In the Admin Console, navigate to Support > Support Summary.
- Основни понятия
- Ръководства за разполагане
-
Разполагане на Creative Cloud за образованието
- Начална страница на разполагането
- Съветник за въвеждане за K-12
- Лесна настройка
- Синхронизиране на потребители
- Roster Sync за K-12 (САЩ)
- Ключови понятия за лицензиране
- Опции за разполагане
- Бързи съвети
- Одобряване на приложенията на Adobe в Google Admin Console
- Активиране на Adobe Express в Google Classroom
- Интеграция с Canvas LMS
- Интеграция с Blackboard Learn
- Конфигуриране на SSO за областни портали и LMS
- Добавяне на потребители чрез Roster Sync
- ЧЗВ относно Kivuto
- Насоки за допустимост на институции от началното и средното образование
- Видове идентичност | Общ преглед
- Настройване на идентичност | Общ преглед
- Настройване на организация с Enterprise ID
- Настройване на обединяване и синхронизиране с Azure AD
- Настройване на обединяване и синхронизиране с Google
- Настройване на организация с Microsoft ADFS
- Създаване на организация за областни портали и LMS
- Настройване на организация с други доставчици на идентичност
- Общи въпроси и отстраняване на неизправности във връзка със SSO
- Управление на съществуващи домейни и директории
- Активиране на автоматичното създаване на акаунт
- Настройване на организация чрез доверена директория
- Мигриране към нов доставчик на удостоверяване
- Настройки за ресурси
- Настройки за удостоверяване
- Контакти за защита и поверителност
- Настройки на Console
- Управление на шифроване
- Общ преглед
- Административни роли
- Стратегии за управление на потребителите
- Възлагане на лицензи на екипен потребител
- Управление на потребителите в приложението за екипи
- Добавяне на потребители със съответстващи имейл домейни
- Промяна на вида идентичност на потребителя
- Управление на потребителски групи
- Управление на потребителите на директория
- Управление на разработчици
- Мигриране на съществуващи потребители към Adobe Admin Console
- Мигриране на управлението на потребители към Adobe Admin Console
-
Управление на продукти и продуктови профили
- Управление на продукти
- Купуване на продукти и лицензи
- Управление на продуктови профили за корпоративни потребители
- Управление на правилата за автоматично възлагане
- Дайте възможност на потребителите да обучат персонализирани модели на Firefly
- Преглед на заявките за продукти
- Управление на политиките за самообслужване
- Управление на интеграциите на приложения
- Управление на разрешенията за продукта в Admin Console
- Активиране/деактивиране на услуги за продуктов профил
- Отделно приложение | Creative Cloud за частни организации
- Допълнителни услуги
- Управление на лицензи за споделено устройство
- Приемане на глобална администрация
- Избиране на вашата организация
- Управление на организационната йерархия
- Управление на продуктови профили
- Управление на администратори
- Управление на потребителски групи
- Актуализиране на политиките на организацията
- Управление на шаблони за политика
- Разпределяне на продукти към дъщерни организации
- Изпълнение на чакащи задачи
- Разглеждане на подробна информация
- Експортиране или импортиране на организационна структура
- Съхранение
- Мигриране на ресурси
- Възстановяване на ресурси от потребител
- Мигриране на ресурси за учащи | Само за EDU
- Adobe Stock
- Персонализирани шрифтове
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud за частни организации – безплатно членство
- Общ преглед
-
Създаване на пакети
- Създаване на пакети с приложения чрез Admin Console
- Създаване на пакети за лицензиране на наименувани потребители
- Управление на предварително генерирани пакети
- Управление на пакети
- Управление на лицензи за устройство
- Лицензиране на сериен номер
- Персонализиране на пакети
-
Разполагане на пакети
- Разполагане на пакети
- Разполагане на пакети на Adobe чрез Microsoft Intune
- Разполагане на пакети на Adobe чрез SCCM
- Разполагане на пакети на Adobe чрез ARD
- Инсталиране на продукти в папката с изключения
- Деинсталиране на продукти на Creative Cloud
- Използване на изданието за частни организации на инструмента за осигуряване на Adobe
- Управление на актуализации
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Отстраняване на неизправности
- Adobe за частни организации и екипи: ръководство за администриране
