Ръководство за работа Отказ

Управление на политиките за самообслужване

  1. Adobe за частни организации и екипи: ръководство за администриране
  2. Планиране на разполагането
    1. Основни понятия
      1. Лицензиране
      2. Идентичност
      3. Управление на потребители
      4. Разполагане на приложение
      5. Общ преглед на Admin Console
      6. Администраторски роли
    2. Ръководства за разполагане
      1. Ръководство за разполагане на наименуван потребител
      2. Ръководство за разполагане на SDL
      3. Разполагане на Adobe Acrobat 
    3. Разполагане на Creative Cloud за образованието
      1. Начална страница на разполагането
      2. Съветник за въвеждане за K-12
      3. Лесна настройка
      4. Синхронизиране на потребители
      5. Roster Sync за K-12 (САЩ)
      6. Ключови понятия за лицензиране
      7. Опции за разполагане
      8. Бързи съвети
      9. Одобряване на приложенията на Adobe в Google Admin Console
      10. Активиране на Adobe Express в Google Classroom
      11. Интеграция с Canvas LMS
      12. Интеграция с Blackboard Learn
      13. Конфигуриране на SSO за областни портали и LMS
      14. Добавяне на потребители чрез Roster Sync
      15. ЧЗВ относно Kivuto
      16. Насоки за допустимост на институции от началното и средното образование
  3. Настройване на вашата организация
    1. Видове идентичност | Общ преглед
    2. Настройване на идентичност | Общ преглед
    3. Настройване на организация с Enterprise ID
    4. Настройване на обединяване и синхронизиране с Azure AD
      1. Настройване на SSO с Microsoft чрез Azure OIDC
      2. Добавяне на Azure Sync към вашата директория
      3. Синхронизиране на роли за образованието
      4. ЧЗВ относно Azure Connector
    5. Настройване на обединяване и синхронизиране с Google
      1. Настройване на SSO с обединяване на Google
      2. Добавяне на Google Sync към вашата директория
      3. ЧЗВ относно обединяване с Google
    6. Настройване на организация с Microsoft ADFS
    7. Създаване на организация за областни портали и LMS
    8. Настройване на организация с други доставчици на идентичност
      1. Създаване на директория
      2. Потвърждаване на собствеността върху домейн
      3. Добавяне на домейни към директории
    9. Общи въпроси и отстраняване на неизправности във връзка със SSO
      1. Общи въпроси относно SSO
      2. Отстраняване на неизправности във връзка със SSO
      3. Общи въпроси във връзка с образованието
    10. Настройване на Frame.io за корпорации
      1. Adobe Admin Console за корпоративни потребители на Frame.io
      2. Автоматизирайте настройката си с помощта на поддръжката за сървър към сървър на Frame.io
  4. Управление на настройката на вашата организация
    1. Управление на съществуващи домейни и директории
    2. Активиране на автоматичното създаване на акаунт
    3. Налагане на домейн за ограничена автентикация
    4. Настройване на организация чрез доверена директория
    5. Мигриране към нов доставчик на удостоверяване 
    6. Настройки за ресурси
    7. Настройки за удостоверяване
    8. Контрол на достъпа базиран на IP адрес
    9. Контакти за защита и поверителност
    10. Настройки на Console
    11. Управление на шифроване  
  5. Управление на потребители
    1. Общ преглед
    2. Управление на административни роли
    3. Управление на потребителски роли
    4. Управление на роли в акаунта на Frame.io
    5. Стратегии за управление на потребителите
      1. Индивидуално управление на потребители   
      2. Управление на множество потребители (партиден CSV)
      3. Инструмент за синхронизиране на потребители (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    6. Възлагане на лицензи на екипен потребител
    7. Управление на потребителите в приложението за екипи
      1. Активирайте, като използвате настолната версия на Creative Cloud
      2. Управление на вашия екип в Adobe Express
      3. Управление на вашия екип в Adobe Acrobat
    8. Добавяне на потребители със съответстващи имейл домейни
    9. Промяна на вида идентичност на потребителя
    10. Управление на потребителски групи
    11. Управление на потребителите на директория
    12. Управление на списъка с изключения за прилагане на домейна
    13. Управление на разработчици
    14. Мигриране на съществуващи потребители към Adobe Admin Console
    15. Мигриране на управлението на потребители към Admin Console
    16. Мигриране на управлението на Frame.io на потребители към Admin Console
  6. Управление на продукти и права
    1. Управление на продукти и продуктови профили
      1. Управление на продукти
      2. Купуване на продукти и лицензи
      3. Управление на продуктови профили за корпоративни потребители
      4. Управление на правилата за автоматично възлагане
      5. Дайте възможност на потребителите да обучат персонализирани модели на Firefly
      6. Преглед на заявките за продукти
      7. Управление на политиките за самообслужване
      8. Управление на интеграциите на приложения
      9. Управление на разрешенията за продукта в Admin Console  
      10. Активиране/деактивиране на услуги за продуктов профил
      11. Отделно приложение | Creative Cloud за частни организации
      12. Допълнителни услуги
    2. Управление на лицензи за споделено устройство
      1. Вижте новостите
      2. Ръководство за разполагане
      3. Създаване на пакети
      4. Възстановяване на лицензи
      5. Управление на профили
      6. Инструменти за лицензиране
