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Iniciar, participar e gerenciar reuniões e sessões do Adobe Connect

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Última atualização em 26 de nov de 2024 | Também é aplicável a Adobe Connect 10, Adobe Connect 11, Adobe Connect 9

Saiba como participar de uma reunião como participante ou host, usar um pod, gerenciar a entrada dos participantes e gerenciar as notificações e as solicitações dos usuários na reunião.

Experiência de login e ingresso

O Adobe Connect 12 apresenta uma experiência de login e ingresso renovada e reformulada.

Se a opção Experiência aprimorada de áudio/vídeo estiver habilitada em uma sala, os usuários poderão acessá-la no navegador ou no aplicativo de desktop Adobe Connect, caso o aplicativo esteja instalado no computador.

Depois de clicar ou inserir o URL de uma sala no navegador, é executada uma verificação para ver se o aplicativo de desktop Adobe connect está instalado no computador dos usuários.

O aplicativo Adobe Connect está instalado

A sala é iniciada no aplicativo Adobe Connect.

Se já tiver feito login no aplicativo, você poderá entrar na sala diretamente sem nenhuma intervenção.

Se você ainda não fez login no aplicativo, ele verificará se você está conectado ao navegador. Se sim, você será redirecionado para a sala. Se você não fez login no navegador, insira suas credenciais para entrar na sala.

Quando o aplicativo é instalado e não está conectado ao navegador e ao aplicativo, a página de login é aberta no aplicativo para inserir as credenciais.

O aplicativo Adobe Connect não está instalado

Se o aplicativo Adobe Connect não estiver instalado e você tiver inserido o URL da sala no navegador, o navegador verificará se o acesso ao navegador está habilitado para a sala.

Se o acesso ao navegador estiver habilitado, a sala será iniciada no navegador.

Se o acesso ao navegador não estiver habilitado, você verá uma caixa de diálogo solicitando que baixe o aplicativo de desktop Adobe Connect.

Login do participante

Um participante poderá ingressar em uma reunião no navegador se a opção Habilitar acesso do navegador estiver ativada ao criar a reunião.

Acesso do participante

Ao criar a reunião, se ambas as opções abaixo forem selecionadas, os participantes deverão fazer login com suas credenciais.

Se a opção Qualquer um com o URL da reunião pode entrar na sala estiver habilitada ao criar a reunião, qualquer participante poderá ingressar na reunião sem inserir as credenciais da reunião.

Direitos de host

Ao criar uma reunião, o host tem alguns direitos para alterar as configurações para que os participantes entrem na sala.

Ocultar tela de entrada

Se você selecionar essa opção, todos os participantes não podem definir o microfone, o alto-falante ou a câmera antes de entrarem em uma reunião. Se você estiver usando uma conferência de áudio somente de telefonia, selecione essa opção.

Se essa opção for selecionada, para cada reunião criada, todos os participantes não poderão visualizar a tela de entrada antes de participar da reunião. A seleção dessa opção se aplica somente a esta reunião. O host precisa selecionar essa opção sempre que criar o evento de acordo com o requisito.

Administrador do Connect

Se a opção Ocultar entrada no nível da conta em Conformidade estiver marcada, a opção Ocultar entrada no nível da sala não deverá estar visível e todas as reuniões criadas para essa conta não terão uma tela de entrada.

Observação:

Se a opção Ocultar tela de entrada estiver selecionada em Administração > Conformidade e Controle > Configurações Avançadas, a opção Ocultar tela de entrada na reunião estará desabilitada.

Entrando na sala de reuniões

Entrando na sala

Depois que todas as configurações forem concluídas, você poderá entrar na sala. Pode levar algum tempo para entrar em uma sala de reuniões. Enquanto espera para entrar, suas preferências para a reunião virtual ficam visíveis na tela.

Solicitando entrada

Você verá essa tela se tiver ingressado como convidado ou se a reunião tiver restringido a entrada de participantes.

Depois de clicar em Entrar na sala, uma notificação é enviada ao host solicitando a entrada, que ele pode conceder ou negar.

Entrada solicitada

Depois de solicitar a entrada na sala, a solicitação será enviada ao host para ação adicional. Você precisa esperar até que o host aceite sua solicitação.

Acesso negado
Depois de fazer uma solicitação para entrar na sala de reuniões, é escolha do host conceder ou negar acesso, e a seguinte mensagem é exibida na tela.

