Guia do Usuário Cancelar

Vídeo em reuniões no Adobe Connect

  1. Guia do Usuário do Adobe Connect
  2. Introdução
    1. Novidades no Adobe Connect
    2. Conceitos básicos sobre salas de reuniões do Adobe Connect
    3. Capacidades do Adobe Connect no cliente HTML
    4. Aplicativo Adobe Connect para desktop
    5. Especificações técnicas do Adobe Connect e requisitos do sistema
    6. Atalhos de teclado no Adobe Connect
  3. Adobe Connect Meeting
    1. Iniciar, participar e gerenciar reuniões e sessões do Adobe Connect
    2. Área dos organizadores e apresentadores no Adobe Connect
    3. Aplicativo Adobe Connect para desktop
    4. Teste de diagnóstico pré-reunião do Adobe Connect
    5. Página inicial do Adobe Connect Central
    6. Compartilhar conteúdo durante uma reunião
      1. Compartilhamento de telas em sessões
      2. Compartilhar pod
      3. Compartilhamento de telas no navegador
      4. Compartilhar áudio do sistema
      5. Compartilhar documentos
      6. Compartilhar uma apresentação
      7. Compartilhar um quadro branco
      8. Compartilhar arquivos
      9. Compartilhar URLs da Web
    7. Atualizar e gerenciar reuniões do Adobe Connect
    8. Exibir relatórios de reunião e dados de análise
    9. Trabalhar com pods
      1. Pods nas sessões
      2. Pod de notas
      3. Pod de bate-papo
      4. P&R, pod
      5. Pesquisa, pod
      6. Pod de questionário    
    10. Reações na sala do Adobe Connect
    11. Recursos de acessibilidade do Adobe Connect
    12. Criar salas de reunião virtuais e organizar layouts
    13. Salas de grupos pequenos em reuniões no Adobe Connect
    14. Gerenciar participantes da reunião no Adobe Connect
  4. Manutenção e administração no Adobe Connect
    1. Ativar o cliente HTML do Adobe Connect
    2. Ativação do logon único no Adobe Connect
    3. Alterar o tempo limite
    4. Configurar provedores de áudio para o Universal Voice
    5. Criar e importar usuários e grupos no Adobe Connect
    6. Aumentar a segurança da conta do Adobe Connect
    7. Gerar relatórios de uso no Adobe Connect Central
    8. Administrar e gerenciar contas do Adobe Connect
    9. Gerenciar usuários e grupos
    10. Definir permissões dos arquivos e pastas da biblioteca
    11. Fazer backup de dados do usuário, banco de dados e configurações do Adobe Connect Server
    12. Criar relatórios personalizados do banco de dados do Adobe Connect
    13. Conservar espaço em disco e limpar o cache em um Adobe Connect Server
    14. Gerenciar e monitorar registros do servidor Adobe Connect
    15. Iniciar e parar serviços Adobe Connect
  5. Eventos do Adobe Connect
    1. Sobre o Adobe Connect Events
    2. Gerenciar eventos do Adobe Connect
    3. Participar em eventos do Adobe Connect
    4. Criar e editar eventos do Adobe Connect
    5. Análise de eventos para webinars
  6. Adobe Connect Training e Seminars
    1. Sobre cursos e currículos do Adobe Connect para treinamento
    2. Realizar treinamentos com o Adobe Connect
    3. Criar e gerenciar seminários
    4. Criar cursos de treinamento no Adobe Connect
    5. Criar e gerenciar currículos de treinamento no Adobe Connect
    6. Sobre salas de aula virtuais no Adobe Connect
    7. Relatórios do Adobe Connect para monitorar recursos de treinamento
    8. Participar em sessões de treinamento e reuniões no Adobe Connect
    9. Painel da sessão
    10. Legendas ocultas no Adobe Connect
  7. Conferências de áudio e vídeo no Adobe Connect
    1. Áudio em reuniões no Adobe Connect
    2. Gravar e reproduzir reuniões do Adobe Connect
    3. Vídeo em reuniões no Adobe Connect
      1. Desencaixar vídeo do pod de vídeo
  8. Gerenciar conteúdo do usuário no Adobe Connect
    1. Exibir relatórios e informações de uso do conteúdo carregado
    2. Trabalhar com conteúdo na biblioteca de conteúdo
    3. Trabalhar com arquivos e pastas da biblioteca do Adobe Connect

 

Como iniciar e gerenciar feed de vídeos nas reuniões virtuais do Adobe Connect usando o pod Vídeo e a webcam.