      7. ЧЗВ относно лицензиране на споделено устройство
  7. Първи стъпки с Global Admin Console
    1. Приемане на глобална администрация
    2. Избиране на вашата организация
    3. Управление на организационната йерархия
    4. Управление на продуктови профили
    5. Управление на администратори
    6. Управление на потребителски групи
    7. Създаване на отчети за възлагане на лицензи
    8. Актуализиране на политиките на организацията
    9. Управление на шаблони за политика
    10. Разпределяне на продукти към дъщерни организации
    11. Изпълнение на чакащи задачи
    12. Изтегляне на журнали за одит и експортиране на отчети
    13. Експортиране или импортиране на организационна структура
  8. Управление на съхранение и ресурси
    1. Съхранение
      1. Управление на съхранението за частни организации
      2. Adobe Creative Cloud: актуализиране в съхранението
      3. Управление на съхранението на Adobe
    2. Управление на проекти
    3. Мигриране на ресурси
      1. Автоматизирана миграция на ресурси
      2. ЧЗВ относно автоматизираната миграция на ресурси  
      3. Управление на прехвърлени ресурси
    4. Възстановяване на ресурси от потребител
    5. Мигриране на ресурси за учащи | Само за EDU
      1. Административно ръководство за прехвърляне на ученически файлове
      2. Често задавани въпроси за прехвърляне на студентски файлове
  9. Управление на услуги
    1. Adobe Stock
      1. Пакети с кредити на Adobe Stock за екипи
      2. Adobe Stock за частни организации
      3. Използване на Adobe Stock за частни организации
      4. Одобряване на лиценз за Adobe Stock
    2. Персонализирани шрифтове
    3. Adobe Asset Link
      1. Общ преглед
      2. Създаване на потребителска група
      3. Конфигуриране на Adobe Experience Manager Assets
      4. Конфигуриране и инсталиране на Adobe Asset Link
      5. Управление на ресурси
      6. Adobe Asset Link за XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Настройване на Adobe Acrobat Sign за частни организации или екипи
      2. Adobe Acrobat Sign – Администратор на функции за екипи
      3. Управление на Adobe Acrobat Sign в Admin Console
  10. Разполагане на приложения и актуализации
    1. Общ преглед
      1. Разполагане и доставяне на приложения и актуализации
      2. Планиране на разполагане
      3. Подготовка на разполагане
    2. Създаване на пакети
      1. Създаване на пакети с приложения чрез Admin Console
      2. Създаване на пакети за лицензиране на наименувани потребители
      3. Управление на предварително генерирани пакети
        1. Управление на шаблони на Adobe
        2. Управление на пакети за отделно приложение
      4. Управление на пакети
      5. Управление на лицензи за устройство
      6. Лицензиране на сериен номер
    3. Персонализиране на пакети
      1. Персонализиране на приложението за настолен компютър на Creative Cloud
      2. Включване на разширения във вашия пакет
    4. Разполагане на пакети 
      1. Разполагане на пакети
      2. Разполагане на пакети на Adobe чрез Microsoft Intune
      3. Разполагане на пакети на Adobe чрез SCCM
      4. Разполагане на пакети на Adobe чрез ARD
      5. Инсталиране на продукти в папката с изключения
      6. Деинсталиране на продукти на Creative Cloud
      7. Използване на изданието за частни организации на инструмента за осигуряване на Adobe
    5. Управление на актуализации
      1. Управление на промените за корпоративни и екипни клиенти на Adobe
      2. Разполагане на актуализации
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Общ преглед на AUSST
      2. Настройване на сървъра за вътрешни актуализации
      3. Поддръжка на сървъра за вътрешни актуализации
      4. Общи случаи на употреба на AUSST   
      5. Отстраняване на неизправности във вътрешния сървър за актуализации
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Бележки към издаваната версия
      2. Използване на Adobe Remote Update Manager
    8. Отстраняване на неизправности
      1. Отстраняване на неизправности при инсталиране и деинсталиране на приложения на Creative Cloud
      2. Запитване към клиентските машини за проверка дали даден пакет е разположен
  11. Управление на вашия акаунт за екипи
    1. Управление на вашите договори и споразумения
    2. Безплатно членство за членове на екипа
    3. Актуализиране на данните за плащане
    4. Управление на фактури
    5. Промяна на титуляря по договора
    6. Промяна на вашия план
    7. Промяна на търговеца
    8. Анулиране на вашия план
    9. Съответствие на заявката за покупка
  12. Подновявания
    1. Екипно членство: подновявания
    2. Корпорация във VIP: подновявания и съответствие
  13. Управление на договори
    1. Етапи на автоматизирано изтичане на ETLA договори
    2. Превключване на видове договори в рамките на съществуваща Adobe Admin Console
    3. Управление на корпоративни пробни версии и специални оферти
    4. Безплатно членство за членове на екипа
    5. Creative Cloud за частни организации – безплатно членство
    6. Frame.io и Creative Cloud за екипи и корпорации
    7. Value Incentive Plan (VIP) в Китай
    8. Помощ за VIP Select
  14. Отчети и регистрационни файлове
    1. Регистрационен файл от проверка
    2. Отчети за възложени задачи
    3. Регистрационни файлове на съдържанието
  15. Получете помощ
    1. Свържете се с Грижа за клиентите на Adobe
    2. Възможности за поддръжка за екипни акаунти
    3. Възможности за поддръжка за корпоративни акаунти
    4. Възможности за поддръжка за Experience Cloud