Sessão não iniciada
Quando alguém cria um convite de reunião, ele se torna um host. Até a hora que o host não inicie a sessão, ele é redirecionado para a tela abaixo. Somente o host tem a autorização para iniciar a sessão de acordo com o cronograma.

Entrada bloqueada
Os hosts têm o direito de bloquear a entrada de participantes. Geralmente, a entrada é bloqueada quando há alguma conversa confidencial em andamento ou o host decidiu estabelecer um tempo de entrada restrito.

Se você estiver na tela acima, sua solicitação será notificada ao host e somente ele poderá permitir que você entre na sala de reuniões.

Sessão em espera
Às vezes, durante a sessão, o host tem o direito de manter a sala de reuniões em espera por algum motivo durante a reunião. Enquanto estiver em espera, ela será redirecionada para a tela a seguir.

Depois de o host continuar a sessão, você poderá entrar na sala de reuniões novamente.

Iniciar reuniões

Se você for um dos organizadores, inicie uma reunião fazendo login na sala de reuniões e convide outras pessoas por e-mail ou mensagem instantânea. As reuniões podem ser espontâneas ou pré-programadas.

Quando entrar em uma sala de reuniões, você poderá realizar tarefas de configuração para participantes. Por exemplo, especificar informações de conferência, aceitar ou recusar solicitações para ingressar na reunião, reorganizar pods e digitar observações. Você também pode verificar todas as configurações e pods na Área dos organizadores e apresentadores para ter uma sessão simplificada.

Entrar em uma sala de reuniões

Execute um dos procedimentos a seguir:
- Na página inicial do Adobe Connect Central, clique em Minhas reuniões e clique no botão Abrir da reunião desejada.
- No Adobe Connect Central, navegue até a página Informações da reunião de uma reunião específica e clique em Entrar na sala de reuniões.
- Clique no URL da reunião, inserido no convite que você recebeu por e-mail. Digite seu login e senha do Adobe Connect e clique em Entrar na sala.
- Digite o URL da reunião no seu navegador. Digite seu login e senha do Adobe Connect e clique em Entrar na sala.
- Você também pode optar por outra reunião clicando em "Selecionar outra sala/conteúdo" na parte inferior da página de login. Clique na sala da reunião desejada e você será redirecionado para inserir as credenciais da reunião selecionada. Você também pode gerenciar sua sala de reuniões adicionando-a aos seus favoritos. Para saber mais, consulte Gerenciar salas de reuniões.
Observação:

Na primeira vez que você entrar em uma sala de reuniões, salve o URL como um favorito para acessá-lo rapidamente na próxima vez que quiser iniciar uma reunião.

Você pode iniciar uma sala de reuniões do Adobe Connect no aplicativo Adobe Connect para desktop. Se você não tiver o aplicativo Adobe Connect instalado, o Adobe Connect solicita que você baixe e instale-o. Um administrador pode tornar obrigatória a instalação do aplicativo Adobe Connect para poder participar de uma sessão do Adobe Connect.

Gerenciar salas de reunião

Toda a sua sala de reuniões é armazenada automaticamente através do link da Sala/Conteúdo nas guias Recentes e Favoritos.

Recentes

A sua lista Recentes é um registro de todas as suas salas de reunião às quais você ingressou, com as mais recentes listadas na parte superior.

Além disso, você pode realizar qualquer uma das seguintes ações na guia Recentes:

Adicione a reunião à sua lista Favoritos
Remova as reuniões individualmente
Limpe todas as reuniões de uma só vez

Favoritos

Você pode adicionar qualquer uma de suas salas de reunião à sua lista Favoritos para que ela seja acessada facilmente sempre que você precisar. Basta clicar em uma reunião na lista Recentes e, em seguida, clicar no botão Estrela para adicioná-la à lista Favoritos.

Para remover da lista Favoritos, clique na reunião e selecione Remover ou Limpar tudo.

Convidar participantes e conceder ou negar acesso

Enquanto estiverem na sala de reuniões, os hosts podem convidar pessoas para participarem da reunião. O host pode bloquear o acesso à reunião e pode permitir ou proibir solicitações de entrada em uma reunião bloqueada.

