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Administrar jerarquía de la organización

Aprenda cómo los administradores globales pueden administrar la jerarquía de la organización en la Global Admin Console.

Cuando tenga acceso a la Global Admin Console, puede crear nuevas organizaciones, añadir organizaciones a la estructura, eliminar organizaciones y cambiar la organización principal.

Una organización es una estructura que se utiliza para administrar productos y usuarios de Adobe. En la Adobe Admin Console, los administradores pueden gestionar la implementación y configuración de productos y usuarios en sus organizaciones. La Global Admin Console permite a los administradores crear, administrar y eliminar varias organizaciones.

Crear organización secundaria

Como administrador global, puede crear organizaciones secundarias de cualquier organización en la jerarquía y establecer el nombre, el país, los grupos de usuarios, los productos, los perfiles de productos, los administradores y las políticas.

Cuando se crea una nueva organización secundaria, se heredará automáticamente lo siguiente con respecto de la organización principal inmediata:

  1. Inicie sesión en la Global Admin Console. En la pestaña Organizaciones, seleccione la organización a la que desee añadir una organización secundaria.

  2. Seleccione el icono Añadir.

    Añadir organización

  3. Indique un nombre y el país de la organización.

    El nombre común de la organización debe ocupar entre 4 y 100 caracteres y el nombre de la ruta no puede superar los 255 caracteres.

    Añadir organización

  4. Seleccione Guardar.

  5. Seleccione Revisar cambios pendientes una vez que haya terminado de editar las organizaciones. Después de revisarlos, seleccione Enviar cambios para ejecutarlos.

Eliminar una organización secundaria

Como administrador global, puede eliminar organizaciones secundarias. La operación de eliminación no se puede deshacer y la organización raíz no se puede eliminar. Los recursos asignados a la organización eliminada volverán a la organización principal correspondiente. Además, antes de que se elimine una organización, su organización principal se convertirá en la principal de sus organizaciones secundarias, si tuviera alguna.

Es posible eliminar una organización solamente si se cumplen los siguientes criterios:

  • No hay cuentas de Sign, no se han realizado compras de Adobe Stock ni hay repositorios de almacenamiento en la organización.
  • No hay dominios reivindicados en la organización.
  • No hay productos con instancias en la organización.
  • No hay productos de Experience Cloud que puedan incluir instancias en la organización.
Precaución:

Si se elimina una organización, esto afectará a sus usuarios. Asegúrese de no perder ningún acceso o información al eliminar una organización.

  1. Inicie sesión en la Global Admin Console. En la pestaña Organizaciones, seleccione la organización que desee eliminar.

  2. Seleccione el icono Eliminar.

  3. Seleccione Aceptar en la ventana emergente Eliminar organización que aparezca.

  4. Seleccione Revisar cambios pendientes una vez que haya terminado de editar las organizaciones. Después de revisarlos, seleccione Enviar cambios para ejecutarlos.

Cambiar la jerarquía de una organización

Como administrador global, puede cambiar la jerarquía de una organización en la jerarquía de la organización a través del botón Cambiar jerarquía

Si se cambia la jerarquía de una organización, pasará lo siguiente:

  • Si se cambia la jerarquía de una organización, se moverán todos los niveles del subárbol en la organización a la que se ha cambiado de jerarquía junto con ella. Los nombres de ruta de la organización que ha cambiado de jerarquía y sus organizaciones secundarias se modificarán según su nueva ubicación.
  • Las políticas de las organizaciones que se han movido se modificarán para que cualquier restricción de las políticas se aplique a una organización de la nueva jerarquía.
  • Si se cambia la posición de una organización en la jerarquía, los administradores globales de esa organización pueden cambiar. Las funciones de administración global se heredan en los niveles inferiores de la jerarquía, por lo que cualquier administrador global de la nueva organización principal se convertirá automáticamente en administrador global de la organización que se ha movido. Del mismo modo, los administradores globales podrán perder su función en la organización que se ha movido si habían ejercido la función de administrador global en la organización principal antigua. Las funciones de administración global heredadas no aparecen en el panel de administradores de la organización.
  • El cambio de jerarquía también afecta a los productos disponibles en las organizaciones que se hayan movido. Si es posible, las asignaciones de productos se modificarán para que su origen sea la nueva ubicación de la organización principal.
  • Si las asignaciones de productos no se pueden modificar para que provengan de la nueva organización principal, los productos se eliminarán junto con los perfiles de producto de estos. Los usuarios pueden dejar de tener acceso como resultado de esta operación. Para que el producto esté disponible en la nueva ubicación, la organización anterior común más cercana de las ubicaciones antiguas y nuevas debe tener el producto disponible.
Precaución:

Si los productos se eliminan como consecuencia del cambio de jerarquía, los usuarios perderán el acceso a esos productos.