O pod Vídeo no Adobe Connect permite que os hosts e os apresentadores compartilhem um feed de vídeo da webcam com os participantes para tornar as sessões virtuais mais dinâmicas e úteis. O Adobe Connect oferece suporte a inúmeras opções de compartilhamento de vídeo da webcam.

Quando você cria uma reunião, por padrão, a opção Experiência aprimorada de áudio/vídeo é ativada.

Ative essa opção para melhorar o áudio e o vídeo, incluindo maior resolução, clareza, suavidade e confiabilidade. Todos os participantes podem ingressar de um navegador moderno, do aplicativo de desktop ou dos aplicativos para dispositivos móveis mais recentes. Algumas observações:

  • Não é possível ingressar em uma reunião usando aplicativos para dispositivos móveis clássicos.
  • As gravações de reunião estarão disponíveis como vídeos MP4 em vez do formato interativo.

Para mais informações sobre o que é ou não suportado nos modos Avançado e Padrão, consulte o Matriz de recursos.

Os hosts, apresentadores e participantes com direitos avançados podem compartilhar simultaneamente vídeo de webcams conectadas a seus computadores. É possível selecionar o feed de webcam para transmitir se várias webcams estão funcionando. Se um usuário alterar a seleção ou uma webcam conectada for desligada, a alteração ocorrerá em tempo real. Além disso, o Adobe Connect memoriza essa configuração para as futuras reuniões.

Observação:

Os administradores do Adobe Connect podem alterar as configurações de pod, áudio e vídeo a fim de aderir aos padrões de governança. Para obter mais informações, consulte Trabalho com configurações de conformidade e controle.

Layouts e taxas de vídeo suportados

Os feeds de vídeo de uma reunião são exibidos no pod de vídeo nos layouts de Película fotográfica, Grade e Palestrate único. Os hosts, apresentadores e participantes com direitos avançados de vídeo podem definir uma saída de vídeo como vídeo principal entre todos os feeds de vídeo.

No modo Tela inteira, a barra Título não estará visível e somente os feeds de vídeo são exibidos. Passe o ponteiro sobre a margem superior do vídeo em tela inteira para acessar as opções de menu e o botão Sair de tela inteira.

Cenário

Layout Película fotográfica

Layout Grade

Layout de Palestrante único

Exibir no pod Vídeo

O vídeo principal ocupa a maior parte da área do pod com outros vídeos menores.

Todos os vídeos ocupam a mesma área.

Exibe somente o vídeo principal na área do pod

Quando o host muda o layout

O vídeo do host é o vídeo principal.

Todos os vídeos são iguais.

Exibe apenas o vídeo principal

Feed principal

Os hosts, apresentadores e participantes com direitos avançados de vídeo podem definir um feed de vídeo como vídeo principal.

Todos os vídeos são iguais.

Os hosts, apresentadores e participantes com direitos avançados de vídeo podem definir um feed de vídeo como vídeo principal.

Taxa de proporção no Windows

Definido pelo usuário.

Definido pelo usuário.

Definido pelo usuário.

Taxa de proporção no Mac

Widescreen em proporção de 4:3.

Widescreen (16:9) com barras negras verticais.

Widescreen em proporção de 4:3.

Desempenho da rede e da CPU

Melhore do que o modo de grade.

Pode se deteriorar dependendo da carga.

Melhore do que o modo de grade.

Exibir Suporte

Suportado na Exibição padrão e na Experiência aprimorada de áudio/vídeo

Suportado na Exibição padrão e na Experiência aprimorada de áudio/vídeo

Suportado somente na Experiência aprimorada de áudio/vídeo

O modo Película fotográfica permite que os participantes se concentrem no locutor ativo.
O modo Película fotográfica permite que os participantes se concentrem no locutor ativo.

Quando um host de reunião alternar para o leiaute Película fotográfica, o vídeo do host será o vídeo principal. Um host pode marcar qualquer vídeo como o vídeo principal. Se qualquer feed estiver oculto na película, um ícone de rolagem estará disponível no final. Qualquer usuário pode percorrer a película em ambas as laterais para ver outros feeds disponíveis. A rolagem do feed não afeta a exibição de outros usuários.