-
Планиране на разполагането
- Основни понятия
- Ръководства за разполагане
-
Разполагане на Creative Cloud за образованието
- Начална страница на разполагането
- Съветник за въвеждане за K-12
- Лесна настройка
- Синхронизиране на потребители
- Roster Sync за K-12 (САЩ)
- Ключови понятия за лицензиране
- Опции за разполагане
- Бързи съвети
- Одобряване на приложенията на Adobe в Google Admin Console
- Активиране на Adobe Express в Google Classroom
- Интеграция с Canvas LMS
- Интеграция с Blackboard Learn
- Конфигуриране на SSO за областни портали и LMS
- Добавяне на потребители чрез Roster Sync
- ЧЗВ относно Kivuto
- Насоки за допустимост на институции от началното и средното образование
-
Настройване на вашата организация
- Видове идентичност | Общ преглед
- Настройване на идентичност | Общ преглед
- Настройване на организация с Enterprise ID
- Настройване на обединяване и синхронизиране с Azure AD
- Настройване на обединяване и синхронизиране с Google
- Настройване на организация с Microsoft ADFS
- Създаване на организация за областни портали и LMS
- Настройване на организация с други доставчици на идентичност
- Общи въпроси и отстраняване на неизправности във връзка със SSO
-
Управление на настройката на вашата организация
- Управление на съществуващи домейни и директории
- Активиране на автоматичното създаване на акаунт
- Настройване на организация чрез доверена директория
- Мигриране към нов доставчик на удостоверяване
- Настройки за ресурси
- Настройки за удостоверяване
- Контакти за защита и поверителност
- Настройки на Console
- Управление на шифроване
-
Управление на потребители
- Общ преглед
- Административни роли
- Стратегии за управление на потребителите
- Възлагане на лицензи на екипен потребител
- Управление на потребителите в приложението за екипи
- Добавяне на потребители със съответстващи имейл домейни
- Промяна на вида идентичност на потребителя
- Управление на потребителски групи
- Управление на потребителите на директория
- Управление на разработчици
- Мигриране на съществуващи потребители към Adobe Admin Console
- Мигриране на управлението на потребители към Adobe Admin Console
-
Управление на продукти и права
-
Управление на продукти и продуктови профили
- Управление на продукти
- Купуване на продукти и лицензи
- Управление на продуктови профили за корпоративни потребители
- Управление на правилата за автоматично възлагане
- Дайте възможност на потребителите да обучат персонализирани модели на Firefly
- Преглед на заявките за продукти
- Управление на политиките за самообслужване
- Управление на интеграциите на приложения
- Управление на разрешенията за продукта в Admin Console
- Активиране/деактивиране на услуги за продуктов профил
- Отделно приложение | Creative Cloud за частни организации
- Допълнителни услуги
- Управление на лицензи за споделено устройство
-
Управление на продукти и продуктови профили
-
Управление на съхранение и ресурси
- Съхранение
- Мигриране на ресурси
- Възстановяване на ресурси от потребител
- Мигриране на ресурси за учащи | Само за EDU
-
Управление на услуги
- Adobe Stock
- Персонализирани шрифтове
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud за частни организации – безплатно членство
-
Разполагане на приложения и актуализации
- Общ преглед
-
Създаване на пакети
- Създаване на пакети с приложения чрез Admin Console
- Създаване на пакети за лицензиране на наименувани потребители
- Управление на предварително генерирани пакети
- Управление на пакети
- Управление на лицензи за устройство
- Лицензиране на сериен номер
- Персонализиране на пакети
-
Разполагане на пакети
- Разполагане на пакети
- Разполагане на пакети на Adobe чрез Microsoft Intune
- Разполагане на пакети на Adobe чрез SCCM
- Разполагане на пакети на Adobe чрез ARD
- Инсталиране на продукти в папката с изключения
- Деинсталиране на продукти на Creative Cloud
- Използване на изданието за частни организации на инструмента за осигуряване на Adobe
- Управление на актуализации
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Отстраняване на неизправности
- Управление на вашия акаунт за екипи
- Подновявания
- Управление на договори
- Отчети и регистрационни файлове
- Получете помощ
Learn about the benefits of using the Global Admin Console and find out how to get access.
