Problém

Ak vaša sieť vyžaduje NTLM autentifikáciu a vy používate počítač macOS, tak po spustení Adobe aplikácie sa zobrazí nasledujúce dialógové okno Aplikáciu nebudete môcť používať.

Nie je možné overiť predplatenie

Riešenie

  1. Prihláste sa do aplikácie Creative Cloud Desktop .

  2. Kliknite na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu a potom kliknite na Check for App Updates.

    Skontrolovať aktualizácie v CCDA
  3. Znova spustite aplikáciu.