다운로드 폴더에서 Adobe 애플리케이션의 Setup.exe 파일을 찾으세요.
마지막 업데이트 날짜
2025년 12월 15일
Adobe 애플리케이션 설치 중 오류 코드 21 "시스템 요구 사항이 충족되지 않음"을 해결하는 방법을 알아보세요.
오류 21은 디바이스가 Adobe 애플리케이션 설치를 위한 최소 시스템 요구 사항을 충족하지 않거나 Windows 호환성 모드가 활성화되어 있을 때 발생하며, 이로 인해 Adobe 설치 관리자가 제대로 실행되지 않습니다.
Windows 호환성 모드가 활성화됨
Windows 호환성 모드(WCM)는 이전 Windows 환경을 시뮬레이션하여 오래된 프로그램이 새로운 Windows 버전에서 실행될 수 있도록 도와줍니다.하지만 Adobe 설치 프로그램은 WCM에서 실행되지 않으며, 이를 사용하면 설치 오류가 발생할 수 있습니다.
호환성 모드가 활성화되어 있다면 다음 단계에 따라 비활성화하세요.
Setup.exe 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 속성을 선택합니다.
호환성 탭을 선택합니다.
이 프로그램을 다음 운영체제에 대한 호환 모드로 실행을 선택 해제합니다.
적용 및 확인을 차례로 선택합니다.
설치 관리자를 다시 실행합니다.
참고:
호환성 모드를 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 설치하려는 Adobe 애플리케이션의 최소 시스템 요구 사항을 디바이스가 충족하는지 확인하세요.
