Dağıtım öncesinde paketleri test edin

Son güncelleme: 14 Ağu 2026

Paketlerinizi ortamınızda doğru şekilde yüklendiklerini doğrulamak için dağıtmadan önce test edin.

Başlamadan önce

Named User Licensing veya Shared Device Licensing paketlerinizi oluşturduğunuzdan emin olun.

Paketlerinizi şu platforma özgü araçlardan herhangi birini kullanarak dağıtın:

Test paketi yükleyin

Paketinizi bu paketlerden yükleyeceğiniz uygulamalar için performans ve sistem gereksinimlerini karşılayan bir test sisteminde test edin.

Hedef sistemler için kullanacağınız yöntemle paketi test sisteminize dağıtın.

Ürün yükleme klasörünün ve dağıtım paketi referanslarının doğru konumlarda olduğundan emin olun.

SCCM veya ARD yükleyicisi oluşturmadıysanız MSI veya PKG paketini doğrudan çağırın.

Sessiz yükleme gerçekleştirmek için aşağıdaki komut satırlarını kullanın.

  • Windows: msiexec.exe /i <pkg_name>.msi /quiet
  • Windows ARM: setup.exe /i <pkg_name>.msi /silent
  • macOS: sudo installer -pkg <install_pkg_name> -target /

Yükleyiciyi kullanıcı arayüzü ile çalıştırmak için:

  • Windows: setup.exe dosyasına çift tıklayın.
  • macOS: PKG dosyasına çift tıklayın.

Günlük dosyalarını kontrol edin.
Yükleyici, yükleme adımlarını ve çıkış kodlarını kaydeden bir günlük dosyası oluşturur.

Uygulamalar için yükleme konumunu kontrol edin ve her birini başlatın.

Test paketini kaldırın

Yüklü paketi test ettikten sonra platforma özgü kaldırma aracını kullanarak test sisteminden kaldırın.

Yükleme paketi için test sisteminde paket kaldırma programını çalıştırın.

Platforma özgü kaldırıcınız yoksa ilgili platform için MSI veya PKG kaldırma komutunu çalıştırın.

  • Windows: msiexec /uninstall <pkg_name>.msi /quiet
  • macOS: sudo installer -pkg <uninstall_pkg_name> -target /

Uygulamaların kaldırıldığını doğrulamak için kurulum konumunu kontrol edin.

Not

Güncelleme paketi için kaldırma paketleri oluşturulmaz.

Yükleme günlükleri

Bir paket kurulduğunda, dağıtım aracı (SCCM veya ARD gibi) o araç için günlük dosyaları oluşturur.Paket, kullanıcının makinesine bir Uygulama Yöneticisi istemci sürümü kurar.Paketin kurulması üzerine, uygulama yöneticisi ve diğer süreçler başlatılır ve istemcinin makinesine aşağıdaki günlükleri şu şekilde ekler:

Sessiz dağıtımdan sonra, kurulum durumu ve hatalar için sıkıştırılmış dağıtım günlüğünü inceleyin.Günlük dosyası paketin adına göre adlandırılır ve platforma özel bir formatta sıkıştırılır.Aşağıdaki tablo Windows ve macOS'ta her paket türü için günlük dosyalarının konumunu listeler:

Günlük dosyası

Paket türü

Windows konumu

macOS konumu

<product_name><time_stamp>.log

Kurulum paketi

<Adobe Common Files>\installer\

/Library/Logs/Adobe/Installers/

<patch_name><version><time_stamp>.log

Güncelleme paketi

<Adobe Common Files>\installer\

/Library/Logs/Adobe/Installers/

Dağıtım motoru günlüğü (sıkıştırılmış)

Tüm paketler (sessiz dağıtım)

Kurulum sırasında oluşturulur; paket adlı zip dosyası olarak kaydedilir

Kurulum sırasında oluşturulur; paket adlı zip dosyası olarak kaydedilir

oobelib.log

Tüm paketler

%temp%

~/Library/Logs/

PDApp.log

Tüm paketler

Yönetici (SCCM): %windir%\Temp\CreativeCloud\ACC\

Kullanıcı (SCCM): %temp%\CreativeCloud\ACC\

~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/

Hata mesajları

Dağıtım yöneticisi bileşeninin PDApp.log dosyasına yazabileceği hata kodları aşağıdadır.

