Podręcznik użytkownika Anuluj

Usuwanie awarii programu Illustrator

Program Illustrator ulega awarii lub zawiesza się? Służymy pomocą!

prostych kroków pozwalających usunąć typowe przyczyny awarii

Wykonuj te procedury po kolei, aż awaria zostanie usunięta:

  1. Upewnij się, że Twój komputer spełnia minimalne wymagania systemowe.
  2. Zaktualizuj program Illustrator do najnowszej wersji, aby uzyskać lepszą stabilność produktu. Pamiętaj o ponownym uruchomieniu komputera po aktualizacji.
  3. Utwórz kopię zapasową i zresetuj preferencje aplikacji, aby upewnić się, że nie są uszkodzone.
  4. Przejrzyj Raport zgodności systemu, aby sprawdzić, czy nie występują problemy powodowane przez nieaktualny sterownik karty graficznej. Zaktualizuj sterownik graficzne, jeśli wcześniej nie były aktualizowane.
  5. Skorzystaj z narzędzia Creative Cloud Cleaner do wykonania ponownej, czystej instalacji programu Illustrator.

Jeśli program Illustrator nadal ulega awarii, wypróbuj następujące rozwiązania

Wybierz problem, aby zobaczyć jego rozwiązanie:

Znajdź problem powodujący awarię

Zasoby pokrewne

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?