Creative Cloud 데스크탑 앱을 엽니다. (Windows 작업 표시줄 또는 macOS 메뉴 바에서 아이콘 선택)
이전 버전의 Creative Cloud 앱을 제거할 수 없는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.
문제
이전 버전의 Creative Cloud 앱을 제거하려고 하면 앱이 제거되지 않습니다.
Windows의 경우
제어판 > 프로그램 및 기능에서 Creative Cloud 앱의 이전 버전을 제거하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
“[앱 이름]을(를) 제거하는 동안 오류가 발생했습니다. 이미 제거되었을 수 있습니다. [프로그램 및 기능] 목록에서 [앱 이름]을(를) 제거하시겠습니까?”
macOS의 경우
macOS에서는 이 문제가 발생하지 않습니다.
해결 방법
Creative Cloud 데스크탑 앱이 이미 컴퓨터에 설치된 경우 해당 앱을 사용하여 제거할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오.
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앱 탭으로 이동한 다음 설치됨 섹션으로 스크롤합니다.
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제거하려는 앱을 찾아 추가 옵션 아이콘 을 선택합니다. 그런 다음 제거를 선택합니다.
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화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.
설치되지 않은 경우 Creative Cloud 데스크탑 앱을 설치합니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱을 설치하고 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 이전 버전의 Adobe 앱을 제거하려면 다음 절차를 따르십시오.
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Creative Cloud 데스크탑 앱을 다운로드합니다.
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다운로드한 파일을 더블 클릭하여 설치 관리자를 실행합니다.
macOS: 다운로드한 파일의 이름은 Creative_Cloud_Installer.dmg입니다.
Windows: 다운로드한 파일의 이름은 Creative_Cloud_Set-Up.exe입니다.
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설치 관리자 창이 열리면 계정에 로그인합니다.
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설치가 시작됩니다. 설치가 완료되면 Creative Cloud 데스크탑 앱이 자동으로 열립니다.
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앱 탭으로 이동한 다음 설치됨 섹션으로 스크롤합니다.
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제거하려는 앱을 찾아 추가 옵션 아이콘 을 선택합니다. 그런 다음 제거를 선택합니다.
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화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.