Hata kodu

Açıklama

0

Uygulama başarıyla yüklendi

1

Komut satırı ayrıştırılamıyor

2

Bilinmeyen kullanıcı arayüzü modu belirtildi

3

ExtendScript başlatılamıyor

4

Kullanıcı arayüzü İş Akışı başarısız oldu

5

Kullanıcı arabirimi iş akışı başlatılamadı

6

Sessiz İş Akışı hatalarla tamamlandı

7

Sessiz İş Akışı tamamlanamıyor

8

Çıkış ve yeniden başlatma gerekli

9

Desteklenmeyen işletim sistemi sürümü

10

Desteklenmeyen dosya sistemi

11

Başka bir örnek çalışıyor

12

CAPS veritabanı bütünlük hatası

13

Medya optimizasyonu başarısız oldu

14

Yetersiz ayrıcalıklar

15

Medya DB senkronizasyonu başarısız oldu

16

Dağıtım dosyası yüklenemedi

17

EULA kabul edilemedi

18

Uygulama Yöneticisi bootstrap başarısız oldu

19

Çakışan süreçler çalışıyor

20

Geçersiz veya eksik yükleme kaynak yolu

21

Desteklenmeyen yük sürümü

22

Kurulum dizini denetimi başarısız oldu

23

Sistem gereksinimleri kontrolü başarısız oldu

24

Kullanıcı iş akışını iptal etti

25

Dosya yolu işletim sistemi sınırını aşıyor

26

Sessiz modda medya değişimi gerekli

27

Hedefte anahtarlı dosyalar algılandı

28

Temel ürün yüklü değil

29

Temel ürün taşındı

30

Yetersiz disk alanı (hatalarla tamamlandı)

31

Yetersiz disk alanı (başarısız)

32

PATCH zaten uygulandı

33

Ürün yüklü değil; kaldırılamıyor

34

Medya veritabanında payload bilgisi eksik

35

Yükleyici dosyaları eksik veya geçersiz

36

Başka bir MSI yüklemesi çalışıyor

37

Doğrulama başarısız oldu

38

Bilinmeyen hata

9999

Felaket hatası

Bootstrapper Hata Kodları

Durum adı

Hata kodu

Açıklama

BS_STATUS_SUCCESS

0

Bootstrapper başarıyla çalıştı

BS_STATUS_ERROR_SELF_UPDATE

1

Kendi kendine güncelleme modunda hata

BS_STATUS_ERROR_INIT_OBJ

-1

Bootstrapper nesnesi başlatılamadı

BS_STATUS_ERROR_MULT_INST

-2

Birden fazla örnek çalışıyor

BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK

-3

İşletim sistemi kontrolü başarısız oldu

BS_STATUS_ERROR_REGISTER_CALLBACK

-4

Callback kaydedilemedi

BS_STATUS_ERROR_INSTALL_PACKAGE

-5

Paketler yüklenemedi

BS_STATUS_ERROR_COPY_FILE

-6

Yüklemeden sonra dosya kopyalanamadı

BS_STATUS_ERROR_LAUNCH_APP

-7

Uygulama başlatılamadı

BS_STATUS_ERROR_INVALID_COMMAND_LINE

-8

Geçersiz komut satırı argümanları

BS_STATUS_ERROR_FILE_MISSING

-9

Dağıtım veya manifest dosyası eksik

BS_STATUS_NO_ADMIN_PRIVILEGE

-10

Yönetici ayrıcalıkları gerekli ancak mevcut değil

BS_STATUS_ERROR_PARSE_MANIFEST

-11

Manifest ayrıştırma hatası

BS_STATUS_ERROR_PIM

-12

PIM kitaplık hatası

BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK_SOFT_STOP

-13

Esnek sistem kontrolleri başarısız oldu

BS_STATUS_ERROR_INSTALLATION_CANCELLED

-14

Kurulum iptal edildi

BS_STATUS_ERROR_LAUNCHPATH_LONG

-15

Başlatma yolu 200 karakteri aşıyor

BS_STATUS_ERROR_OTHER

-999

Diğer hata