登入您的 Adobe 帳戶。
上次更新時間
2025年7月29日
如果您是透過公司、學校或團隊使用 Adobe 產品，Adobe 管理員會管理您的存取權限、授權和帳戶設定。 了解您的管理員是誰、如何聯絡他們，以及他們可以為您提供哪些協助。
如何找到我的 Adobe 管理員的聯絡資訊？
出於隱私和安全原因，Adobe 客戶服務部門無法提供您的管理員的聯絡方式。 然而，您通常可以在 Adobe 帳戶中直接找到管理員留下的有用註記。
瀏覽至「計劃」>「我的計劃」。
備註
只有在管理員已為您的組織或團隊設定備註時，才會出現備註。
若要檢視完整備註，請選取「檢視全部」。
我的 Adobe 管理員可以為我提供哪些協助？
您的 Adobe 管理員可以協助處理各種需求，包括：
- 存取權限和授權： 協助您開始使用正確的 Adobe 應用程式，並管理您的產品存取權限或授權。
- 帳戶和登入問題： 解決登入問題或更新您的使用者個人資料和組織詳細資料。
- 軟體安裝和更新：協助下載、安裝和更新 Adobe 軟體。
- 帳單和付款：解答有關您團隊的 Adobe 訂閱、帳單週期或付款方式的問題。
- 技術支援：提供初步疑難排解，並在需要時將複雜問題升級至 Adobe 支援。
- 安全性和合規性：確保您使用 Adobe 工具時符合組織的內部政策。
- 培訓資源：引導您使用內部入職培訓或培訓材料，以幫助您充分利用 Adobe 產品。
- 專家諮詢：協助安排與 Adobe 專家的專屬諮詢，以獲得深入指導或進階功能支援。
如果無法使用「聯絡管理員」選項，我應該聯絡誰？
如果管理員備註未顯示，您可以聯絡：
- 您的內部 IT 支援或幫助台
- 您的企業所有者或 Adobe 計劃的共同所有者
- 您組織的 IT 顧問
- 如果您是教育計劃的一部分，請聯絡您的老師或學校管理員