Leiaute

Aspecto de proporção no Windows

Taxa de proporção no Mac

Grade

Definido pelo usuário

Widescreen (16:9) com caixas em pilares

Película fotográfica

Definido pelo usuário

Widescreen (4:3)

Palestrante único

Definido pelo usuário

Widescreen (4:3)

Observação:

Ao usar o modo Película fotográfica, o Adobe Connect geralmente consome menos largura de banda e energia do processador em comparação ao modo de grade. Este modo oferece uma melhor experiência de reunião para todos os participantes.

Compartilhar vídeo de webcam

  1. Clique em Iniciar minha webcam no pod de vídeo.

    No pod Vídeo, uma imagem de visualização será exibida para que você possa ajustar a posição da câmera. Se quiser usar uma câmera conectada diferente, selecione-a em Opções do pod Vídeo.

    Observação:

    Para cancelar o compartilhamento de vídeo, clique fora da imagem de visualização no pod Vídeo.

  2. Clique em Iniciar compartilhamento para transmitir seu vídeo a todos os participantes.

  3. Para pausar ou interromper vídeo, passe o mouse sobre o pod Vídeo e clique nos ícones reticências  

    Pausar: para pausar o vídeo da webcam.

    Parar compartilhamento: para interromper o compartilhamento de vídeo da webcam

    Quando o vídeo for pausado, a transmissão da última imagem de sua câmera permanecerá estática no pod Vídeo até que você clique em Reproduzir para retomar a transmissão. Quando o vídeo for interrompido, a imagem de transmissão desaparecerá totalmente.

    Observação:

    Os hosts podem pausar ou parar vídeo de qualquer participante.

    O vídeo da webcam no pod Vídeo e os controles disponíveis
    O vídeo da webcam no pod Vídeo e os controles disponíveis

    A. Vire ou espelhe sua tela B. Tornar o pod Vídeo como tela inteira C. Ícone Menu para acessar todas as opções do pod Vídeo 

    Para otimizar o consumo de largura de banda, compartilhe seu vídeo usando o aplicativo Adobe Connect para desktop. Um notificador persistente para usar o aplicativo é exibido. Para obter detalhes sobre o aplicativo Adobe Connect, consulte Compartilhando uma tela de computador, documento ou quadro branco.

    Notificador durante a reunião para usar o aplicativo de desktop para compartilhar vídeo da webcam
    Notificador para sugerir o uso do aplicativo de desktop para compartilhar vídeo da webcam

Permitir que participantes compartilhem vídeo de webcam

Por padrão, somente Hosts e apresentadores podem transmitir vídeo. No entanto, os hosts podem permitir que os participantes façam a transmissão através de qualquer um dos seguintes meios:

  • Para ativar o vídeo para todos os participantes, clique no pod de vídeo na barra de ferramentas e selecione Ativar webcam para participantes.

  • Para habilitar vídeo para participantes específicos, selecione um ou mais no pod Participantes. Em seguida, escolha uma das seguintes opções no menu pop-up: Compartilhamento de vídeo, Alterar função - Tornar host ou Tornar apresentador.

Configurações para compartilhar o vídeo da webcam

Você pode acessar as várias configurações do pod Vídeo diretamente do menu do pod Vídeo ou acessando as preferências do pod Vídeo.

  • No modo Película fotográfica, para definir um vídeo como o vídeo principal, passe o ponteiro sobre o vídeo e clique em Definir como vídeo principal.

  • Você pode maximizar o pod Vídeo na sala de reunião. Clique no ícone e clique em Maximizar.

  • Você pode selecionar uma webcam específica para usar em suas reuniões a partir do pod Vídeo. Clique no ícone de menu e, da opção Selecionar câmera, escolha uma das webcams conectadas.

  • Os hosts podem selecionar a película ou o layout da grade no menu de opções do pod Vídeo .

  • Você pode tornar o pod Vídeo como Tela inteira. No modo Tela inteira, a barra Título não estará visível. Passe o ponteiro sobre a margem superior do vídeo em tela inteira para acessar as opções de menu e o botão Sair de tela inteira. Como alternativa, pressione a tecla Esc para desativar o modo Tela inteira.

