Kullanıcıların Adobe ürünlerini nasıl talep edebileceğini ve yöneticilerin bu talepleri nasıl yönettiğini anlayın.
Ürün erişim talepleri, kullanıcıların Adobe ürünlerini doğrudan uygulamada elde etmesini sağlar.Yöneticiler bu talepleri Admin Console'da inceler ve onaylar.
Bu, yönetim yükünü azaltırken kullanıcılara daha hızlı erişim sağlar.Ayrıca yöneticilere kuruluşları genelinde ürün talebine dair görünürlük sunar.
Ürün talep süreci
Kullanıcılar Adobe ürünleri veya hizmetleri için talep gönderebilir.Talep, kullanıcının adını, ihtiyaç duyduğu ürünü ve erişim talebi için kurum gerekçesini içerir.
Sistem Yöneticileri yeni talepler için e-posta bildirimleri alır.Bunları Admin Console'da Products > Product access automation > Product requests bölümünde inceleyebilirler.Her talep için yöneticiler mevcut lisansları ve geçerli ürün profillerini görüntüleyebilir ve erişimi onaylayıp onaylamayacaklarına karar verebilir.
Talepler kuyrukta 60 gün kalır.Yönetici eylemi olmadan talepler otomatik olarak sona erer ve kullanıcılar güncellenmiş gerekçe ile yeniden gönderebilir.Kullanıcılar talepleri onaylandığında, reddedildiğinde veya süresi dolmaya yaklaştığında e-posta bildirimleri alır.
Kullanıcıların erişim talep edebileceği yerler
Ürün talepleri Adobe ekosistemi genelinde birden fazla giriş noktasından gönderilebilir.Kullanıcılar Creative Cloud masaüstü uygulaması, web üzerindeki Creative Cloud (yalnızca masaüstü), Adobe Stock, Adobe Acrobat Sign, Adobe Express, Adobe Firefly, Developer Console ve Adobe Acrobat Yapay Zeka Asistanı'ndan talep gönderebilir.
Acrobat Sign veya Adobe Analytics gibi uygulama içi talepleri desteklemeyen ürünler için yöneticiler Ürün Erişim URL'leri oluşturan otomatik atama kuralları oluşturabilir.Bu URL'leri takip eden kullanıcılar manuel onay olmadan belirli ürünlere anında erişim alır, bu da yaygın olarak talep edilen araçlar için erişimi basitleştirir.
Kullanılabilirlik ve uygunluk
Ürün talepleri, aşamalı olarak küresel şekilde kullanıma sunulan kurum için Adobe depolama kullanan kuruluşlar için otomatik olarak etkinleştirilir.Bu özellik Enterprise, Teams ve uygun Education kuruluşları için kullanılabilir.
Sistem Yöneticileri, Admin Console Ayarları'nda ürün isteklerini istediği zaman Kapat'abilir. Devre dışı bırakıldığında, kullanıcılar artık yeni istekler gönderemez, ancak yöneticiler önceden gönderilen istekleri inceleme ve yanıtlama erişimini koruyor.
Mevcut olmayan ürünler için istekler
Kullanıcılar, istek göndermek için kullandıkları uygulamalarda listelenen herhangi bir Adobe ürününü, kuruluşun şu anda o ürün için lisansa sahip olup olmadığına bakılmaksızın isteyebilir. Bu, yöneticilere karşılanmamış kullanıcı ihtiyaçlarını gösterir ve satın alma kararlarını bilgilendirmeye yardımcı olur.
Kullanıcı, kuruluşun satın almadığı bir ürünü istediğinde, istek Admin Console'da ürünün mevcut olmadığını gösteren bir gösterge ile birlikte görünür. Teams veya VIP Marketplace sözleşmeleri olan yöneticiler doğrudan ek lisanslar satın alabilir. Enterprise Plan'ları olan kuruluşlar, satın alınan lisans sayılarını aşan istekleri onaylayabilir ve ek lisanslar daha sonra faturalandırılır veya sözleşmelerine yeni ürünler eklemek için Adobe Hesap Yöneticileri ile iletişime geçebilir.
Otomatik atama kurallarıyla ilişki
Otomatik atama kuralları ve ürün istekleri birbirini tamamlayan araçlardır.Kurallar, etki alanı veya grup üyeliği gibi kriterlere dayalı olarak anında erişim sağlar.İstekler, kullanıcıların yönetici onayıyla erişim başlatmalarına olanak tanır. Her ikisi de etkinleştirildiğinde, kurallar anında erişim için istekleri geçersiz kılar.
Birden fazla istek ve paketleme
Kullanıcılar, ihtiyaçları değiştikçe birden fazla ürün için istek gönderebilir.Aynı kullanıcının birden fazla bekleyen isteği olduğunda, Admin Console bunları verimli inceleme için tek bir kuyruk öğesinde toplar. Yöneticiler, mevcut lisanslar ve kurum önceliklerine dayalı olarak detaylı karar vermeyi sağlamak için tüm isteklere aynı anda yanıt vermek yerine hangi istekleri ayrı ayrı onaylayacaklarını seçebilir.