Convidar participantes durante uma reunião em andamento

Os hosts podem convidar pessoas para reuniões a partir da sala de reuniões do Adobe Connect.

Selecione Gerenciar acesso e entrada > Convidar participantes no menu suspenso próximo à sala de reunião na barra de título.
Na caixa de diálogo Convidar participantes, faça o seguinte:
- Clique em Escrever e-mail para abrir o aplicativo de e-mail padrão e enviar aos convidados uma mensagem gerada automaticamente com o URL da reunião.
- Copie o link na caixa de diálogo Convidar participantes em uma mensagem instantânea ou e-mail e envie a mensagem aos convidados. Volte para a sala de reuniões e clique em Concluído para fechar a caixa de diálogo.

Autorizar os participantes a participarem sem o host permitir cada entrada

Você pode configurar uma sala de reuniões para ativar automaticamente os participantes na sala de reuniões, sem nenhuma intervenção dos hosts da reunião. Ao criar uma reunião, selecione Qualquer um com o URL da reunião pode entrar na sala na seção Acesso. Para uma reunião existente, vá em Editar informações e faça a seleção.

Cuidado:

Quando você seleciona a opção Qualquer um com o URL, sua sala está disponível publicamente. Qualquer conteúdo carregado na sua sala também estará disponível publicamente. Qualquer usuário que tiver o URL pode acessar o conteúdo carregado sem seu conhecimento.

Bloquear novos participantes

Selecione Gerenciar acesso e entrada > Bloquear novos participantes no menu suspenso ao lado do nome da sala de reuniões na barra de título.
Para permitir solicitações de entrada de novos participantes, selecione Permitir solicitação de novos participantes para entrar.
(Opcional) Na caixa de texto, edite a mensagem para novos participantes. Selecione Salvar mensagem para salvar a mensagem uso futuro.

Bloquear convidados que não têm contas do Adobe Connect registradas

Selecione Gerenciar acesso e entrada > Bloquear acesso de convidado no menu suspenso ao lado do nome da sala de reuniões na barra de título.

Trabalhar com pods

Os hosts podem mostrar e ocultar, adicionar, excluir, ajustar e organizar os pods. É possível exibir mais de uma instância de um pod (exceto os pods de participantes, de vídeo e de perguntas e respostas e o painel de envolvimento) em uma reunião ao mesmo tempo.

Observação:

Os administradores do Adobe Connect podem alterar as configurações de pod e compartilhamento, entre outras, a fim de aderir aos padrões de governança. Estas configurações afetam o layout das salas de reuniões e o que é possível fazer dentro delas. Para obter mais informações, consulte Trabalho com configurações de conformidade e controle.

Mostrar ou ocultar pods

Para mostrar um pod, selecione no menu acima da barra de título. (Para pods com várias instâncias, selecione o nome da instância no submenu.)
Uma marca de seleção aparece ao lado do nome dos pods visíveis na reunião.
Para ocultar um pod, desmarque-o no menu . Ou, escolha Ocultar no menu de opções no canto superior direito de qualquer pod.

Adicionar pods

Na barra de menus , selecione Pods e o nome de um pod.
No submenu do pod, selecione Adicionar novo pod de [nome do pod].

Mover e redimensionar pods

Na barra de menus , selecione Mover e redimensionar pods. Uma marca de seleção aparece ao lado da opção quando ela é selecionada.
Para mover os pods, arraste-os pela barra de título. Para redimensionar os pods, arraste o canto inferior direito.

Exibir um pod no tamanho máximo

Quando você maximizar um pod, ele será expandido para preencher a janela atual do navegador.

No canto superior direito do pod, clique no menu de opções e selecione Maximizar.
Para restaurar o pod para seu tamanho original, clique no menu de opções novamente e selecione Restaurar.

Observação:

Para expandir o pod Compartilhar além da janela do navegador atual para a margem do visor, clique no botão Tela cheia.

Organizar pods

Escolha Gerenciar pods no menu na parte superior da barra de título. Uma marca de seleção aparece ao lado da opção quando ela é selecionada.
Execute um dos procedimentos a seguir:
- Para editar o nome de qualquer um dos pods, selecione-o na lista e clique em Editar ( ).
- Para excluir os pods, selecione-os na lista e clique em Excluir ().
- Para localizar todos os pods que não estão sendo utilizados, clique em Selecionar não utilizados. Os pods não utilizados são realçados na lista à esquerda. Clique em Excluir () se desejar remover os pods não utilizados.
Clique em Concluído para fechar a caixa de diálogo Gerenciar pods.

