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Fazer backup de dados do usuário, banco de dados e configurações do Adobe Connect Server

  1. Guia do Usuário do Adobe Connect
  2. Introdução
    1. Novidades no Adobe Connect
    2. Conceitos básicos sobre salas de reuniões do Adobe Connect
    3. Capacidades do Adobe Connect no cliente HTML
    4. Aplicativo Adobe Connect para desktop
    5. Especificações técnicas do Adobe Connect e requisitos do sistema
    6. Atalhos de teclado no Adobe Connect
  3. Adobe Connect Meeting
    1. Iniciar, participar e gerenciar reuniões e sessões do Adobe Connect
    2. Área dos organizadores e apresentadores no Adobe Connect
    3. Aplicativo Adobe Connect para desktop
    4. Teste de diagnóstico pré-reunião do Adobe Connect
    5. Página inicial do Adobe Connect Central
    6. Compartilhar conteúdo durante uma reunião
      1. Compartilhamento de telas em sessões
      2. Compartilhar pod
      3. Compartilhamento de telas no navegador
      4. Compartilhar áudio do sistema
      5. Compartilhar documentos
      6. Compartilhar uma apresentação
      7. Compartilhar um quadro branco
      8. Compartilhar arquivos
      9. Compartilhar URLs da Web
    7. Atualizar e gerenciar reuniões do Adobe Connect
    8. Exibir relatórios de reunião e dados de análise
    9. Trabalhar com pods
      1. Pods nas sessões
      2. Pod de notas
      3. Pod de bate-papo
      4. P&R, pod
      5. Pesquisa, pod
      6. Pod de questionário    
    10. Reações na sala do Adobe Connect
    11. Recursos de acessibilidade do Adobe Connect
    12. Criar salas de reunião virtuais e organizar layouts
    13. Salas de grupos pequenos em reuniões no Adobe Connect
    14. Gerenciar participantes da reunião no Adobe Connect
  4. Manutenção e administração no Adobe Connect
    1. Ativar o cliente HTML do Adobe Connect
    2. Ativação do logon único no Adobe Connect
    3. Alterar o tempo limite
    4. Configurar provedores de áudio para o Universal Voice
    5. Criar e importar usuários e grupos no Adobe Connect
    6. Aumentar a segurança da conta do Adobe Connect
    7. Gerar relatórios de uso no Adobe Connect Central
    8. Administrar e gerenciar contas do Adobe Connect
    9. Gerenciar usuários e grupos
    10. Definir permissões dos arquivos e pastas da biblioteca
    11. Fazer backup de dados do usuário, banco de dados e configurações do Adobe Connect Server
    12. Criar relatórios personalizados do banco de dados do Adobe Connect
    13. Conservar espaço em disco e limpar o cache em um Adobe Connect Server
    14. Gerenciar e monitorar registros do servidor Adobe Connect
    15. Iniciar e parar serviços Adobe Connect
  5. Eventos do Adobe Connect
    1. Sobre o Adobe Connect Events
    2. Gerenciar eventos do Adobe Connect
    3. Participar em eventos do Adobe Connect
    4. Criar e editar eventos do Adobe Connect
    5. Análise de eventos para webinars
  6. Adobe Connect Training e Seminars
    1. Sobre cursos e currículos do Adobe Connect para treinamento
    2. Realizar treinamentos com o Adobe Connect
    3. Criar e gerenciar seminários
    4. Criar cursos de treinamento no Adobe Connect
    5. Criar e gerenciar currículos de treinamento no Adobe Connect
    6. Sobre salas de aula virtuais no Adobe Connect
    7. Relatórios do Adobe Connect para monitorar recursos de treinamento
    8. Participar em sessões de treinamento e reuniões no Adobe Connect
    9. Painel da sessão
    10. Legendas ocultas no Adobe Connect
  7. Conferências de áudio e vídeo no Adobe Connect
    1. Áudio em reuniões no Adobe Connect
    2. Gravar e reproduzir reuniões do Adobe Connect
    3. Vídeo em reuniões no Adobe Connect
      1. Desencaixar vídeo do pod de vídeo
  8. Gerenciar conteúdo do usuário no Adobe Connect
    1. Exibir relatórios e informações de uso do conteúdo carregado
    2. Trabalhar com conteúdo na biblioteca de conteúdo
    3. Trabalhar com arquivos e pastas da biblioteca do Adobe Connect

 

Defina e configure seu Adobe Connect Server para fazer o backup do servidor e dos dados do usuário.

Sobre o backup de dados

Há três tipos de dados cujo backup precisa ser feito a intervalos regulares: conteúdo (todos os arquivos armazenados nas bibliotecas), configurações e dados do banco de dados.

Se você não estiver usando dispositivos de armazenamento compartilhado, todo o conteúdo nas bibliotecas será armazenado na pasta [DiretóriodeInstalaçãoRaiz]\content (C:\Connect\content, por padrão). As configurações são armazenadas no arquivo custom.ini na pasta da instalação raiz (C:\Connect, por padrão).

