Hata
Son güncelleme:
14 Ağu 2026
Adobe Admin Console'da otomatik görev kuralları için hata açıklamalarını ve çözümlerini bulun.
Admin Console'da otomatik atama kuralları oluştururken, düzenlerken veya yönetirken hatalarla karşılaştığınızda ya da bir kuralın durumu Etkin'den Beklemede'ye değiştiğinde bu referansa başvurun.
Her hata, açıklamasını, kullanıcılar üzerindeki etkisini, lisans atamasını ve sorunu çözme adımlarını içerir.
Hata referansı
|
|
Açıklama |
Etkisi |
Giderme |
|
Ürün Profili kaldırıldı |
Bir kuralla ilişkili ürün profili silindi.Profil kuraldan kaldırılır ve durum Birincil'den Beklemede'ye değişir. |
Beklemede durumundaki bir kurala erişim talep eden kullanıcılar, kurala yeniden bir profil atanana kadar lisansa erişim alamazlar. |
Kurala başka bir ürün profili atayın.Ürünler > Ürün erişim otomasyonu > Otomatik görev kuralları'na gidin, kuralı seçin ve yeni bir ürün profili ekleyin. |
|
Ürün kaldırıldı |
Bir ürün Admin Console'dan kaldırılır veya sözleşmesi sona erer.Ürün otomatik olarak kuraldan kaldırılır ve durum Birincil'den Beklemede'ye değişir. |
Ürün otomatik görev için kullanılamaz.Kullanıcılar erişim talep edemez. |
Ürünler > Ürün erişim otomasyonu > Otomatik görev kuralları'na gidin, kuralı seçin ve bir ürün profili ekleyin. |
|
Bir veya daha fazla alan birincil değil |
Bir kuralla ilişkili alanlar artık etkin değil.Etkin olmayan alanlar kuraldan kaldırılır.Kural seçilen diğer etkin alanlara hâlâ uygulanır.Seçilen alanların hiçbiri birincil değilse, durum Birincil'den Beklemede'ye değişir. |
E-posta etki alanlarına göre daha önce uygun olan kullanıcılar artık uygun değildir ve talep üzerine lisansa otomatik erişim sağlanmayacaktır. |
Etkilenen alanları güncelleyin veya uygun alan listesinden kaldırın.Ürünler > Ürün erişim otomasyonu > Otomatik atama kuralları bölümüne gidin, kuralı seçin ve alan seçimini güncelleyin. |
|
Uygunluk için bir dizin seçerken en az bir alan seçin |
Kullanıcı uygunluğu için belirli bir dizin seçildiğinde hiçbir etki alanı seçilmemiştir. |
Uygun kullanıcılar olarak seçili dizinlerde veya alanlarda bulunan kullanıcıları seçtiyseniz, alan olmadan kural oluşturulamaz veya güncellenemez. |
Devam etmek için en az bir alan seçin. Kuralı oluştururken veya düzenlerken dizinden bir alan seçtiğinizden emin olun. |
|
Bir veya daha fazla dizin etkin değil |
Kuralla ilişkili dizinler artık etkin değil.Etkin olmayan dizinler kuraldan kaldırılır.Kural daha önce eklenen diğer aktif dizinler için geçerli olmaya devam eder.Seçilen dizin aktif değilse durum Active'den Pending'e değişir. |
Daha önce e-posta etki alanlarına dayalı olarak uygun olan kullanıcılar artık uygun değildir ve talep üzerine lisansa otomatik erişim verilmeyecektir. |
Etkilenen dizinleri güncelleyin veya uygun dizinler listesinden kaldırın. Ürünler > Ürün erişim otomasyonu > Otomatik atama kuralları bölümüne gidin, kuralı seçin ve dizin seçimini güncelleyin. |
|
Mevcut lisans yok |
Kuraldaki bir ürün için mevcut tüm lisanslar kullanımda. Erişim talep eden uygun kullanıcılara otomatik olarak ek lisans atanamaz. |
Yönetici ek lisans ekleyene kadar kullanıcılar talep edilen ürüne erişemez. |
Ek lisans satın alın, bu önceden onaylanmış ve kullanılabilirlik bekleyen kullanıcılara otomatik olarak lisans atar.Bekleyen kullanıcıları görüntülemek için Ürünler bölümüne gidin, ürünü seçin, ERİŞİM YOK'u seçin, ardından Kullanıcılar sekmesini kontrol edin. |
Kural durum göstergeleri
Otomatik atama kuralları Admin Console'da iki durum değerinden birini gösterir:
- Etkin: Kural doğru şekilde çalışıyor ve erişim talep eden uygun kullanıcılara otomatik olarak lisans atayacaktır.
- Beklemede: Kural bir hatayla karşılaştı ve sorun çözülene kadar lisans atayamaz.
Bir kural durumu Beklemede olarak değiştiğinde, yöneticiler belirli hatayla ilgili ayrıntıları içeren e-posta bildirimi alır.
Not
Kuralı duraklatmak veya kaldırmak, daha önce otomatik onay aracılığıyla lisans alan kullanıcıları etkilemez.