Pausar ou retomar pods

Durante as reuniões, o Adobe Connect permite que os hosts pausem o bate-papo. Eles podem pausar e retomar o bate-papo adequadamente em uma sala de reuniões.

Para pausar ou retomar bate-papos, siga as etapas abaixo:

No pod de bate-papo, abra o menu de opções.
Selecione Pausar bate-papo para interromper os bate-papos em andamento no pod de bate-papo selecionado.

Quando um pod está em estado de pausa, ele é retomado selecionando Continuar bate-papo no pod pausar bate-papo ou no menu de opções.

Se o host pausou o bate-papo, os participantes e os apresentadores não poderão digitar nem postar nenhuma mensagem no pod de bate-papo.

Observação:

Pausar bate-papo interrompe todos os bate-papos públicos e privados somente desse pod de bate-papo.

Alternar pods

Você pode alternar os pods na sala de reunião sem ocultar um pod e adicionar um novo por meio do menu de pods. Somente os hosts podem alternar pods durante uma sessão.

Observação:

Só é possível alternar entre pods do mesmo tipo. Por exemplo, se tiver quatro pods de bate-papo diferentes, será possível alternar somente entre eles.

Siga as seguintes etapas para alternar pods:

Em um pod, selecione para exibir os nomes de todos os pods do mesmo tipo. Por exemplo, ao selecionar o ícone no pod de bate-papo, confira uma lista de todos os pods de bate-papo ativos.

Alternar pods
Na lista suspensa, selecione o pod que deseja alternar.

Ao selecionar Pod de bate-papo novo, é possível adicionar um pod de bate-papo novo.Para obter mais detalhes, consulte Pod de bate-papo.

Gerenciar pods

Gerencie diferentes pods usados na sala de reunião. Os hosts podem editar, classificar ou excluir os pods usados na sala de reunião.

No menu de pods , selecione Gerenciar pods
Isso abrirá a caixa de diálogo Gerenciar pod.
Classifique os pods com base no tipo e no nome.

Passe o mouse sobre o nome do pod e selecione o ícnoe para editar o nome do pod ou selecione o ícone para excluir o pod.
Para excluir pods não utilizados juntos, selecione a opção Selecionar não utilizados na parte superior direita da caixa de diálogo
Isso seleciona todos os pods não utilizados na sala de reunião.

Selecione o ícone ao lado de Selecionar não utilizados para excluir os pods selecionados.
Na caixa de confirmação, selecione Excluir.
Clique em Concluído para fechar o painel.

Limpar conteúdo dos pods

Os hosts podem limpar o conteúdo dos pods abertos na sala de reunião com Limpar com um clique. Esta ação limpará o histórico de conteúdo de todos os pods Bate-papo , Pesquisa, e Perguntas e respostas abertos e do painel Bate-papo.

Observação:

Esta ação não removerá pods de layouts nem afetará pods não utilizados em layouts.

No menu de pods, selecione Limpar conteúdo de pods.
Isso abrirá a caixa de diálogo Limpar conteúdo de pods.
Selecione o pod ou painel que requer liberação de conteúdo.

Por exemplo, se você selecionar o pod Bate-papo , essa ação limpará o histórico do bate-papo. Se você selecionar o pod Pesquisa, essa ação encerra qualquer enquete aberta e limpa o conteúdo.
Clique em Limpar conteúdo para limpar o conteúdo.

Para desativar Limpar com um clique para a conta do Connect, vá para CCM>Admin>Conformidade e controle>Gerenciamento de podse selecione Desativar a limpeza com um clique.

Ingressar pela primeira vez como um usuário do Adobe Connect

Novos usuários, que fizerem login pela primeira vez, serão orientados pela interface do usuário, dependendo de sua função no sistema. As regras que regem o destino de novos usuários no Adobe Connect, após seu primeiro login, serão relacionadas a seguir.