O backup de um banco de dados cria uma duplicata dos dados no banco de dados. Backups de bancos de dados programados a intervalos regulares podem permitir a recuperação de muitas falhas, inclusive falhas de mídia, erros de usuário e perda permanente de um servidor. Faça o backup do banco de dados diariamente.

Também é possível usar backups para copiar um banco de dados de um servidor para outro. É possível recriar todo o banco de dados a partir de um backup em uma etapa, restaurando o banco de dados. O processo de restauração substitui o banco de dados existente ou cria o banco de dados caso ele não exista. O banco de dados restaurado corresponde ao estado do banco de dados no momento em que o backup foi feito, com exceção das transações não confirmadas.

Os backups são criados em dispositivos de backup, como em disco ou fita. É possível usar um utilitário do SQL Server para configurar backups. Por exemplo, você pode substituir backups desatualizados ou incluir novos backups na mídia de backup.

Siga as práticas recomendadas ao fazer o backup do banco de dados:

  • Programe um backup noturno.

  • Mantenha os backups em um local seguro, de preferência em uma localidade diferente daquela em que os dados residem.

  • Guarde os backups mais antigos por um período designado, para o caso de o backup mais recente sofrer danos, ser destruído ou perdido.

  • Estabeleça um sistema para substituição de backups, reutilizando os backups mais antigos primeiro. Use datas de expiração nos backups para evitar a substituição prematura.

  • Rotule a mídia dos backups para identificar os dados e evitar a substituição de backups críticos.

    Use utilitários do SQL Server para fazer o backup do banco de dados:

  • Transact-SQL

  • SQL Distributed Management Objects

  • Assistente para criar backup do banco de dados

  • SQL Server Management Studio

Fazer backup de arquivos do servidor

Faça o backup e proteja os dados do sistema, da mesma forma como protege todos os ativos de valor em sua organização.

Convém executar esse procedimento à noite.

  1. Faça o seguinte para parar o Adobe Connect:

    1. Selecione Iniciar > Programas > Adobe Connect Server > Parar o Adobe Connect Central Server. 

    2. Selecione Iniciar > Programas > Adobe Connect Server > Iniciar o Adobe Connect Meeting Server.

  2. Faça backup do diretório de conteúdo. 

    O local padrão é C:\Connect.

  3. Faça uma cópia de backup do arquivo custom.ini.

    O local padrão é C:\Connect\.

  4. Faça o seguinte para iniciar o Adobe Connect:

    1. Selecione Iniciar > Programas > Adobe Connect Server > Iniciar o Adobe Connect Meeting Server. 

    2. Selecione Iniciar > Programas > Adobe Connect Server > Iniciar o Adobe Connect Central Server.

Fazer backup do banco de dados

Para fazer backup de qualquer edição do Microsoft SQL Server, você pode usar o Microsoft SQL Server Management Studio ou a janela Prompt de Comando.

A edição do SQL Server instalada com o Adobe Connect Server não inclui o SQL Server Management Studio. Contudo, você pode baixar o Microsoft SQL Server Management Studio Express da Microsoft.

Usar o SQL Server Management Studio para fazer backup do SQL Server

Observação:

Não desinstale o banco de dados.

  1. Abra o SQL Server Management Studio no Microsoft SQL Server.
  2. No painel de árvore da janela do Object Explorer, clique com o botão direito do mouse no banco de dados (chamado “breeze”, por padrão) e escolha Tarefas > Backup.
    Observação:

    Para obter instruções completas sobre backup e recuperação do banco de dados do SQL Server, consulte o site de suporte da Microsoft.

Usar a janela Prompt de Comando para fazer backup do SQL Server

Para acessar as informações de ajuda dos comandos do banco de dados, digite osql ? na linha de comando e pressione Enter.

Observação:

Não desinstale o banco de dados.

  1. Faça logon no servidor que hospeda o Adobe Connect Server.
  2. Para armazenar os arquivos de backup do banco de dados, crie uma pasta. Este exemplo usa a pasta C:\Connect_Database.

  3. Abra o prompt de comando.
  4. No prompt, mude para o diretório onde o banco de dados foi instalado. Por padrão, o diretório é C:\Arquivos de Programas\Microsoft SQL Server\130\Tools\Binn.

  5. No prompt, digite osql -E para fazer logon no mecanismo de banco de dados e pressione Enter.
  6. Digite o seguinte comando para executar o utilitário Microsoft SQL para fazer o backup do banco de dados do Adobe Connect. O nome padrão do banco de dados é breeze.

    BACKUP DATABASE database-name TO DISK = 'C:\Connect_Database\database-name.bak'
  7. No prompt, digite go e pressione Enter. A janela de comando exibe mensagens relacionadas ao backup.

  8. No prompt, digite quit e pressione Enter.
  9. Para verificar se o backup foi realizado com êxito, verifique se há um arquivo breeze.bak no diretório C:\Connect_Database.
  10. Para reiniciar o banco de dados, na área de trabalho do Windows, selecione Iniciar > Painel de controle > Ferramentas administrativas > Serviços. Na janela Serviços, clique com o botão direito do mouse em SQL Server (MSSQLSERVER) e selecione Iniciar no menu de contexto.

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