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Perguntas frequentes | Aplicativos para dispositivos móveis

  1. Guia do usuário da Creative Cloud
  2. Introdução à Creative Cloud
    1. Perguntas frequentes | Creative Cloud
    2. Requisitos de sistema da Creative Cloud
  3. Baixar, instalar, configurar e atualizar
    1. Baixar os aplicativos da Creative Cloud
    2. Abrir os aplicativos da Creative Cloud
    3. Área de trabalho Iniciar
    4. Atualizar os aplicativos da Creative Cloud
    5. Alterar o idioma dos aplicativos da Creative Cloud
    6. Desinstalar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
    7. Desinstalar ou remover os aplicativos da Creative Cloud
  4. Gerenciar sua conta
    1. Converter uma versão de avaliação da Creative Cloud em uma assinatura paga
    2. Redefinir sua senha da Adobe
    3. Alterar seu plano da Adobe
    4. Atualizar informações de cartão de crédito e endereço de cobrança
    5. Exibir, baixar ou enviar por email sua fatura da Adobe
    6. Corrigir uma falha ou falta de pagamento
    7. Cancelar uma versão de avaliação ou assinatura da Adobe
  5. Serviços de criação
    1. Usar o Adobe Stock nos aplicativos da Creative Cloud
    2. Usar o Adobe Fonts nos aplicativos da Creative Cloud
    3. O Creative Cloud Market não está mais disponível
  6. Serviços de colaboração e armazenamento
    1. O que são documentos na nuvem
    2. Documentos na nuvem | Perguntas frequentes
    3. Criar ou converter arquivos em documentos na nuvem
    4. Configurar documentos na nuvem para uso offline
    5. Reverter um documento na nuvem para uma versão anterior
    6. Compartilhar seu trabalho para receber comentários
    7. Por que não consigo ver meus documentos na nuvem offline?
    8. Bibliotecas da Creative Cloud
    9. Colaborar em bibliotecas e pastas da Creative Cloud
    10. Perguntas frequentes sobre colaboração
    11. Sincronizar arquivos usando o armazenamento na nuvem
    12. Descobrir quanto armazenamento na nuvem você possui
    13. Definir opções de sincronização
  7. Aplicativos para dispositivos móveis da Creative Cloud
    1. Perguntas frequentes | Aplicativos para dispositivos móveis
    2. Adobe Creative Cloud para dispositivos móveis
  8. Corporações e equipes
    1. Aprendizado e suporte para corporações
    2. Aprendizado e suporte para equipes
    3. Guia de início rápido para membros de equipe

Lembrete importante:

Informações gerais

Os requisitos gerais de sistema para utilizar os aplicativos para dispositivos móveis da Adobe são os seguintes:

  iOS

Os aplicativos para dispositivos móveis da Adobe oferecem suporte ao iOS 9 e posterior executados no iPad Pro, no iPad 2 e posterior, iPhone 4s, 5, 5s, 5c, 6, 6S, 6 Plus, 6S Plus, 7, 7 Plus e iPod Touch 5ª geração.

  Android

Os aplicativos para dispositivos móveis da Adobe oferecem suporte a telefones com Android 4.1.x e posterior.

Verifique se o telefone Android no qual deseja instalar os aplicativos para dispositivos móveis da Adobe atende aos seguintes requisitos de sistema:

Requisitos mínimos de sistema

  • Processador: CPU quad core com 1,5 GHz e arquitetura ARMv7
  • RAM: 1 GB
  • Armazenamento interno: 8 GB
  • Versão do Android OS: 4.1.x e posterior

Requisitos de sistema recomendados

  • Processador: CPU quad core com 2,2 GHz e arquitetura ARMv7 mais atual
  • RAM: 2 GB
  • Armazenamento interno: 8 GB e superior
  • Versão do Android OS: 4.1.x e posterior

Algumas exceções

Alguns aplicativos para dispositivos móveis da Adobe oferecem suporte para dispositivos e plataformas um pouco diferentes do que os requisitos padrão acima:

Aplicativo para dispositivo móvel da Adobe

Compatibilidade com o Android OS

Photoshop Fix

Requer um telefone com o Android OS versão 5.1.x e posterior.

Não há suporte para tablets que executam o Android OS.

Lightroom para celular (iOS e Android)

Para iOS, qualquer iPhone ou iPad que execute iOS 13.0 ou posterior é compatível. 

Para Android, há suporte para dispositivos que executam 6.x (Marshmallow) e posterior.

 

Para obter mais informações, consulte a seção móvel no artigo sobre os requisitos de sistema do Lightroom

Para gerenciar a assinatura de seus aplicativos para dispositivos móveis, vá para a fonte original de compra. Você pode visitar a Apple App Store ou Google Play dependendo de como você comprou seu aplicativo.

O recurso que você está usando é gratuito durante um período introdutório, mas pode, no futuro, exigir pagamento ou um plano pago de associação à Adobe Creative Cloud. Observe que após o lançamento de uma oferta paga, você continuará tendo acesso a qualquer trabalho que tenha salvado usando esses recursos durante o período gratuito. Você não vai perder nenhum trabalho.

A Adobe está disponibilizando muitos dos novos recursos dos aplicativos para dispositivos móveis em alguns produtos de outras empresas por meio do Adobe Creative SDK. Alguns desses recursos poderão exigir pagamento ou um plano pago de associação à Adobe Creative Cloud para serem usados em um aplicativo.

Preço e disponibilidade

Acesse a Apple App Store ou o Google Play em seu país para verificar a disponibilidade.

Consulte a Apple App Store ou o Google Play em seu país para saber quais são os idiomas disponíveis.

A conectividade entre os aplicativos para dispositivos móveis da Adobe e a Creative Cloud (para sincronizar, armazenar e compartilhar arquivos) requer uma associação à Creative Cloud paga ou gratuita. Se ainda não for membro, associe-se gratuitamente à Creative Cloud. Os aplicativos para dispositivos móveis da Adobe precisam ser baixados separadamente.

Perguntas frequentes sobre aplicativos para dispositivos móveis

Clique nos links abaixo para saber mais sobre seus aplicativos para dispositivos móveis:

Observação:

1 É necessária conexão com a Internet. Os serviços online da Adobe estão disponíveis apenas para usuários com 13 anos ou mais e exigem a aceitação dos termos adicionais e da política de privacidade da Adobe. Os aplicativos para dispositivos móveis e tablets exigem um download separado e a aceitação dos termos adicionais. Esses aplicativos podem não estar disponíveis em todos os países ou idiomas e podem estar sujeitos a alterações ou interrupção sem prévio aviso. Taxas adicionais ou cobranças de associação podem ser aplicáveis. 

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