Associação de grupo	Direcionado aqui após o primeiro login
Somente hosts da reunião	Nova reunião gerada pelo sistema
Hosts da reunião, junto com qualquer outra associação	Nova reunião gerada pelo sistema
Somente gerentes de treinamento	Guia Treinamento
Somente autores	Guia Conteúdo
Somente Administradores de seminário	Guia Seminário
Somente alunos	Guia de início
Somente gerentes de eventos	Guia Eventos
Somente administradores de eventos	Guia de início
Qualquer combinação de duas ou mais associações, não incluindo o grupo de hosts da reunião	Guia de início
Administradores, Administradores – limitado ou ambos	Guia de início
Qualquer função junto com uma ou mais funções de administrador (Administradores, Administradores – limitado e Administrador de evento)	Guia aplicável dependendo da função

Quando um usuário for direcionado para uma nova sala de reunião gerada pelo sistema, o usuário poderá inserir um URL e nome mais significativo para a sala de reunião. Como alternativa, o usuário pode continuar com o URL e nome gerado pelo sistema. Além disso, o usuário pode clicar em Mais configurações, no painel esquerdo, para iniciar o Adobe Connect Central e configurar a sala de reunião. Por exemplo, se o usuário, como um host da reunião, quiser associar um perfil de áudio à sala de reunião.

Observação:

Em uma nova conta de usuário, se uma reunião for criada na pasta Minhas reuniões, em vez de para uma sala de reunião gerada pelo sistema.

Participar de reuniões

Os participantes entram em uma reunião como convidados ou usuários registrados, dependendo das opções escolhidas pelo host da reunião.

Se sua conexão com o servidor falhar, o Adobe Connect exibirá uma mensagem de erro. Ele fornecerá um link para o assistente de teste, que o orientará uma série de etapas para testar o status de sua conexão.

Execute um dos procedimentos a seguir:
- Se você tiver sido convidado para uma reunião por alguém em sua organização, na guia Início do Adobe Connect, clique em Minhas reuniões. Na lista de reuniões à esquerda, localize a reunião em que deseja entrar e clique em Entrar.
- Clique no URL da reunião, provavelmente recebido em um e-mail ou mensagem instantânea.
Entre na sala de reuniões como um convidado ou como um usuário do Adobe Connect:
- Selecione a opção Entrar como convidado. Digite o nome a ser usado como seu identificador na reunião. Insira os valores apropriados nos campos de acesso ao convidado, por exemplo, id de e-mail e número de contato e clique em Entrar na sala.
- Selecione Digitar seu logon e senha. Digite seu nome de logon e senha.Clique em Entrar na sala.
O Connect abre diretamente a sala no cliente HTML se o aplicativo não estiver instalado.

Depois de entrar na sala por meio do aplicativo do navegador, você será solicitado a baixar o aplicativo. Você pode clicar em Baixar aplicativo para instalar o novo instalador baseado em CEF. O instalador do CEF é baixado e o usuário pode alternar para a reunião usando o aplicativo do CEF.

Baixe o aplicativo para instalar o novo aplicativo baseado em CEF

Se o usuário clicar em Cancelar e decidir, posteriormente, durante a reunião, mudar para o aplicativo do CEF, ele poderá clicar no menu de opções no lado direito da tela e escolha Mudar para aplicativo de desktop e, em seguida, baixe o Adobe Connect.

Mudar para aplicativo

Observação:

A Adobe continuará a oferecer suporte a qualquer servidor anterior à versão 11.0 para os clientes existentes. Isso significa que os clientes existentes podem continuar a abrir suas reuniões com sucesso neste aplicativo.

Se você for o administrador de uma conta hospedada, o Adobe Connect exibirá os termos de serviço (ToS) por padrão. Para efetuar login em uma reunião, primeiro confirme que você leu e concorda com os ToS.

Se você for um usuário, os ToS não serão exibidos para contas hospedadas. Você pode efetuar login em uma reunião antes de os ToS expirarem, mesmo se o administrador não tiver aceito os ToS ainda.

Para contas de site compartilhado, os ToS serão exibidos quando você efetuar login pela primeira vez ao Adobe Connect como um administrador ou usuário. Para continuar, confirme que você leu e concorda com os ToS. Marque a caixa de seleção na tela para indicar que você leu e concorda com os ToS e com a Política de privacidade on-line da Adobe.