    Observação: O modo Tela inteira é diferente da opção Maximizar. A primeira opção pode ser feita por todos os participantes clicando na guia de tela cheia no lado superior direito, enquanto a última opção está disponível apenas para os hosts. O host pode maximizá-la para todos os participantes.

  • Os hosts e apresentadores podem aplicar suas configurações de exibição a todos os participantes clicando em Forçar modo de exibição de apresentador

    Observação: A opção Forçar modo de exibição de apresentador, no pod Vídeo, não está disponível em salas de sessão de grupo.

  • Em Preferências, selecione Desativar visualização da câmera para desativar a visualização ao iniciar a câmera e o compartilhamento do vídeo.

  • Nas Preferências, selecione Destacar palestrantes ativos para visualizar com destaque o vídeo do palestrante que está falando no momento. Vários vídeos serão destacados, se vários participantes estiverem falando simultaneamente.

  • Você pode escolher a proporção de duas opções disponíveis: Padrão (4:3) e Tela ampla (16:9). Estas alterações são aplicáveis para todos os participantes compartilhando sua webcam.

Compartilhar vídeo HD de webcam

É possível compartilhar e consumir feeds de vídeo ao vivo HD (720p). Os hosts podem ajustar a qualidade de vídeo HD nas preferências da reunião. O feed HD transmitido está disponível no modo Película fotográfica e Grade. A Adobe recomenda usar o modo Película fotográfica para melhorar o desempenho.

Quando o compartilhamento de vídeo HD está ativado, somente um fluxo HD é permitido em uma reunião no momento.

Se uma reunião tiver um host e um apresentador, qualquer um dos dois que ligar a câmera primeiro poderá acessar o slot de vídeo HD para poder compartilhar vídeos HD na reunião. Nas exibições Participante e Host, um participante ou um host pode ver qual feed da câmara de vídeo é HD através da etiqueta HD exibida ao passar o ponteiro sobre o vídeo. Além disso, um host pode passar o ponteiro sobre qualquer vídeo e clicar na etiqueta HD para converter o vídeo em um vídeo HD, ou pode passar o vídeo HD para outro participante.

O editor da câmera pode alterar para HD a qualidade do vídeo nas preferências da reunião.

Preferências de compartilhamento de vídeo HD em reuniões
Preferências de compartilhamento de vídeo HD em reuniões

Observação:

As configurações de vídeo não estão disponíveis para os clientes HTML.

Para compreender como o feed HD é alocado em uma reunião se vários inscritos iniciarem o compartilhamento de feeds da câmera HD e fizerem alterações no layout, consulte a tabela a seguir.

Cenário de compartilhamento

Layout Película fotográfica

Layout Grade

Ao iniciar o compartilhamento de feeds HD

HD atribuído ao feed principal independentemente de quem está compartilhando.

Feed HD atribuído ao primeiro editor HD.

Ao mudar de Película fotográfica para Grade

-

HD atribuído a um único editor aleatoriamente.

Ao muda de Grade para Película fotográfica

HD atribuído ao feed principal.

-

Quando um editor de vídeo HD interrompe o compartilhamento

O feed principal continua sendo um fluxo HD.

O slot de HD liberado é atribuído ao próximo usuário que publica o fluxo de câmera HD.O slot de HD não é atribuído a nenhum editor existente de fluxo de câmera HD.

Quando um usuário inicia o compartilhamento depois que todos os slots de HD estão atribuídos

O usuário publica um fluxo não HD.

O usuário publica um fluxo não HD.

Alternar o slot de HD de um usuário que publica fluxo HD para outro usuário que publica fluxo não HD

Hosts, apresentadores e participantes com direitos avançados de vídeo podem definir um feed de vídeo como vídeo principal para torná-lo HD.

Ambos os usuários param de publicar e o segundo usuário inicia a publicação para ter o slot de HD liberado.

Observação:

O feed HD é publicado somente se a área de exibição disponível no pod de vídeo tiver pelo menos 720 pixels de altura. Se o pod de vídeo for menor em tamanho, colocá-lo em tela cheia não iniciará o HD. Altere o tamanho real do pod de vídeo para mais de 720p para iniciar a publicação de feeds HD.