  1. Inicie sesión en la Global Admin Console. En la pestaña Organizaciones, seleccione Cambiar jerarquía para activar el cambio de jerarquía de las organizaciones. 

  2. Seleccione Aceptar en la ventana emergente que aparezca.

  3. Para cambiar de jerarquía, arrastre la organización secundaria encima de la organización deseada.

  4. Seleccione Guardar cuando termine de cambiar de jerarquía las organizaciones.

  5. Seleccione Revisar cambios pendientes una vez que haya terminado de editar las organizaciones. Después de revisarlos, seleccione Enviar cambios para ejecutarlos.

    Una vez terminado el proceso, podrá acceder a Asignación de productos y cambiar los valores de autorización para reflejar el cambio en la asignación de recursos de los productos.

Añadir organizaciones existentes mediante el Asignador de organizaciones

Como administrador global, puede añadir organizaciones existentes que no formen parte en ese momento de la jerarquía de la Global Admin Console a la jerarquía de la organización.

También puede añadir organizaciones de equipos a la jerarquía de la organización. Las organizaciones de equipos no entran dentro de la asignación de productos ni el registro acumulado de uso de productos. Además, la gestión de organizaciones de equipos en la Global Admin Console tiene limitaciones. Puede añadirlas a la jerarquía de la organización para realizarles un seguimiento y poder ver los productos que adquieren. Las organizaciones de equipos no pueden tener organizaciones secundarias subordinadas y no cuentan con muchas de las funcionalidades de las organizaciones empresariales.

Obtenga más información sobre las limitaciones en la asignación de productos.

Precaución:

Solo puede agregar organizaciones secundarias a organizaciones raíz basadas en el mismo modelo de almacenamiento. Por lo tanto, las organizaciones secundarias basadas en el modelo de almacenamiento de usuarios solo se pueden agregar a las organizaciones raíz basadas en el modelo de almacenamiento de usuarios. Además, las organizaciones secundarias basadas en el modelo de almacenamiento de empresas solo se pueden agregar a las organizaciones raíz basadas en el modelo de almacenamiento de empresas.

En la pestaña Asignador de organizaciones aparece lo siguiente:

  • En la fase 1, hay disponible un menú desplegable con una lista de posibles organizaciones principales a las que se puede añadir una secundaria. Estas son las organizaciones en las que ejerce su función como administrador global.
  • En la fase 2, le aparece una lista de organizaciones secundarias que se pueden añadir en los niveles inferiores de la principal que seleccionó en la fase 1. Estas son organizaciones en las que es administrador del sistema y que ya no son secundarias subordinadas de otra organización.

Cuando se añade una organización a la plataforma de administración global, los productos de las organizaciones que se añadan mediante el Asignador de organizaciones quedan reflejados como compras realizadas y las cantidades de asignaciones de productos dejan de sumar en estas organizaciones.

  1. Inicie sesión en la Global Admin Console y vaya a Asignador de organizaciones.

  2. Seleccione una organización principal en la lista desplegable.

    Aquí aparecerán las organizaciones en las que puede entrar directamente como administrador global. En la lista desplegable, si no ve la organización que quiera usar como principal, seleccione una que está más arriba en la jerarquía. Cuando termine el proceso del Asignador de organizaciones, puede usar la opción Cambiar jerarquía para mover la nueva organización un nivel inferior en el árbol y tener disponible la organización principal que desee usar.

  3. Seleccione las organizaciones que se vayan a añadir como secundarias de la organización seleccionada en el paso anterior.

  4. Seleccione Revisar cambios pendientes. Luego, seleccione Enviar cambios para ejecutarlos.

  5. Tras ejecutar los cambios, puede repetir los pasos anteriores para añadir organizaciones secundarias adicionales a la jerarquía de organización.

Cuando una organización entre a formar parte de la jerarquía, podrá ajustar las políticas de la organización, los administradores u otras configuraciones a través de la pestaña Organizaciones.

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