Observação:

Se o administrador de sua reunião tiver ativado certificados por parte do cliente, a caixa de diálogo Selecionar certificado será exibida quando você tentar entrar em uma reunião. A caixa de diálogo o avisará para selecionar um certificado e verificar sua identidade. Um administrador pode ter habilitado um aviso de Termos de uso de conformidade. Aceite este aviso para entrar em uma reunião. (Para obter mais informações, consulte Trabalhando com configurações de conformidade e controle.)

Suspender ou encerrar uma reunião

Os hosts podem colocar os participantes em espera para restringir temporariamente o acesso da sala de reunião a hosts e apresentadores para que eles preparem os materiais. As chamadas de conferência de áudio também ficam suspensas.

Os hosts podem encerrar uma reunião para remover todos, incluindo hosts, apresentadores e participantes. As chamadas de conferência de áudio são interrompidas. Se uma conta do Adobe Connect for cobrada por minuto, você poderá evitar cobranças desnecessárias encerrando explicitamente uma reunião quando uma reunião não estiver em andamento .

Suspender participantes

Selecione Gerenciar acesso e entrada > Colocar participantes em espera no menu suspenso ao lado do nome da sala de reuniões na barra de título.
Revise a mensagem para os participantes, se quiser, e clique em Colocar em espera para colocar a reunião em espera.

Uma ilustração de como colocar os participantes em espera

Os participantes que entram em uma reunião suspensa entram automaticamente na sala quando a reunião é reiniciada.

Sair de uma reunião

Um host pode sair da sala sem perturbar a reunião ou encerrar a sessão, o que encerrará a reunião para todos na lista suspensa. Ele também pode usar o ícone de sair da sala sem perturbar as sessões para outras pessoas. Os participantes na outra sala visualizarão apenas o ícone de sair da sala para sair dela.

Sair de uma reunião
Um host pode criar a mensagem exata que os participantes verão ao encerrar a sessão para todos usando o ícone suspenso no canto superior direito

O host pode clicar em criar a mensagem e, em seguida, Salvar mensagem. Isso não encerrará a reunião e retornará o host à interface da reunião novamente.

Uma ilustração de como sair da sessão
Se o host marcar a caixa ao lado Abrir este URL para todos os participantes após o término da sessão em seguida, um campo de texto para inserir um URL é exibido. O host pode digitar um endereço que será apresentado aos participantes.

Depois que o host sair da sala, os participantes permanecerão na sessão, a menos que o host tenha encerrado a sessão para todos. Os participantes podem sair da sala de reuniões usando o ícone de sair da sala. Eles serão apresentados com a caixa de diálogo conforme mostrado abaixo.

Uma ilustração de como colocar os participantes em espera

Sair da pesquisa de feedback

Quando o host encerra uma reunião, todos os participantes podem classificar sua experiência de áudio/vídeo na sessão por meio de uma pesquisa de feedback. Esta pesquisa deve ser ativada pelos administradores para a conta deles quando necessário.

Observação:

Participantes e convidados não poderão entrar na sala até que um host abra a sala.

Salvar uma mensagem de Em espera ou Encerrar reunião para uso futuro

Você pode escrever uma mensagem Em espera ou Finalizar reunião sem interromper a reunião. Este recurso permite redigir a mensagem durante a reunião e enviá-la depois, no momento apropriado.

Selecione Gerenciar acesso e entrada > Colocar participantes em espera no menu suspenso ao lado do nome da sala de reuniões na barra de título.
Revise a mensagem na caixa de mensagem.
Clique em Salvar mensagem para salvar a mensagem para uso futuro e volte para a reunião.

Reiniciar uma reunião suspensa ou encerrada

No canto superior direito da sala de reunião, clique em Retomar na janela Participantes colocados em espera.

Observação:

Se você tiver fechado esta janela, Gerenciar acesso e entrada e desmarque Colocar participantes em espera.

Com trabalhar com notificações e solicitações

As notificações e solicitações pendentes serão exibidas na barra de menu. Este recurso fornece a você uma visão unificada de solicitações e notificações, e você poderá agir conforme necessário. Os ícones de notificação e solicitação serão exibidos se você tiver solicitações pendentes.

Solicitação de entrada de usuário — Entrada de usuário

Clique em um botão de solicitação ou notificação para ver detalhes e executar uma ação, conforme necessário. As solicitações de levantar mão e de acesso são indicadas separadamente. Outras notificações são exibidas baixo do ícone de campainha.

Notificações em reunião disponíveis no ícone de campainha

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