Problém autentifikáciou macOS NTLM | CC 2019

Vyhľadať
Príručka používateľa

Na tejto stránke

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Problém

Ak vaša sieť vyžaduje NTLM autentifikáciu a vy používate počítač macOS, tak po spustení Adobe aplikácie sa zobrazí nasledujúce dialógové okno Aplikáciu nebudete môcť používať.

Nie je možné overiť predplatenie

Riešenie

  1. Nainštalujte aplikáciu Creative Cloud Desktop.

  2. Prihláste sa do aplikácie Creative Cloud Desktop .

  3. Kliknite na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu a potom kliknite na Check for App Updates.

    Skontrolovať aktualizácie v CCDA

  4. Znova spustite aplikáciu.