Отнася се за частни организации.

Създайте правила, които контролират приложенията, които вашите потребители могат да инсталират и актуализират.

За ИТ администратори

Правилата за самообслужване позволяват на ИТ администраторите да прилагат опции за персонализиране, за да могат крайните потребители да инсталират и актуализират приложения на Creative Cloud чрез настолна версия за Creative Cloud.

За крайни потребители

Въз основа на правилата, зададени от ИТ администратора, потребителското изживяване ще се промени в настолната версия на Creative Cloud.

Тази статия обхваща стъпките както за ИТ администратори, така и за крайни потребители за използване на правилата за самообслужване.

За ИТ администратори

Като администратор в Admin Console, трябва да приложите необходимите настройки за персонализиране в продуктовия профил.Това означава, че прилагате правила за самообслужване на ниво продуктов профил.Това гарантира, че правилото се прилага за всички крайни потребители, включени в този продуктов профил.  

Прилагане на правила за самообслужване

  1. Влезте в Admin Console и отворете Продукти.

  2. Изберете продукт (например: Всички приложения), след което изберете продуктовия профил, за който искате да управлявате правила за самообслужване.

  3. Отидете в раздела Разрешения и изберете редактиране на реда Правила за самообслужване.

  4. По подразбиране правилото за самообслужване на продуктовия профил е изключено.Трябва изрично да включите правилото за самообслужване за всеки продуктов профил според необходимостта.

    Политики за самообслужване

И задайте правилата, както следва:

Управлявано от потребител

Управлявани от потребителя правила определят нивото на контрол, което потребителите имат върху това как и кога инсталират и актуализират приложения на своите машини.

