내 제품의 시리얼 번호를 신속하게 찾아 다시 설치하거나 업그레이드하십시오.

Creative Cloud 앱에서 시리얼 번호를 요청하는 경우

Creative Cloud 앱은 시리얼 번호를 요구하지 않습니다. Creative Cloud 앱을 시작할 때 시리얼 번호를 입력하라는 메시지가 표시된다면, 이는 오류입니다. 이 문제에 대한 해결 방법은 Creative Cloud 앱에서 시리얼 번호 요청을 참조하십시오.

Adobe.com에서 구매했거나 제품을 등록한 경우

Adobe.com에서 제품을 다운로드했거나 등록한 경우 내 시리얼 번호를 찾는 방법은 간단합니다. 해당 정보는 Adobe에 보관됩니다.

등록한 제품의 목록과 해당 시리얼 번호를 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 내 Adobe ID 계정에 액세스하고 Adobe ID와 암호를 사용하여 로그인합니다. 

    Adobe ID는 멤버십을 처음 시작하거나 Adobe 앱 또는 서비스를 구매할 때 사용한 고유한 이메일 주소입니다. 소셜 계정(Facebook 또는 Google)을 통해 Adobe ID 계정을 만든 경우, Adobe ID는 해당 소셜 계정에 연계된 이메일 주소와 같습니다. 자세한 내용은 Adobe ID 계정 관리를 참조하십시오.

  2. 계정 관리 페이지 상단의 내비게이션 바에서 플랜 및 제품을 선택합니다.

  3. 주문 내역 섹션에서 내 주문 보기를 선택합니다.

    view-your-orders
  4. 주문 내역 섹션에서 원하는 주문 번호를 선택합니다. 

    주문 내역 섹션에서 원하는 주문 번호를 선택합니다.
  5. 주문 번호 화면에서 모든 다운로드 보기 또는 다운로드 및 시리얼 번호를 선택합니다. 

    order-details
  6. 다운로드 목록에서 내 시리얼 번호를 찾습니다. 

    view-serial-number

리셀러로부터 구입한 제품 패키지 또는 상환 코드를 보유하고 있는 경우

리셀러로부터 구입한 제품 패키지 또는 상환 코드를 보유하고 있는 경우, 다음 표를 확인하여 시리얼 번호를 찾으십시오.

제품을 구입한 방식은 무엇입니까?

내 코드 또는 시리얼 번호는 어디에 있습니까?

선불카드, 제품 상자 또는 리셀러가 제공

아래 섹션을 확인하십시오. 선불카드, 제품 상자 또는 리셀러가 제공.

학생 또는 교사용 에디션 제품

시리얼 번호, 상환 코드 및 제품 코드 | 학생 및 교사용 에디션을 참조하십시오.

볼륨 라이선스 

Adobe 라이선싱 웹 사이트에서 시리얼 번호를 찾을 수 있습니다.

Creative Suite 6(CS6 제품)의 일부

Creative Suite 6 앱의 설치 또는 실행에는 시리얼 번호가 요구되지 않습니다. 대신 Adobe 계정 페이지에서 내 Adobe ID와 암호를 사용하여 로그인해야 합니다.

상환 코드를 보유하고 있는 경우 내 구매 상환으로 이동하십시오. Adobe ID와 암호를 사용하여 로그인하고 상환 코드를 입력한 다음 화면에 표시되는 안내에 따라 제품을 설치합니다.

디스크를 통해 설치하는 경우에는 설치 프로그램에서 메시지가 표시될 때 내 Adobe ID를 입력합니다. (코드를 상환하기 전에 설치 과정을 시작했다면 취소 후 코드를 상환하고 다시 시작하십시오.)

 

ColdFusion Server, Flash Communication Server 또는 JRun

아래 섹션을 참조하십시오. ColdFusion Server, Flash Communication Server 또는 JRun.

선불카드, 제품 상자 또는 리셀러가 제공

선불카드를 사용하여 구매했거나, 오프라인 판매용 제품을 구매했거나, 리셀러로부터 구입한 경우 내 시리얼 번호를 찾는 방법은 다음과 같습니다.

무엇을 보유하고 있습니까?   내 코드 또는 시리얼 번호는 어디에 있습니까?
선불카드

카드 뒷면의 긁는 부분 아래쪽에서 상환 코드를 찾을 수 있습니다.

자세한 내용은 상환 코드 도움말을 참조하십시오.

제품 상자

(구형 제품)

구형 제품의 경우 코드는 디스크 슬리브(시리얼 번호), 삽입 카드(상환 코드) 또는 제품 상자(시리얼 번호)에서 찾을 수 있습니다.

상환 코드가 있는 카드를 보유하고 있는 경우 상환 코드 도움말을 참조하십시오.

리셀러가 보낸 이메일

해당 이메일에서 상환 코드 또는 시리얼 번호를 찾을 수 있습니다.

상환 코드를 받은 경우 상환 코드 도움말을 참조하십시오.

ColdFusion Server, Flash Communication Server 또는 JRun

제품

내 시리얼 번호를 찾는 방법은 무엇입니까?

ColdFusion Server MX 및 ColdFusion Server 5.0

1. ColdFusion Administrator로 이동합니다.
2. 화면 상단에 있는 파란색 막대에서 버전 정보를 클릭하여 시리얼 번호를 표시합니다. 시리얼 번호가 표시되지 않는다면 해당 소프트웨어의 시험버전을 보유하고 있다는 의미입니다.

ColdFusion Server 4.5

1. 왼쪽에서 CF 관리자 도구 모음을 찾습니다. 
2. 서버 섹션에서 버전 정보를 클릭하여 시리얼 번호를 표시합니다. 

ColdFusion Server 4.01 및 이전 버전

1. 시작 > 실행을 선택합니다. regedit를 입력하고 확인을 클릭합니다.
2. HKEY_local_machineSoftwareAllaireColdFusionCurrentVersion에서 레지스트레이션을 엽니다.
3. 오른쪽에 있는 시리얼 번호를 메모해 둡니다.

ColdFusion Studio 4.5 및 이전 버전

1. 도움말 > 정보 > 버전 정보를 선택합니다.
2. 대화 상자의 왼쪽 아래에 있는 시리얼 번호를 메모해 둡니다.

Flash Communication Server

1. 관리 콘솔을 시작하고 로그인합니다.
2. 라이선스 탭을 클릭하고 서버 라이선스 필드에 있는 시리얼 번호를 메모해 둡니다.

JRun 4.0 및 3.0

1. JMC(JRun Management Control)로 이동합니다.
2. 시리얼 번호를 클릭합니다.

JRun 2.3.3

1. JRun Administrator로 이동합니다.
2. 라이선스 탭을 클릭합니다. 

무효 또는 해지된 시리얼 번호

Creative Suite 6를 설치하는 도중 현재 사용하는 시리얼 번호가 해지되었거나 유효하지 않다는 메시지가 표시된다면, 이는 설치를 위해 사용하는 시리얼 번호가 Adobe에 의해 차단되었기 때문입니다. Adobe는 Adobe에서 발행하지 않은 것으로 파악되거나 승인 받지 않은 판매자가 불법 복제 소프트웨어를 제작하는 데 사용된 것으로 파악된 시리얼 번호를 차단합니다. 이와 같은 이유로 Adobe 소프트웨어 재활성화 또는 재설치 시 해당 시리얼 번호가 차단된 것입니다.

이 문제에 대한 추가 정보와 해결 방법에 대해 알아보려면 이 페이지를 방문하십시오.

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