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Windows에서 Adobe 애플리케이션 설치 중 오류 코드 713 "UAC 권한 필요"를 해결하는 방법을 알아보세요.
오류 713은 Windows 사용자 계정 컨트롤(UAC)에서 Adobe Creative Cloud 앱을 설치하는 데 필요한 권한을 부여하지 않을 때 발생합니다. 이는 일반적으로 UAC가 비활성화되어 있거나 매우 낮은 알림 레벨로 설정되어 있을 때 발생합니다.
오류 해결을 위해 해결 방법을 주어진 순서대로 시도해 봅니다.
UAC 설정이 너무 낮거나 비활성화됨
UAC가 비활성화되어 있거나 알리지 않음으로 설정되어 있으면 Windows에서 애플리케이션 설치 중에 관리자 권한에 대한 프롬프트를 표시하지 않아 설치가 실패할 수 있습니다.
Windows 검색 창에 UAC를 입력한 다음 사용자 계정 컨트롤 설정 변경을 선택합니다.
슬라이더를 알리지 않음에서 다음 옵션 중 하나로 위로 이동하세요.
- 다음의 경우 항상 알림: 모든 시스템 변경에 대한 권한 프롬프트를 표시합니다.
- 앱이 내 컴퓨터를 변경하려고 할 때만 알림(기본값): 앱이 변경을 요청할 때 알림을 표시합니다.
- 앱이 내 컴퓨터를 변경하려고 할 때만 알림(바탕화면을 어둡게 하지 않음): 이전 설정과 유사하지만 화면을 어둡게 하지 않습니다.
확인을 선택합니다.
메시지가 표시되면 선택을 확인하거나 관리자 암호를 입력하세요.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
재시작한 다음 다시 앱을 설치해 봅니다.
시스템 레벨에서 UAC가 비활성화됨
Windows 인터페이스를 사용하여 UAC 설정을 변경할 수 없는 경우, 시스템 레벨에서 UAC가 비활성화되었을 수 있습니다. 다음 단계에 따라 Windows 레지스트리를 사용하여 다시 활성화할 수 있습니다.
Windows + R을 누르고 regedit.exe를 입력한 다음 Enter를 누릅니다.
다음 경로로 이동합니다. Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.
EnableLUA를 두 번 클릭합니다.
값 데이터를 1로 설정한 다음 확인을 선택하십시오.
레지스트리 편집기를 닫은 다음 컴퓨터를 다시 시작하세요.
앱 설치를 다시 시도하십시오.