Управлявано от потребителя

Автоматично актуализиране на всички приложения

Превключвателят Автоматично актуализиране в настолно приложение Creative Cloud на клиентските машини е видим и достъпен за крайните потребители в Предпочитания.Когато е активирано, то ще актуализира автоматично приложенията на крайните потребители веднага щом бъдат пуснати нови версии.Имайте предвид обаче, че крайните потребители също трябва да включат автоматичните актуализации в настолната версия на Creative Cloud.

Бележка:

Ако това поле не е избрано, крайните потребители няма да виждат превключвателя Автоматично актуализиране в своето настолно приложение Creative Cloud.

Направете актуализациите достъпни 30 дни след пускането

Актуализациите са достъпни за вашите крайни потребители 30 дни след като Adobe ги е пуснала.

Това означава, че ако Adobe пусне нова версия на приложение днес, тя няма да бъде видима в продължение на 30 дни в настолното приложение Creative Cloud на вашите крайни потребители.

Активирайте опцията за показване на по-стари приложения в настолната версия на Creative Cloud

Превключвателят Показване на по-стари приложения ще бъде видим в предпочитанията на настолното приложение Creative Cloud на вашите крайни потребители, ако тази опция е избрана.Крайните потребители имат достъп до (могат да актуализират и инсталират) спрени от поддръжка приложения като Adobe Muse.Ако тази опция не е избрана, крайните потребители няма да виждат този превключвател в своето настолно приложение Creative Cloud. 

Избиране на множество опции за управление от потребителя

Опциите за управление от потребителя, описани по-горе, не се изключват взаимно.Това означава, че можете да изберете няколко опции.

Примерни сценарии:

За да включите функцията за автоматично актуализиране за крайните потребители и да направите актуализациите достъпни след 30 дни.

Изберете опции едно и две

Изберете опции едно и две

За да гарантирате, че потребителите трябва ръчно да актуализират приложенията.

Но те ще виждат актуализациите само 30 дни след пускането им и за да включите функцията за показване на по-стари приложения.

Изберете опции едно и две

За да включите както функцията за автоматично актуализиране, така и функцията за показване на по-стари приложения:

Ограничен

Деактивирайте панела с приложения в настолното приложение Creative Cloud.Това не позволява на крайните потребители да инсталират или актуализират приложения. А тъй като панелът с приложения не е наличен, потребителите дори не могат да виждат приложенията в панела с приложения.

Ограничена политика за самообслужване

Налагане на автоматична актуализация

Налагането на автоматична актуализация дава на администратора по-голям контрол върху политиките за актуализация и спестява време, като избягва актуализации на отделни устройства.Изберете тази опция, за да попречите на потребителите да изключват автоматичните актуализации.

Потребителско изживяване

Когато Налагане на автоматична актуализация е активирано, настройката Автоматична актуализация се показва като заключена в настолната версия на Creative Cloud на вашите потребители и техните приложения ще се актуализират автоматично.

Съвет:

Вашите потребители все още могат ръчно да инсталират или актуализират всяко приложение. Налагането на автоматична актуализация само ги ограничава да изключват автоматичните актуализации.

Често задавани въпроси (за IT администратори)

Политиката ще бъде приложена за потребителите в рамките на 24 часа след като администраторът я присвои към продуктовия профил.

За да приложите политика незабавно, помолете вашите потребители да направят едно от следните неща:

  • Излезте и влезте отново в акаунт в Adobe.
  • Затворете настолната версия на Creative Cloud.
  • Натиснете върху „Проверка“ за актуализации в настолната версия на Creative Cloud.

Не. Политиката се прилага на ниво настолната версия на Creative Cloud и ще бъде валидна за всички приложения на Creative Cloud.

Например, ако политика Автоматично актуализиране на всички приложения е приложена към оферта на Photoshop, тогава в настолната версия на Creative Cloud всички приложения на Creative Cloud ще бъдат достъпни за автоматични актуализации.

По подразбиране политиките за самообслужване са изключени. Така че това не оказва влияние върху съществуващите продуктови профили. Въпреки това, можете да използвате тази функция, за да приложите политики към профили, които сте създали преди.Или дори към профили на продукти по подразбиране, налични в Admin Console.

