Admin Console'da oturum açın ve Destek bölümüne gidin.
Son güncelleme:
14 Ağu 2026
Kullanıcılar, etki alanları ve kimlik ayarları dahil olmak üzere Admin Console'lar arasında dizin geçişi, Adobe desteği ile.
Bir dizini farklı bir Admin Console'a taşımak, ilişkili tüm kullanıcıları, etki alanlarını ve kimlik yapılandırmalarını yeni organizasyona aktarır.
Bu geçiş Adobe'nin yardımını gerektirir ve yalnızca aynı sahiplik altındaki Admin Console'lar arasında gerçekleşebilir.
Dizin geçişinin faydaları
Dizin geçişi şu durumlarda faydalıdır:
- Farklı organizasyonlardaki Sistem Yöneticileri arasında dizin sahipliğini değiştirme
- Identity Management'i tek bir yapı altında birleştirme
- Yerinden yönetim için kimlik yönetimini izole etme
- Bir organizasyon emekli edildiğinde dizini hizmet dışı bırakma
- Dizinleri ekipler veya departmanlara göre gruplama
- Hem kaynak hem de hedef Admin Console'larda Sistem Yöneticisi rollerinin bulunduğundan emin olma
- Her iki Admin Console'da da Adobe'nin kullanıcı depolama modeline göre çalışma
Dizininiz otomatik senkronizasyon kullanıyorsa (Azure Sync, Google Sync, User Sync Tool veya User Management API), geçiş sırasında senkronizasyonu duraklatmanız gerekir.Birden fazla etki alanıyla ilişkilendirilmiş kullanıcılarınız varsa, önce etki alanlarını tek bir dizine taşıyın, ardından dizini taşıyın.
Not
Yeni bir sözleşmeye geçerken, dizinleri geçirmek yerine mevcut bir Admin Console'a ekleyin.
Başlamadan önce
Geri alma amacıyla mevcut kullanıcı verilerinin, ürün atamalarının ve yönetici rollerinin anlık görüntüsünü oluşturmak için her iki Admin Console'dan da kullanıcı listesi dışa aktarın.
Dizin geçişi talep etme
Kullanıcıları ve lisansları yönet > Olay Oluştur seçeneğini seçin.
Sorunu özetleyin alanına Directory Move yazın.
Kaynak ve hedef konsolların organizasyon adları ve Admin Console URL'leri dahil olmak üzere ilgili ayrıntılarla talebinizi açıklayın.
Adobe temsilcisinden gelen kontrol listesini ekleyin veya adını belirtin.
Gönder'i seçin.
Bir Adobe temsilcisi geçişi planlamak için sizinle iletişime geçecek.Kullanıcı kesintisini en aza indirecek bir zaman seçmek için onlarla çalışın.