Create a support case in the Adobe Admin Console to request access to a Global Admin Console. Learn more.
Introduction
The Global Admin Console is for customers with complex organizational structures that either have many Admin Consoles or want to break up their main Admin Console into multiple consoles. For example, multinational corporations, education consortiums, large school districts, and large government agencies. It nests existing Admin Consoles into a hierarchical structure, like an organization chart, to provide transparency across a distributed enterprise.
The Global Admin Console does not replace or change the functionality of the existing Admin Consoles. It works as a hierarchy with a root organization at the top and all the consoles nested under that root organization. There is a selection criterion focused on purchasing and creating a hierarchy structure for which an Admin Console should operate as the root console.
To learn more about the functionality and benefits of the Global Admin Console, see the white paper on Global Admin Console.
Key advantages
Following are some key advantages that the Global Admin Console offers:
- Delegate administration of some of your Adobe product usage and cloud storage to divisions, departments, or field offices to avoid having centralized administration.
- Create organizations for each entity and form a hierarchy of organizations. You can even delete organizations.
- Distribute resources and product licenses across organizations. You can allocate product resources to organizations.
- Restrict visibility from one agency into another, including users being viewed by administrators to the users directly in their purview.
- Self-service control of the Adobe Admin Console organizational structure, reflecting the structure present in your organization's directory systems. You can set up a hierarchy of organizations.
- Create centers of administration where a designated group of administrators can manage Adobe resources for an organizational component or project within their company. You can manage the administrators in organizations.
- Define policies and apply them to organizations.
- Create, edit, and delete product profiles and user groups.
- Export information about organizations to generate reports for driving other processes.
- Import updates to organizations and the structure of the organization hierarchy.
- Get notifications about the status of ETLA contracts within child organizations. In-app banners on the Global Admin Console will indicate clearly when the contract on a child organization is going to expire, has expired, or is inactive. For more information, see the article on contract expiry.
Eligibility criteria
Adobe recommends adopting the global administration if your organization meets at least one of the following criteria:
- You have multiple Admin Consoles that you want to organize, manage, and gain visibility across.
- You want to split up admin consoles into separately administered consoles.
- You are managing multiple contracts.
- You need to distribute or centralize identity configuration across child organizations.
- You want to divide up purchased resources and have them administered by different people/admins for different parts of your enterprise.
- You have specialized administrators for different Adobe products, regions, or organizations and you don't want them to interfere with each other.
To request access to Global Admin Console, do the following after you confer with your Adobe representative:
-
Бележка:
Adobe recommends submitting the support case through the main organization, which should serve as the root organization in the Global Admin hierarchy.
-
Select Create Case. The Create Case window appears.
-
In the field, Describe the nature of the issue you're facing, mention that you would like access to the Global Admin Console for your organization by adding the following details:
- Name and Console ID (found in the URL, the series of numbers & letters preceding "@AdobeOrg") of the Admin Console to be designated as the root (top) organization or request for a new one (specify the desired name).
- There are some cases where the new console is the preferred path, your Adobe representative can guide you more on this. This root organization must be selected carefully as it is difficult to change it later.
- There are some cases where the new console is the preferred path, your Adobe representative can guide you more on this. This root organization must be selected carefully as it is difficult to change it later.
- At least one current System Admin is to be assigned the Global Admin role. You can always add more admins yourself later.
- Name and email address of your Adobe representative or Customer Success Manager.
- Name and Console ID (found in the URL, the series of numbers & letters preceding "@AdobeOrg") of the Admin Console to be designated as the root (top) organization or request for a new one (specify the desired name).
-
Select Next and fill in the following information:
Details to be filled
Description
List people you want to notify
You can add more email addresses to which you want Adobe Customer Care to send case updates via email. You can notify up to ten people.
Timezone
We will consider your timezone if we need to call you. This field is populated by default, according to your system's information.
Working hours
If we need to call you, we will take into consideration your working hours and Adobe Customer Care normal business hours.
Use the time slider to let us know the best time of day to reach you.
Phone number
Provide a contact number so that an Adobe Customer Care agent might contact you via phone to troubleshoot or ask for clarification.
-
Select Submit.