Mevcut kullanıcıları Adobe Admin Console’a taşıma

Son güncelleme: 16 Ara 2024

Kurumsal kullanıcılar ve ekipler için geçerlidir.

Mevcut Creative Cloud, Document Cloud ve Acrobat lisansları olan kuruluşların Enterprise Term License Agreement (ETLA) veya Value Incentive Plan (VIP) aboneliği aracılığıyla kullanıcıları farklı bir Satın Alma Programına veya lisans türüne nasıl taşıyabileceğini öğrenin.

Not

Kuzey Amerika'daysanız ve Yıllık Adobe VIP sözleşmenizin yenilenmesi konusunda Hesap Yöneticinizin yardımına ihtiyacınız varsa renewalhelp@adobe.com adresine e-posta gönderin; kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz.

Son kullanıcının ürüne erişiminde kesinti yaşanmaması için mevcut VIP abonelik dönemi sona ermeden önce Admin Console'da lisansları atayın.

  • ETLA müşterileri için en az 30 günlük ürün örtüşmesine izin verin.Adobe uygulamalarına ve hizmetlerine sürekli erişimi sağlamak için taşıma işlemini yıl dönümü tarihinden önce tamamlayın.ETLA sözleşmesinin sona ermesi hakkında ayrıntılar için Sözleşmenin sona ermesi bölümüne bakın.
  • VIP müşterileri için yıl dönümü tarihinizden önce lisans satın alın ve mevcut VIP abonelik döneminizdeki yenileme penceresi kapanmadan önce bunları atayın.
  • CLP veya TLP müşterileri geçiş talimatlarını izleyerek seri numaralı Acrobat veya Creative Suite lisanslarından adlandırılmış kullanıcı lisanslarına geçiş yapabilir.
Not

Kuruluşunuzun lisans türü değişirse son kullanıcılarınız herhangi bir Adobe ürünü veya hizmetinden çıkış yapmalı ve ardından çalışmaya devam etmek için aynı kimlik bilgileriyle tekrar giriş yapmalıdır. 

VIP aracılığıyla İşletmeler için Creative Cloud veya Acrobat (işletmeler için) satın alan mevcut VIP üyeleri, yenileme penceresi süresince Hızlı Lisans Ataması kullanarak hızlıca lisans atayabilir.Hızlı Lisans Atama için uygun olan müşteriler için şu ölçütleri karşılamalıdır:

  • Ürünler aynıysa
    1. Yenileme penceresi açık (VIP anlaşması yıl dönümü tarihinden 30 gün önce veya sonra).
    2. Siparişteki kurumsal ürünler yeni SKU’lardır ve mevcut dönemdeki ürünlerin ekip sürümlerine eşdeğerdir.
    3. Kurumsal lisans sipariş miktarı mevcut ekip lisans miktarından daha büyük veya bu miktara eşittir.
  • Ürünlerin değeri daha yüksek
    1. Yenileme penceresi açık.
    2. Siparişdeki işletme ürünleri, mevcut dönemdeki takım ürünlerinden daha yüksek değerli yeni SKU'lardır.
    3. Kurumsal lisans sipariş miktarı mevcut ekip lisans miktarından daha büyük veya bu miktara eşittir.
  • Hızlı Lisans Atama’nın kullanılabilir olmadığı durumlar:
    • Siparişteki kurumsal lisansların miktarı mevcut ekip lisanslarının sayısından daha azdır.
    • Sipariş daha yüksek değerli işletme ürünleri için verildi, ancak sipariş edilen işletme lisanslarının miktarı mevcut takım lisanslarından azdır.
    • Sipariş miktar fark etmeksizin karışık ürünler (takım ve işletme) için verildi.
    • Müşteri yenileme döneminden önce takım ve işletme ürünlerini zaten satın aldı.
    • Yeni işletme siparişi için işletme yenileme SKU'ları kullanıldı.
    • İşletme ürün siparişi farklı bir VIP anlaşma numarası için.
    • Mevcut takım ürünleri kurumsal sürümleri olmayan ürünleri içeriyor.

Kuruluşunuzun satın alma siparişi Adobe tarafından işlendiğinde talimatların yer aldığı bir onay e-postası alırsınız.

Kuruluşunuzun işletme satın alma siparişi Adobe ile işlendikten sonra talimatları içeren bir onay e-postası alırsınız.Bu e-postada, erişimlerini kaybetmeden önce kullanıcıları Admin Console’da ekip lisanslarından kurumsal lisanslara aktarmanız gereken tarih belirtilir. Admin Console'da Hızlı Lisans Ataması kullanarak lisans atamanız istenir.

