음 단계에 따라 AAM이 완료되도록 하고 설치를 재개하세요.
설치가 자동으로 재개되지 않으면 설치 프로그램을 종료하세요.
Creative Cloud 설치 프로그램을 다시 실행하세요.
화면에 표시되는 안내에 따라 설치를 완료합니다.
설치가 성공적으로 완료되면 오류가 해결된 것입니다. 해결되지 않은 경우 다음 솔루션을 시도해 보십시오.
Adobe Application Manager 또는 Creative Cloud 데스크탑 앱이 멈춤
Adobe Application Manager 또는 Creative Cloud 데스크탑 앱이 멈춘 경우, 운영 체제에 맞는 다음 단계를 사용하여 수동으로 종료하세요.
