Ръководство за работа Отказ

Управление на вашия акаунт

Отнася се за частни организации и екипи.

Научете как системните администратори и администраторите на договори могат да управляват договорите и споразуменията на своята организация с Adobe.

За да управлявате договора си, отидете в раздела Акаунт в Admin Console и изберете договор.

Съвет:

Когато бъдете поканени в Adobe Admin Console като администратор, получавате покана по имейл. Уверете се, че сте приели поканата.

Общ преглед

Adobe предлага разнообразие от видове договори, за да се погрижи за нуждите на различните организации и бюджети.

  ETLA VIP Екипи
Подходящ за Големи предприятия Среден бизнес Малък и среден бизнес и работни групи
Персонализиране Високо Средно Ограничено
ИТ контрол Обширен Среден Основен
Поддръжка Специализирана Стандартна Стандартна
Ценообразуване Отстъпки за обем Отстъпки за обем Въз основа на абонамента
Фокус Комплексни нужди, голям обем Рентабилност, гъвкавост Улесненост, сътрудничество

За подробно сравнение между плановете вижте страницата за сравняване на планове на adobe.com.

Преглед на подробностите за договор

Отнася се за: Enterprise, VIP, VIP Marketplace и Екипни договори

Системните администратори могат да преглеждат всички договори в Admin Console, докато администраторите на договори могат да преглеждат само договорите, които са им възложени.

  1. Отидете в раздела Акаунт в Adobe Admin Console.

  2. Изберете договор от списъка с активни договори.

    За да видите изтекъл корпоративен договор, отидете на Неактивни договори. След като гратисният период на договора изтече, продуктите автоматично се деактивират за всички потребители, премахват се от договора и се преместват в неактивно състояние. Научете за етапите на изтичане на корпоративни договори.

Можете да прегледате следните подробности за договора в зависимост от вида му:

Вид на договора Частни организации VIP и VIP Marketplace Екипи
Налични подробности
  • ID на договора
  • Състояние
  • Показвано име на договора 
  • Администратори, на които е възложен договорът
  • Годишнина/крайна дата
  • Име и имейл адрес на мениджър на акаунта в Adobe 
  • Приложения и лицензи, заедно с името и количеството на продукта
  • ID на договора
  • Състояние
  • Показвано име на договора
  • Титуляр на договора
  • Име на търговец
  • VIP номер
  • Годишнина/крайна дата
  • Приложения и лицензи, заедно с името и количеството на продукта*
  • ID на договора
  • Състояние
  • Показвано име на договора
  • Абонаментен модел
  • Титуляр на договора
  • Годишнина/крайна дата
  • Данни за плащане и подновяване**
  • Приложения и лицензи, заедно с името и количеството на продукта*

*Администраторите на договори за Екипи, VIP и VIP Marketplace могат също да закупят още лицензи от страницата с подробности за договора.

**За договори на Екипи: само титулярят на договора може да управлява плащания, подновявания и фактури. Научете как системните администратори могат да идентифицират или актуализират титуляря на договора.

Промяна на показваното име на вашия договор

Отнася се за: Enterprise, VIP, VIP Marketplace и Екипни договори

Когато в Admin Console съществуват множество договори, името на договора се показва до всеки продукт, за да се разграничат продуктите, свързани с различните договори. Системните администратори могат да променят показваното име за всеки договор, докато администраторите на договори могат да променят показваното име за договорите, които са им възложени.

  1. Отидете в раздела Акаунт в Adobe Admin Console.

  2. Изберете договор от списъка с активни договори.

  3. Изберете иконата Редактиране   за Показвано име на договора.

Управление на администратори на договори

Отнася се за: Enterprise, VIP и VIP Marketplace договори

Администраторите на договори са отговорни за управлението на договорите, които са им възложени. Техните разрешения са ограничени до договорите, които управляват. Администратор на договор може да изпълнява следните задачи:

  • преглед на подробностите за договора
  • добавяне или премахване на администратори на договори
  • възлагане или отмяна на възлагане на продукти за потребителите в договора
  • закупуване на допълнителни лицензи за договора.
  1. Отидете в раздела Акаунт в Adobe Admin Console.

  2. Изберете договор от списъка с активни договори.

  3. Отидете на Администратори на договора.

  4. За да добавите администратор на договор, изберете Добавяне на администратор на договорЗа да премахнете администратор, изберете администраторите и изберете Премахване на администратори.

Разберете как да настроите гъвкава администраторска йерархия, която прави лесно управлението на достъпа и използването на продуктите на Adobe.

Преглед на данните за мениджъра на акаунта

Отнася се за: Корпоративни договори

Мениджърите на акаунта са основната точка за контакт при всякакви въпроси или проблеми, свързани с вашия акаунт. Те помагат при управлението на абонаменти и лицензи и осигуряват поддръжка за нуждите на вашата организация.

Ето как можете да видите кой е мениджърът на вашия акаунт и да се свържете с него за съдействие.

  1. Отидете в раздела Акаунт в Adobe Admin Console.

  2. Изберете договор от списъка с активни договори.

  3. Изберете иконата Преглед на подробности   за Мениджъра на акаунта.

Управление на вашия акаунт за екипи

Отнася се за: Екипни договори

Само титуляр на договор за Екипи може да изпълнява следните задачи:

Всички системни администратори обаче могат да:

Присъединете се към общността

Попитайте общността

Използвайте нашата Общност за частни организации и екипи, за да задавате въпроси, да си сътрудничите с други администратори и да се информирате за нови функции.

Получете помощ по-бързо и по-лесно

Нов потребител?