Atanacak lisansların sayısını onaylayın.

Atanmamış takım ürün lisanslarının atanan kuruluş lisanslarıyla eşleştiğini doğrulayın.Tamamlandığında e-posta onayı alırsınız.

Not

Hızlı Lisans Atama, Ekipler için Admin Console’da bekleyen davetleri olan kullanıcıları taşımaz.

Admin Console’dan indireceğiniz bir CSV şablonunu kullanarak toplu işlem yoluyla kullanıcılara lisans atayın. Bu senaryo şu durumlar içindir:

  • Hızlı Lisans Atama gereksinimlerinin dışında kalan VIP müşterileri 
  • Yenileme süreleri dışında kullanıcılara lisans ataması gereken VIP müşterileri

Admin Console’a erişim elde ettiğinizde ve lisanslarınız eklendiğinde, Kullanıcılar > Kullanıcılar bölümüne gidin.

Kullanıcılar sayfasında Diğer Seçenekler simgesini seçin ve açılır listeden CSV ile Kullanıcı Ayrıntılarını Düzenle seçeneğini belirleyin.

CSV ile Kullanıcıları Düzenle iletişim kutusunda CSV şablonunu indir seçeneğini belirleyin ve Mevcut kullanıcı listesini seçin.

İndirilen dosyanın alanlarına dair bir açıklama için bkz. CSV Dosyası formatı.

Lisans atamalarını indirilen CSV dosyasına ekleyin. Ardından, güncellenmiş CSV dosyasını Kullanıcıları CSV ile Düzenle iletişim kutusuna sürükleyin ve Yükle’yi tıklatın.

İşlem tamamlandığında bir e-posta onayı alırsınız.

Şu anda bir VIP aboneliğiniz varsa ve kullanıcılarınızı ETLA'ya taşıyorsanız bu işlemi hızlı bir şekilde tamamlamak için aşağıdaki toplu prosedürü kullanın:

Admin Console'a giriş yapın ve VIP kullanıcılarınızın ait olduğu kuruluşa gidin.

Kullanıcılar > Kullanıcılar bölümüne gidin.

Kullanıcılar sayfasında Diğer Seçenekler simgesini seçin ve Kullanıcı listesini CSV'ye aktar seçeneğini belirleyin.

VIP kullanıcılarınızı taşımak istediğiniz ETLA kuruluşuna gidin.

Kullanıcılar > Kullanıcılar bölümüne gidin.

CSV ile Kullanıcı Ekle seçeneğini belirleyin.

CSV şablonunu indir seçeneğini belirleyin.İndirilen CSV dosyasına, dışa aktardığınız CSV dosyasındaki VIP kullanıcılarını ekleyin.

 

Güncellenmiş CSV dosyasını yükleyin.

Kullanıcılarınız ETLA kuruluşuna eklendiğinde bir e-posta onayı alırsınız.

Şu anda bir ETLA aboneliğiniz varsa ve kullanıcılarınızı VIP'e taşıyorsanız bu işlemi hızlı bir şekilde tamamlamak için aşağıdaki toplu prosedürü kullanın:

Admin Console'a giriş yapın ve ETLA kullanıcılarınızın ait olduğu organizasyona gidin.

Kullanıcılar > Kullanıcılar bölümüne gidin.

Kullanıcılar sayfasında Diğer Seçenekler simgesini seçin ve Kullanıcı listesini CSV'ye aktar{8} seçeneğini belirleyin.

ETLA kullanıcılarınızı taşımak istediğiniz VIP kuruluşuna gidin.

Kullanıcılar > Kullanıcılar bölümüne gidin.

CSV ile Kullanıcı Ekle seçeneğini belirleyin.

CSV şablonunu indir seçeneğini belirleyin.İndirilen CSV dosyasına, dışa aktardığınız CSV dosyasından ETLA VIP kullanıcılarını ekleyin.

Güncellenmiş CSV dosyasını yükleyin.

Kullanıcılarınız VIP kuruluşuna eklendiğinde bir e-posta onayı alırsınız.

Tüm lisansların atandığını doğrulamak için sonuçları indirin.İşlem onay e-postasında belirtilen tarihten önce tamamlanırsa son kullanıcılarınız ürün hizmetinde kesinti yaşamaz.Sorun giderme ipuçları için Toplu kullanıcı yükleme sorunlarını giderme bölümüne bakın.

Ardından, Admin Console'un sunduğu yönetici Rolleri ve kimlik gibi tüm özellikleri öğrenmek için Adobe Katılım Uzmanı ile bire bir katılım görüşmenizi planlayın (henüz yapmadıysanız).