Политиката се прилага на ниво настолната версия на Creative Cloud и ще бъде валидна за всички приложения на Creative Cloud.

Например, ако политиката Направете актуализациите достъпни 30 дни след издаването е приложена към оферта на Photoshop, тогава в настолната версия на Creative Cloud, всички приложения на Creative Cloud ще бъдат достъпни 30 дни след тяхното издаване.

Политиките за самообслужване винаги имат предимство пред настройките на управляваните пакети.

Така че, да кажем, че създавате управляван пакет и изберете опцията Активиране на самообслужване и разполагате този пакет на потребителска машина.Сега прилагате настройката на политиката Ограничен към профил на продукт и добавяте този потребител към профила на продукта.Настройката на политиката Ограничен ще се приложи към потребителя.

В момента политиките за самообслужване могат да бъдат приложени към профили на продукти, базирани на продукти на Creative Cloud.Политиките не са налични за профили на продукти, базирани на Document Cloud или продукти извън Creative Cloud.

Не. Политиките са налични само за Именно потребителско лицензиране.

Препоръчваме да не прилагате противоречащи си политики към потребители в множество профили на продукти. Ако потребителите са в множество профили на продукти с избрани множество политики за управление от потребителя, всички политики за управление от потребителя се задават. Ако потребител е в множество профили на продукти със зададена Управлявана от потребителя и Ограничена политика, политиката Управлявана от потребителя ще има предимство.

Не. В момента политиките са валидни само за приложения на Creative Cloud.

Да. Политиките за самообслужване се прилагат към профил на продукт.Можете да добавяте потребители към профила на продукта по всякакъв начин: поотделно, чрез масово качване на CSV, чрез използване на инструмента за синхронизиране на потребители.

За крайни потребители

Ако вашите приложения на Creative Cloud са лицензирани от организация, начинът, по който инсталирате и актуализирате приложения чрез настолно приложение Creative Cloud, ще зависи от това как администраторът във вашата организация е настроил средата на настолното приложение Creative Cloud на вашия компютър.

Грешка при деактивиран панел с приложения

Ако виждате следната грешка в раздела Приложения на вашето настолно приложение Creative Cloud, вашият администратор е деактивирал опцията за инсталиране или актуализиране на приложения на вашия компютър.

Нямате достъп за управление на приложения

Забележка за аминистратори:

Панелът с приложения е деактивиран, ако:

Автоматично актуализиране

Ако вашият администратор е активирал автоматичните актуализации, уверете се, че опцията Автоматично актуализиране в настолната версия на Creative Cloud е включена.Ако е включена, не е необходимо изрично да инсталирате или актуализирате приложенията на Adobe на вашата машина.Те ще се поддържат актуални автоматично.

За да спрете автоматичното инсталиране и актуализиране на приложения на вашата машина:

  1. Отворете настолната версия на Creative Cloud на компютъра си.
  2. Натиснете иконата Настройки в горния десен ъгъл на настолната версия на Creative Cloud.
  3. Отидете на раздела Приложения.
  4. Изключете Автоматично актуализиране.
Автоматично актуализиране на приложения

Когато е приложена опцията за автоматично актуализиране, вашите приложения ще се актуализират автоматично веднага щом бъдат пуснати нови версии.

Автоматично актуализиране при първо използване

Бележка:

Тази опция е налична само ако вашият администратор е активирал автоматичните актуализации за вас.Което означава, че ако не виждате тази опция в раздела Приложения, вашият администратор е деактивирал автоматичните актуализации.Ще трябва ръчно да актуализирате приложенията на вашия компютър.

Показване на по-стари приложения

asdf

За да видите (и инсталирате) спрени от поддръжка приложения като Adobe Muse. 

Забележка: Тази опция е налична само ако вашият администратор е активирал показването на по-стари приложения за вас.Което означава, че ако не виждате тази опция в раздела Приложения, вашият администратор е деактивирал показването на по-стари приложения.Няма да имате възможност да виждате или инсталирате спрени от поддръжка приложения.

Adobe, Inc.

Получете помощ по-бързо и по-лесно

Нов потребител?