Hvordan finne skannerens driverversjoner ved bruk av Acrobat til skanning

Et av de første feilsøkingstrinnene for skannere består i finne ut hvilken versjon av skannerdriveren som er installert. Følg fremgangsmåten nedenfor for å avgjøre hvilken driverversjon skanneren har, og besøk deretter produsentens hjemmeside for å se om det finnes nyere versjoner av driveren. Oppdater skannerdriveren hvis nødvendig.

Windows 7 og Vista

Bla deg fram til driverversjonen i Enhetsbehandling.

  1. Klikk på Start og velg Kontrollpanel.
  2. Velg Enhetsbehandling i Kontrollpanel.

Dersom datamaskinen er satt til Kategorier i Kontrollpanel, velger du Enhetsbehandling her:

 Dersom datamaskinen er satt til Store ikoner eller Små ikoner, velger du Enhetsbehandling her:

 

I dialogboksen Enhetsbehandling klikker du på den svarte pilen til venstre for Bildeenheter for å vise produsent- og modellinformasjon om skanneren.

 

 
  1.  Klikk Handling og klikk deretter Egenskaper.

  1. I dialogboksen Egenskaper klikker du på kategorien Driver for å se versjonsnummeret til den installerte skannerdriveren.

Windows XP 

Bla deg fram til driverversjonen i Enhetsbehandling. Klikk på Start og velg Kontrollpanel.

Dersom datamaskinen er satt til kategorivisning, gjør du følgende:

  1. Velg Ytelse og vedlikehold.

  1.  På den neste skjermen velger du Se grunnleggende informasjon om datamaskinen.

  1. Dialogboksen Systemegenskaper vises.  Klikk på kategorien Maskinvare og klikk deretter på Enhetsbehandling.

  1. I dialogboksen Enhetsbehandling markerer du den installerte skannermodellen under Bildeenheter.

  1. Når du har markert skanneren, velger du Handling og så Egenskaper. I dialogboksen Egenskaper ser du driverversjonen til skanneren.

Dersom datamaskinen er satt til klassisk visning, gjør du følgende:

  1. Klikk på Start og velg Kontrollpanel.  
  2. Velg System i Kontrollpanel.

  1. I dialogboksen Systemegenskaper klikker du på kategorien Maskinvare og velger Enhetsbehandling.

  1. I dialogboksen Enhetsbehandling markerer du den installerte skannermodellen under Bildeenheter.

  1. Velg Handling og så Egenskaper. I dialogboksen Egenskaper ser du driverversjonen til skanneren.

Mac OS X

  1. Du finner skannerdriverversjonen i Mac OS X ved å gå til Programmer og bla deg fram til den installerte skannerprogramvaren.

  1. Hold inne Kommando-tasten og klikk på skanneren, og velg deretter Vis info fra popup-menyen. Du finner driverversjonen i delen Generelt i dialogboksen Info.

Adobe-logoen

Logg på kontoen din