Observação:

Em uma reunião, apenas um participante pode publicar o feed de vídeo como um fluxo HD. Se o hardware de um participante não puder publicar vídeo HD, mas o participante tiver um slot de HD disponível em uma reunião, a reunião trata o feed de vídeo do usuário como um fluxo HD. Não há nenhum indicador visível para identificar o feed HD.

No Connect 12, a experiência de microfone/câmera é selecionada por padrão.

Observação: esta opção não é suportada na Exibição padrão.

Alterar o plano de fundo antes de entrar na sala de reuniões 

Todos os participantes podem alterar o plano de fundo virtual antes das reuniões em vídeo. Você pode desfocar, desfocar mais ou substituí-lo totalmente por imagens fornecidas para planos de fundo. É possível aplicar um efeito de desfoque ao vídeo ou substituí-lo por qualquer imagem fornecida.

Para alterar a imagem do plano de fundo, faça o seguinte:

  1. Para ativar o vídeo, selecione o botão de alternância do vídeo. Quando o vídeo estiver ativado, selecione Editar plano de fundo do vídeo e selecione uma imagem ou aplique um desfoque a um plano de fundo existente.

    adicionar plano de fundo virtual

  2. Selecione Desfoque para desfocar um pouco o plano de fundo. Para desfocar completamente o plano de fundo, selecione Mais desfoque. Isso esconderá completamente o plano de fundo.

    Você também pode usar uma das imagens oferecidas como plano de fundo. A visualização está disponível na janela da câmera.

    Clique em Concluído para salvar depois de selecionar o plano de fundo virtual desejado.

Observação:

Ninguém pode ver seu plano de fundo até que você clique em Concluído e o pop-up seja fechado.

Alterar o plano de fundo durante a reunião

Todos os participantes podem ativar ou alterar o plano de fundo virtual durante a reunião. 

  1. No painel superior, clique no ícone da webcam para editar as configurações da câmera.

  2. Na lista suspensa, selecione Editar plano de fundo do vídeo.

  3. Selecione Desfoque para desfocar um pouco o plano de fundo. Para desfocar completamente o plano de fundo, selecione Mais desfoque. Isso esconderá completamente o plano de fundo.

    Você também pode usar uma das imagens oferecidas como plano de fundo. Para desativar o plano de fundo virtual, selecione Nenhum. A visualização está disponível na janela da câmera. 

  4. Selecione Concluído para salvar depois de selecionar o plano de fundo virtual desejado.

Observação:
  • Ninguém pode ver seu plano de fundo até que você tenha concluído e o pop-up seja fechado.
  • A ativação do plano de fundo virtual ainda está na versão beta. 

A reunião será enquadrada pelo plano de fundo virtual selecionado o tempo todo.

Direitos de host

Há poucos direitos que somente o host pode manter para as configurações do plano de fundo virtual. Eles podem ser acessados após entrar na sala de reuniões. Somente o host pode exibir e acessar essas opções.

  1. No painel superior, clique no ícone da webcam.

  2. Na lista suspensa, você pode acessar as Opções de host.

    Opções de host

  3. Selecione Ativar webcam para participantes para permitir que os participantes compartilhem sua webcam na reunião.

  4. Em Preferências, você também pode alterar as opções de privacidade dos participantes da webcam selecionando Desativar a visualização da webcam em Privacidade.

    Os hosts podem alterar a proporção do vídeo conforme suas preferências. Para alterar a proporção como Padrão (4:3) ou Tela ampla (16:9), selecione o botão da proporção desejada.

    Altere o qualidade de vídeo dos participantes com faixa de baixo-ultra-HD (240p - 1080p). A qualidade mais alta produz vídeos mais suaves e com melhor resolução, mas também aumenta o uso da largura de banda.

  5. Selecione Concluído para aplicar as alterações.

Observação:

Se a qualidade do vídeo estiver baixa devido à largura de banda, tente desativar o plano de fundo do vídeo. 

Ingressar usando o navegador

Ao ingressar na reunião virtual usando o navegador, algumas configurações são necessárias.
 

