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Informes de asignación de licencias de productos para empresas

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Admin Console
  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Inicio de la implementación
      2. Asistente de incorporación para primaria y secundaria
      3. Configuración sencilla
      4. Sincronización de usuarios
      5. Sincronización de listas para primaria y secundaria (EE. UU.)
      6. Conceptos claves de las licencias
      7. Opciones de implementación
      8. Consejos rápidos
      9. Aprobar aplicaciones de Adobe en la Google Admin Console
      10. Activar Adobe Express en Google Classroom
      11. Integración con Canvas LMS
      12. Integración con Blackboard Learn
      13. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      14. Agregar usuarios mediante Roster Sync
      15. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      16. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Tipos de identidad | Aspectos generales
    2. Configurar una identidad | Aspectos generales
    3. Configurar la organización con Enterprise ID
    4. Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
      1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
      2. Añadir Azure Sync al directorio
      3. Sincronización de funciones para el sector educativo
      4. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
    5. Configurar la federación y sincronización de Google
      1. Configurar el SSO con la federación de Google
      2. Añadir Google Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
    6. Configurar la organización con Microsoft ADFS
    7. Configurar la organización para District Portals y LMS
    8. Configurar la organización con otros proveedores de identidad
      1. Crear un directorio
      2. Verificar la titularidad de un dominio
      3. Añadir dominios a directorios
    9. Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
      1. Preguntas habituales sobre SSO
      2. Solución de problemas de SSO
      3. Preguntas frecuentes sobre el sector educativo
  4. Administrar la configuración de su organización
    1. Administrar dominios y directorios existentes
    2. Habilitar la creación de cuenta automática
    3. Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
    4. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación 
    5. Configuración de recursos
    6. Configuración de autenticación
    7. Privacidad y contactos de seguridad
    8. Configuración de la consola
    9. Administración del cifrado  
  5. Administrar usuarios
    1. Información general
    2. Funciones administrativas
    3. Estrategias de administración de usuarios
      1. Organizar usuarios individualmente   
      2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
      3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronización de la federación de Google
    4. Asignar licencias a un usuario de equipo
    5. Gestión de usuarios en la aplicación para equipos
      1. Gestionar el equipo en Adobe Express
      2. Gestionar el equipo en Adobe Acrobat
    6. Añadir usuarios con dominios de correo electrónico iguales
    7. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
    8. Administrar grupos de usuarios
    9. Organizar usuarios de directorios
    10. Administrar desarrolladores
    11. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
    12. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
  6. Administrar productos y derechos
    1. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Comprar productos y licencias
      3. Administrar perfiles de producto de usuarios empresariales
      4. Administrar reglas de asignación automática
      5. Permitir a los usuarios entrenar modelos personalizados de Firefly
      6. Revisar solicitudes de productos
      7. Administrar políticas de autoservicio
      8. Administrar integraciones de aplicaciones
      9. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      10. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      11. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      12. Servicios opcionales
    2. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Administrar perfiles
      6. Licensing Toolkit
      7. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  7. Introducción a Global Admin Console
    1. Asumir las funciones de administración global
    2. Seleccionar la organización
    3. Administrar jerarquía de la organización
    4. Administrar perfiles de producto
    5. Gestionar administradores
    6. Administrar grupos de usuarios
    7. Modificar las políticas de la organización
    8. Administrar plantillas de políticas
    9. Asignar productos a las organizaciones secundarias
    10. Ejecutar tareas pendientes
    11. Información de interés
    12. Exportar o importar la estructura de la organización
  8. Administrar almacenamiento y recursos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Migración de recursos
      1. Migración de recursos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de recursos automatizada  
      3. Administrar recursos transferidos
    3. Reclamar recursos de un usuario
    4. Migración de recursos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de recursos de estudiantes
      2. Migrar los recursos
  9. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar recursos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
  10. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Administrar paquetes pregenerados
        1. Administrar plantillas de Adobe
        2. Administrar paquetes de aplicación única
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notas de la versión
      2. Usar Adobe Remote Update Manager
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
  11. Administrar la cuenta de equipos
    1. Información general
    2. Modificar los datos de pago
    3. Administrar facturas
    4. Cambiar el propietario del contrato
    5. Cambiar el plan
    6. Cambiar distribuidor
    7. Cancelar el plan
    8. Cumplimiento de solicitudes de compra
  12. Renovaciones
    1. Abono de equipos: Renovaciones
    2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
  13. Administrar contratos
    1. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    2. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) en China
    4. Ayuda sobre VIP Select
  14. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  15. Ayuda
    1. Contactar con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

Utilice los informes de asignación de licencias para realizar un seguimiento de los datos de asignación de licencias de su organización y planificar las implementaciones de licencias de usuario. Los datos de asignación de licencias solo se usan para licencias de usuario designadas de productos de Creative Cloud y Document Cloud adquiridos en virtud del Contrato de licencias de duración determinada para empresas.

