오류 메시지 대화 상자의 오른쪽 아래에 있는 다시 시도를 클릭하십시오. 여전히 같은 오류 메시지가 표시되면 아래 단계를 따르십시오.
마지막 업데이트 날짜
2023년 1월 9일
문제
Adobe 앱을 실행하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
활성화 실패. <제품 이름>을(를) 활성화할 수 없습니다. 인터넷 연결 설정을 확인하고 다시 시도하십시오. 이 문제가 계속되면 고객 지원 194:6
에 문의하십시오.
해결 방법
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Adobe ID(보통 전자 메일)와 암호로 Adobe 계정에 로그인합니다.
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플랜 섹션에서 플랜 관리를 클릭합니다.
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활성화된 장치 섹션(페이지 하단 쪽)에서 장치를 비활성화합니다.
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Adobe 앱을 실행하고 Adobe ID로 로그인합니다.
