Talep sahibinin adı, talep edilen uygulama, mevcut lisanslar ve varsayılan ürün profilini içeren e-posta bildirimini bulun.
Son güncelleme:
14 Ağu 2026
Kullanıcı erişim isteklerini e-posta veya Admin Console aracılığıyla inceleyin ve yanıtlayın, bildirim ayarlarını yapılandırın.
Ürün istekleri, kullanıcıların doğrudan uygulamalar veya web yüzeylerinden Adobe ürünlerine erişim talep etmesine olanak tanır. Sistem Yöneticileri bu istekleri onaylayabilir veya reddederek verimli bir şekilde erişim sağlayabilir. İstekler otomatik olarak sona ermeden önce 60 gün boyunca kuyrukta kalır. Bu yöntem, ürün istekleri özelliği etkin olan Adobe Kurum depolama alanı kullanan kuruluşlar için geçerlidir.
Başlamadan önce
İhtiyacınız olanlar:
- Sistem Yöneticisi rolü
- Ürün istekleri özelliği (varsayılan olarak etkin)
Kullanıcılar ürün erişimi talep ettiğinde bildirimler alırsınız ve e-posta veya Admin Console aracılığıyla yanıt verebilirsiniz. Bildirimleri ne sıklıkta alacağınızı da yapılandırabilir ve bu özelliği tamamen açıp kapatabilirsiniz.
E-posta yoluyla yanıtlayın
Varsayılan ayarlar ile hemen erişim vermek için Onayla seçeneğini seçin.
Lisans mevcut değilse ek lisans satın almak için Daha Fazla Satın Al seçeneğini seçin.
Üründe birden fazla profil varsa ve ürün profili atamasını değiştirmeniz gerekiyorsa İncele seçeneğini seçin.
Admin Console aracılığıyla yanıtlayın
Admin Console oturum açın ve Ürünler > Ürün erişimi otomasyonu > Ürün istekleri bölümüne gidin.
Son 60 günden istekleri görüntüleyen listede ilgili isteği bulun. Son 90 gün içinde yanıtlanan veya süresi dolan ürün isteklerini görmek için Denetim Günlüğü bölümüne bakın.
Yanıtlamak istediğiniz istek için İncele seçeneğini seçin.
Kullanıcı tarafından girilen kurum gerekçesini inceleyin ve Atanan ürün altındaki açılır menüyü kullanarak talebi karşılayan mevcut bir ürünü seçin.
Kurumsal ürünler için mevcut seçeneklerden bir ürün profili seçin.
Onayla seçeneğini seçerek erişim izni verin, Reddet seçeneğini seçerek talebi gerekçeyle reddedin veya daha sonra yanıtlamak için pencereyi kapatın.
Not
Bir talebi reddederken mutlaka bir gerekçe seçmelisiniz. Kullanıcı, belirtilen gerekçeyle birlikte bir e-posta bildirimi alır ve ek gerekçe sunarak yeniden başvurabilir.
Birden fazla ürünü içeren talepler için, onaylamak istediğiniz bireysel taleplerin onay kutularını seçin. Seçilmeyen talepler kuyrukta kalır. Bir kullanıcı kuruluşunuzun satın almadığı bir ürün talep ederse, kurumsal planlar için Adobe Hesap Yöneticinizle iletişime geçin veya Teams ya da VIP üyelik için Daha Fazla Satın Al seçeneğini seçin.
Bildirim sıklığını ayarla
Admin Console oturumu açın ve Ürünler > Ürün erişim otomasyonu > Ürün talepleri bölümüne gidin.
Ayarları düzenle'yi seçin.
Açılır menüden tüm Sistem Yöneticilerinin ürün talebi e-posta bildirimlerini ne sıklıkla alması gerektiğini seçin.
Yaptığınız değişiklikleri uygulamak için Kaydet'i seçin.
İpucu
Sıklık ayarından bağımsız olarak, tüm Sistem Yöneticileri 30 gün içinde süresi dolacak talepler hakkında bildirim alır. Bildirim ayarlarındaki değişiklikler Denetim Günlüğü'nde görünür.
Ürün taleplerini açın veya kapatın
Admin Console oturumu açın ve Ürünler > Ürün erişim otomasyonu > Ürün talepleri bölümüne gidin.
Ayarları düzenle'yi seçin.
Kuruluşunuz için ürün taleplerini açmak veya kapatmak için Erişim talep et düğmesini kullanın.
Yaptığınız değişiklikleri uygulamak için Kaydet'i seçin.
Ürün talepleri devre dışı bırakıldığında, kullanıcılar Adobe ürünleri talep edemez ve yeni talepler almazsınız. Ancak, daha önce alınan talepleri incelemeye ve yanıtlamaya devam edebilirsiniz. Özelliği kapatmak aynı zamanda kullanıcıların alan eşleştirme yoluyla kuruluşlara katılma talebinde bulunmasını da engeller.
Belirli ürünler için erişimi otomatik hale getirmek ve taleplerin manuel incelemesinden kaçınmak için, uygun kullanıcılara anında erişim sağlayan otomatik atama kuralları oluşturun.