 Para llevar un control de los datos de asignación de licencias de su organización, vaya a Admin Console > Detalles.

Información general

Adobe Admin Console: Informe de asignación de licencias

Los datos de asignación de licencias le permiten realizar un seguimiento de las licencias asignadas frente a las que se han adquirido. Los análisis de los datos se corresponden con todos los productos aplicables desde la última fecha de vencimiento o la fecha de entrada en vigor del Contrato de licencias de duración determinada para empresas (ETLA). Consulte preguntas comunes a continuación para conocer las excepciones.

Los administradores del sistema pueden ver estos datos de asignación de licencias como gráficos en la pestaña Detalles de la Admin Console. Gracias a estos, las organizaciones (que hayan suscrito un ETLA) pueden hacer un seguimiento del registro de licencias asignadas. Los datos se representan en la vista Mes y la vista Año en curso.

Los administradores del sistema también pueden ejecutar un informe en cualquier momento para descargar los datos que se muestran en el panel.

License-assignment-data
Datos de asignación de licencias

Consultar y usar informes de asignación de licencias

Inicie sesión en la Adobe Admin Console con sus credenciales de administrador. Vaya a la pestaña Detalles para usar lo siguiente:

  • Panel para ver gráficos
  • Informes para crear y descargar informes de asignaciones

Panel

El panel muestra una vista a modo de gráfico con el historial de asignaciones de cada producto. Elija cualquier producto de la lista de la izquierda para ver la vista Año en curso y Mes. En cada gráfico aparecen las licencias asignadas en el período seleccionado.

En las siguientes imágenes se aprecian las diferencias entre las dos vistas:

Vista Año en curso: aquí figuran las licencias más asignadas en cada mes.

Vista Mes: aquí figuran las licencias más asignadas cada día en un mes del contrato.

Licencias

El número de licencias adquiridas de un producto determinado. En los años siguientes a la compra, esta cantidad también refleja las licencias adicionales adquiridas por la organización a través de complementos, reajustes, etc.

Asignadas

El número de licencias que se asignaron a los usuarios de la organización.

Informes

Cree y descargue un informe de asignación de licencias en el intervalo de fechas que desee para descargar los datos que aparecen en el panel.

El informe de asignación de licencias muestra la asignación de licencias diaria más alta de cada uno de los productos adquiridos. Cada producto tiene una fila única para cada día del intervalo de fechas introducido.

Nota:

Los datos de las asignaciones se actualizan periódicamente desde el 18 de junio de 2020. Los datos anteriores no están disponibles. Solo puede introducir fechas posteriores al 18 de junio de 2020, en la sección Intervalo de fechas.

Para crear un informe, vaya a Detalles > Informes > Reasignación de licencias > Crear > introduzca Intervalo de fechas > haga clic en Crear.

Todos los administradores del sistema tienen acceso para crear y descargar el informe desde el menú Descargar informes.

Preguntas frecuentes

Los datos de asignación de licencias solo se usan para licencias de usuario designadas de productos de Creative Cloud y Document Cloud adquiridos en virtud del Contrato de licencias de duración determinada para empresas (ETLA).

No se aplica a Value Incentive Plan (VIP), Digital Experience ni abonos para equipos.

Los datos de asignación de licencias se aplican solo a productos de Creative Cloud y Document Cloud. No se incluye ningún producto que se base en el uso. Aunque los administradores pueden ver la lista de productos comprados que se contemplen en el contrato ETLA, solo los productos basados en licencias tendrán su gráfico correspondiente. No habrá disponible ningún gráfico para los productos no incluidos y, en su lugar, aparecerá el mensaje:

No hay ningún gráfico disponible de este producto.

Adobe Acrobat Sign y Adobe Stock funcionan según un modelo de uso. Cualquier servicio adicional se facturará por separado según las condiciones del contrato ETLA del cliente.

No, los datos de asignación de licencias representan la suma acumulada de todas las licencias asignadas.

Los datos de asignación de licencias que hay disponibles son los computables a partir del 18 de junio de 2020. Los datos anteriores a esta fecha no están disponibles en la Admin Console.

Los datos de asignación de licencias solo se usan para licencias de usuario designadas de productos de Creative Cloud y Document Cloud adquiridos en virtud del Contrato de licencias de duración determinada para empresas.

No se incluyen licencias de número de serie ni licencias de dispositivo compartido.

Los administradores deben consultar sus datos de asignación de licencias en los que basar el envío del reajuste comunicado por su cuenta: “Informar de implementación adicional” en la fecha de vencimiento.

El término implementación hace referencia al número de licencias que se han delegado o asignado (también puede referirse a que se han implementado) a los usuarios finales.

Póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe si le surge alguna duda.

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