حدد تعديل > التفضيلات > معالجة الملفات (Windows) أو InDesign > التفضيلات > معالجة الملفات (macOS).
تاريخ آخر تحديث
7 أغسطس 2026
حل فشل الاسترداد من خلال تنظيف المجلدات وإعادة تعيين التفضيلات في Adobe InDesign.
عندما يتعطل InDesign أو يتم إغلاقه بشكل غير متوقع بسبب خطأ في النظام أو انقطاع التيار الكهربائي، يستخدم ميزة الاسترداد التلقائي لاستعادة العمل غير المحفوظ من مجلد InDesign Recovery.قد يفشل الاسترداد إذا أصبحت هذه الملفات المؤقتة تالفة أو إذا تسبب مستند تالف في تعطل InDesign مرة أخرى أثناء الاسترداد.بعد إعادة التشغيل، يحاول InDesign إعادة فتح الملفات بالبادئة [Recovered]، ولكن التعطل المتكرر يمكن أن يستمر حتى تقوم يدويًا بمسح بيانات الاسترداد التالفة.
مسح بيانات الاسترداد التالفة
اعثر على موقع مجلد الاسترداد ضمن قسم Document Recovery Data.
انتقل إلى مجلد الاسترداد في نظامك واحذف البيانات التالفة.
تفضيلات InDesign التالفة
يمكن أن تتسبب تفضيلات InDesign التالفة في تعطل التطبيق أثناء استرداد المستند أو منع معالجة الأخطاء بشكل صحيح.بمجرد فتح InDesign بنجاح مع إعادة تعيين التفضيلات، افتح مستنداتك يدويًا بدلاً من الاعتماد على الاسترداد التلقائي.
تأكد من إغلاق InDesign بالكامل.
اضغط باستمرار على Shift + Ctrl + Alt (Windows) أو Shift + Cmd + Option (macOS) أثناء تشغيل InDesign.
استمر في الضغط على المفاتيح حتى تتم مطالبتك بحذف ملفات التفضيلات.
حدد Yes عندما يُطلب منك حذف ملفات تفضيلات InDesign.
انتظر حتى يقوم InDesign بإعادة بناء التفضيلات الافتراضية وبدء التشغيل.
تنبيه
قد يؤدي فرض محاولات الاسترداد المتكررة على المستندات شديدة التلف إلى فقدان بيانات إضافية.اعمل دائماً مع نسخة من الملف التالف عند محاولة إجراءات الاسترداد اليدوي.
إذا لم تنجح أي من هذه الحلول في استعادة الوظائف، تحقق من ملف ProtectiveShutdownLog في مجلد استرداد InDesign لتحديد ما إذا كانت الإضافات من جهات خارجية قد تسببت في التعطل الأصلي.
قم بإنشاء مواد مطبوعة ورقمية باستخدام InDesign
قم بتصميم إعلانات مؤثرة وتخطيطات للمجلات والكتب والمزيد.