  1. Abra o URL da reunião no navegador da Web.

  2. Selecione Continuar no navegador. Isso mostra um pop-up para permitir o microfone e a câmera. Selecione Permitir.

Observação:
  • Ao ingressar em uma reunião por meio do navegador da Web, as mesmas etapas são seguidas para ativar o plano de fundo virtual.
  • Se a câmera e o áudio não estiverem disponíveis, você precisará ativá-los para que o navegador acesse os recursos.
  • Dependendo do sistema operacional, as etapas para ativar a câmera são diferentes.

Experiência de seleção de microfone, locutor e câmera

O Adobe Connect 12 apresenta alterações na tela de logon, na tela inicial do aplicativo, do locutor, do microfone e da seleção da câmera.

O participante entra em uma sala

  1. Clique no URL da sala de reuniões.

  2. A janela de redirecionamento do navegador é exibida.

  3. Faça logon com suas credenciais.

  4. Após fazer logon, você será redirecionado para uma sala de espera. Na sala de espera, você pode configurar locutores, microfone e vídeo antes de ingressar na reunião.

Testar microfone

Antes de participar de uma reunião, é recomendável testar o microfone e solucionar problemas, se houver. Clique em Testar na seção Microfone e na janela Testar microfone, escolha seu microfone.

Depois de testar o microfone, você pode finalmente entrar na sala.

Preferências na sala

Palestrante

Você pode executar o seguinte:

  • Desative ou ative o locutor.

  • Teste os recursos dos locutores.

  • Escolha ouvir ou ignorar o áudio de um participante. 

  • Ajuste volume do locutor.

Microfone

Estados do microfone

Você pode executar o seguinte:

  • Selecione um microfone.
  • Teste o microfone, ajuste o volume e aplique supressão de ruído. 
  • Desative ou ative o áudio do microfone.
  • Permita que os participantes usem o microfone.
  • Permite que os participantes solicitem o microfone, permitindo que todos os participantes da reunião solicitem ao host que ative o microfone deles para participarem da discussão verbal.
Observação:
  • Se o host tiver permitido que os participantes usem o microfone, a opção de Permitir que os participantes solicitem o microfone está desabilitada.
  • Se o host rejeitou a solicitação de microfone, o participante pode fazê-la cinco vezes. Depois disso, o participante tem que ingressar novamente para fazer a solicitação novamente.
  • Permita um único locutor para que os hosts possam evitar a sobreposição de conversas. Quando um locutor clicar no botão, ele será desabilitado para todos os outros usuários até que o locutor atual clique no botão novamente.

Câmera

Estados da câmera

Você pode executar o seguinte:

  • Selecione uma câmera.
  • Ative e desative a webcam.
  • Edite plano de fundo do vídeo
  • Ative e desative a webcam para os participantes.
  • Gerencie as preferências de vídeo.

Para pausar a câmera durante a reunião, selecione o ícone de reticências   próximo ao feed da câmera e, em seguida, selecione Pausar.

Pod de vídeo

Conectar a fluxos contínuos de telefone de vídeo

O pod Telefonia de vídeo permite que os hosts compartilhem fluxos contínuos de vídeo com os participantes, incluindo qualquer áudio. Quando uma comunicação unidirecional for suficiente para uma apresentação, um fluxo contínuo de telefonia poderá ser preferível a uma conferência bidirecional.

Observação:

Este recurso está disponível somente para clientes locais do Adobe Connect. Os administradores do Adobe Connect podem alterar as configurações de pod, áudio e vídeo a fim de aderir aos padrões de governança. Para obter mais informações, consulte Trabalho com configurações de conformidade e controle.

  1. Escolher Telefonia com vídeo no menu  acima da barra de título e clique em Abrir fluxo.

  2. No menu pop-up, escolha o dispositivo apropriado. O administrador do Adobe Connect estabelece a lista de dispositivos disponíveis. Consulte Configurar dispositivos de telefonia de vídeo para obter mais informações.

  3. Clique em Conectar.

    O pod Telefonia de vídeo será exibido para todos os participantes. Quando os participantes passarem o mouse sobre o pod, um controle de volume será exibido para o áudio de fluxo contínuo.

    Para exibir o controle de volume, passe o mouse sobre o pod Telefonia com vídeo.

  4. Na parte superior do pod, os hosts podem clicar em Pausar fluxo contínuo ou no menu do pod para acessar Fechar fluxo contínuo, Alterar fluxo contínuo ou Ativar mudo de áudio.

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