Ultima actualizare la
7 oct. 2022
Dacă sunteți un utilizator Creative Cloud for Teams din China, următorul mesaj de eroare este afișat de fiecare dată când lansați o aplicație Creative Cloud:
Notă:
Această eroare este afișată chiar dacă ați instalat aplicația pe computer în limba specificată în mesaj.
Soluție
Pentru a soluționa această problemă:
- Instalați aplicația desktop Creative Cloud și conectați-vă cu un cont Adobe ID cu care a fost achiziționat un abonament Creative Cloud Team pentru China. Relansați aplicația.
- Altfel, schimbați setările sistemului de operare la limba chineză simplificată ca limbă principală pentru OS.
- Altfel, dezinstalați aplicația și apoi reinstalați-o cu suport pentru limba chineză simplificată.