Har du problem med att skapa zappar med Creative Cloud Libraries för Zapier? Lär dig åtgärda några vanliga problem.
Fel: Det gick inte att uppdatera åtkomsttoken. Logga in med ditt Adobe-konto igen i Zapier.
Åtgärda problemet genom att logga in igen med dina uppgifter.
Fel: Det gick inte att hämta användarprofilen. Logga in med ditt Adobe-konto igen i Zapier.
Logga in igen med dina autentiseringsuppgifter eller lägg till ett nytt konto. Lägg till ett nytt konto genom att klicka på + Lägg till ett nytt konto när du väljer ett konto för zappen.
Fel: Tusan också, vi hittade inget bibliotek i ditt konto
Det här problemet uppstår när du försöker ställa in en utlösare för ett konto utan ett bibliotek. Åtgärda detta genom att skapa ett bibliotek i Creative Cloud-kontot som du använder för utlösarhändelsen. Eller lägg till ett annat Creative Cloud-konto med ett befintligt bibliotek.
Fel: Det begärda elementet eller biblioteket är inte tillgängligt
Detta händer när du raderar ett element i ett bibliotek (eller själva biblioteket) efter att ha ställt in en zap för det. Gör så här när du väljer ett bibliotek eller element för en zap:
1. Välj Rensa det aktuella valet längst ned på rullgardinsmenyn för att läsa in listan igen.
3. Gå sedan igenom listan igen och granska de tillgängliga alternativen för biblioteket och elementet.
3. Redigera zappen igen för att ansluta ett tillgängligt bibliotek eller element.
Fel: Det begärda biblioteket är inte tillgängligt
Det här problemet uppstår när du kör en zap för ett borttaget bibliotek. Se till att biblioteket finns kvar och redigera sedan zappen igen. Eller lägg tillbaka biblioteket i ditt Creative Cloud-konto om det har raderats av misstag.
Ett nyskapat bibliotek visas inte i den utlösande händelsen
Gör så här om ditt nyskapade bibliotek inte visas när du skapar en zap:
1. Välj Rensa det aktuella valet längst ned på rullgardinsmenyn för att läsa in listan igen.
2. Välj sedan det nya biblioteket och fortsätt att ställa in din zap.
Ett nyskapat element visas inte i den utlösande händelsen
Gör så här om ditt nyskapade element inte visas när du skapar en zap:
1. Välj Rensa det aktuella valet längst ned på rullgardinsmenyn för att läsa in listan igen.
2. Välj sedan det nya biblioteket och fortsätt att ställa in din zap.
Fel: Filtillägget stöds inte
Ladda bara upp grafikfiltyper som stöds (JPEG, JPG, PNG, TIFF).
Fel: Filen är för stor. För närvarande stöds uppladdningar som är mindre än 10 MB.
Se till att de filer du laddar upp är mindre än 10 MB eller minska filstorleken.
Fel: Zappen slutade köras (Business ID)
Om ditt Business ID nyligen har uppgraderats av din organisation kan din zap sluta fungera. Detta sker när du är tillfälligt utloggad ur Creative Cloud Libraries för Zapier efter uppgraderingen. Rätta till felet genom att logga in igen med rätt Användarprofil som är kopplad till resursen.
Har du synpunkter?
Återkoppla till oss på extintgr@adobe.com.
