Aşama ayrıntıları
Adobe ETLA (Enterprise Term Licensing Agreement) sözleşmeleri bulunan bir kuruluşun Sistem Yöneticileri, sözleşmelerinin süresi dolmaya yaklaştığında Admin Console'da çeşitli bildirimler görür. Bu sayfada, sözleşmenin sona ermesinin farklı aşamaları ve bu değişikliklerin her aşamada kullanıcıları ve yöneticileri nasıl etkilediği ayrıntılı olarak anlatılmaktadır.
Sözleşme süresinin sona ermesi aşamaları
ETLA sözleşmenizin süresi bir yenileme sözleşmesi yapmadan sona ererse kullanıcı erişiminin kesintiye uğramaması için kısa bir mehil süresi boyunca sınırlı erişime sahip olursunuz. Yakında süresi dolacak ETLA sözleşmenizi önceden yenilemek için Adobe Hesap yöneticinizle birlikte çalışın. Adobe, bilgi amaçlı ve kendi takdirine bağlı olarak fazladan bir mehil süresi sağlar ve ETLA sözleşmesinin bitiş tarihinden sonra herhangi bir uzatma garanti etmez.
Çeşitli sözleşme sona erme aşamalarıyla ilgili ayrıntılar için aşağıdaki tabloya bakın:
|
|
Bildirim aşaması |
Mehil süresi |
Mehil sonrası dönem |
Aktif olmama aşaması |
|---|---|---|---|---|
|
Sözleşme durumu |
|
|
|
Ürün, Genel Bakış1 bölümünde görüntülenmez |
|
Admin Console deneyimi |
|
|
|
|
|
Yönetici deneyimi |
|
|
|
|
|
Yönetici eylemleri |
|
|
|
|
|
Kullanıcı deneyimi |
|
|
|
|
1 Sözleşme Aktif Değil durumundayken ürün kartları Admin Console bölümünde görüntülenmez. Ancak durum bilgisini ve temel ayrıntıları Hesaplar > Hesaba Genel Bakış > Aktif olmayan sözleşmeler bölümünden inceleyebilirsiniz.
2 Admin Console > Hesap > Hesaba genel bakış > Geçerli sözleşmeler > () bölümüne gidip süresi dolmuş ETLA sözleşmesinin kullanıcı listesini
indirin.
3 Kullanıcılar, Adobe ID kullanıcılarıysa veya kuruluştaki başka aktif lisanslara atanırlarsa bulutta depolanan varlıklara erişmeye devam edebilirler.
ETLA sözleşmelerinin bildirimleri ve durumu da Global Admin Console'da görüntülenir. Daha ayrıntılı bilgi için bkz. Global Yönetim | Ürünleri tahsis etme.
Kesintiyi önlemek için sözleşmenizi yenileme
Kullanıcıların yaşadığı aksamaları önlemek için sözleşmenizi yenilemeniz veya kullanıcılarınızı aktif bir sözleşmeye taşımanız gerekir. ETLA sözleşmeniz için yenileme siparişi hazırlamak isterseniz Adobe hesap yöneticiniz veya Adobe temsilciniz ile iletişime geçin.
Otomatik sözleşme süresinin sona ermesi yalnızca ETLA sözleşmesi türlerini etkiler. Doğrudan Ekip, Value Incentive Plan (VIP) ve VIP Marketplace gibi diğer sözleşme türleri, bu otomatik sona erme tarihi akışını izlemez.
Kullanıcılar, Adobe hesaplarına erişmeye devam eder ancak Mehil Sonrası dönemden itibaren süresi dolmuş sözleşmeyle ilişkili ürün lisanslarına erişimlerini kaybeder.
Kullanıcı, sona erme tarihinden bir süre önce hesabına giriş yaptıysa süresi dolmuş sözleşmeyle ilişkili ürün lisanslarına 30 gün boyunca çevrimdışı olarak erişmeye devam eder.
Ancak kullanıcı, Mehil Sonrası dönem sırasında lisans durumunu onaylamak için tekrar giriş yaptığında ürüne erişimi kaybeder.
Hayır. Adobe Stock lisansları ve kredileri bulunan kullanıcılar, sözleşmenin sona erme tarihinde (veya Mehil Döneminden itibaren) lisanslara ya da kredilere erişimi kaybeder. Ancak kullanıcılar, Mehil Dönemi boyunca diğer tüm uygulamalara erişebilir.
Kuruluşlarından edindikleri aktif bir lisansları varsa tüm Enterprise ID ve Federated ID kullanıcıları, bulutta depolanan varlıklarına erişmeye devam eder. Kullanıcılar yalnızca hesaplarına atanan başka aktif lisans yoksa Mehil Sonrası dönem başladığında varlıklara erişimi kaybeder.
Ancak kişisel Adobe ID hesapları olan kullanıcılar, kuruluştaki lisans durumundan bağımsız olarak bulutta depolanan varlıklara erişimi sürdürür.
Yöneticiler, sözleşme durumuna bakılmaksızın Admin Console'a ve kuruluşlarının Kurumsal Depolama deposundaki bulutta depolanan varlıklara erişimlerini sürdürecekler.Yöneticiler, gerektiğinde varlık geri alma işlemi gerçekleştirebilir.