Gestionar perfiles de producto de usuarios empresariales

Un perfil de productos se basa en un producto que su organización ha adquirido. Un perfil de productos se utiliza para otorgar derechos a los usuarios y que puedan usar las aplicaciones y servicios de Adobe incluidos en el producto.

1. De cada producto de Admin Console, se crea uno o varios perfiles de producto.
   Consulte más detalles sobre los productos en la Admin Console.
2. En cada perfil de producto, se deben asignar usuarios y grupos de usuarios (en la organización).
   Tras esto, cada usuario que pertenezca a un perfil de producto tiene derecho a usar las aplicaciones y servicios de Adobe incluidos en el producto.
   Consulte más detalles sobre los usuarios y los grupos de usuarios en la Admin Console.
3. Cuando un usuario inicia sesión con sus credenciales según se indique en el perfil de producto, se le da acceso a las aplicaciones y servicios del producto al que esté vinculado el perfil de producto.

Implementar aplicaciones y servicios para usuarios finales

La asignación de usuarios a perfiles de producto les da derecho a usar las aplicaciones y servicios asociados. Sin embargo, para ello necesitará realizar lo siguiente:

1. Cree paquetes de Licencias de usuario designadas o Licencias de dispositivo compartido (de las aplicaciones y los servicios) en Admin Console. 
2. Después, implemente estos paquetes en los equipos de los usuarios finales (en el caso de las Licencias de usuario designadas) o en los dispositivos compartidos (en el caso de las Licencias de dispositivo compartido).

Asignar usuarios a perfiles de producto a través de la sección Productos

La forma más sencilla de asignar usuarios a perfiles de producto existentes (o predeterminados) es utilizar la opción Asignar usuarios disponible en el producto correspondiente de la pestaña Productos.

Crear perfiles de producto

Con el rol de administrador de productos, puede crear perfiles de producto y asignar administradores de productos a dichos perfiles.

Si las funciones están habilitadas en un producto de Adobe, estas se pueden asignar a los usuarios para proporcionarles acceso al producto según la función que tengan. Para obtener más detalles, consulte Administrar permisos de productos.

Gestionar administradores de perfiles de producto

La gestión de usuarios en un perfil de productos puede ser una tarea rutinaria que requiere mucho tiempo. Si pertenece a una organización grande, es recomendable que los administradores de productos tengan una función de administrador de perfiles de producto aparte. Los administradores de perfiles de producto pueden gestionar uno por uno los perfiles asignados.

Añadir usuarios y grupos de usuarios a un perfil de producto

Para añadir rápidamente usuarios o grupos de usuarios a un perfil de productos, use la opción Asignar usuarios en el producto que quiera. No obstante, al utilizar perfiles de producto, tendrá más opciones para administrar los usuarios y grupos de usuarios de sus perfiles de producto.

Migrar usuarios y grupos de usuarios de perfiles antiguos a perfiles nuevos

Cuando añade usuarios a un perfil de productos (bien directamente o mediante un grupo de usuarios), otorga a esos usuarios derechos sobre las aplicaciones y servicios de Adobe del producto en el que ha creado el perfil de productos. Sin embargo, puede que se le exija cambiar los derechos de esos usuarios. Por ejemplo, los usuarios pueden formar parte en la actualidad de un plan de Photoshop. Y ahora desea moverlos al plan Fotografía que su empresa ha adquirido.

Migrar usuarios

Los siguientes procedimientos describen cómo migrar usuarios de un Perfil de productos A (con derechos antiguos) a un Perfil de productos B (con nuevos derechos)

Migrar grupos de usuarios

El siguiente procedimiento describe cómo migrar grupos de usuarios de un Perfil de productos A (con derechos antiguos) a un Perfil de productos B (con nuevos derechos)

Quitar usuarios y grupos de usuarios de un perfil de producto

Elimine usuarios de un perfil de productos para asegurarse de que ya no tienen los derechos para usar las aplicaciones y servicios asociados. Tenga en cuenta sin embargo que esto no elimina los usuarios de Admin Console. Como es posible añadir usuarios a varios perfiles de producto, si quita usuarios de un solo perfil, solo se garantizará que estos ya no tengan los derechos para usar las aplicaciones y servicios de ese perfil de productos. 

Organizar cuotas de perfiles de producto

Una vez que haya creado unos cuantos perfiles de producto, puede usar la herramienta Distribuir cuotas para establecer las cuotas que orienten a los administradores en relación con el número de usuarios que pueden asignarse a los perfiles. Por ejemplo, si su empresa ha adquirido un total de 1000 usuarios de un producto y ha creado cuatro perfiles de producto diferentes; en este caso, puede asignar rápidamente una cuota de 250 usuarios a cada perfil de productos. Alternativamente, puede ajustar manualmente con precisión la cuota asignada a los perfiles de producto.
Si ha comprado productos para empresas en VIP:

• La cuota que asigne a un único perfil de productos no puede exceder la cuota del producto.
• La suma de todas las cuotas de los perfiles de producto de un producto no puede exceder la cuota del producto.
  Por ejemplo, supongamos que la cuota del producto es 10. Entonces, si la cuota asignada a un perfil de productos es 6 y la de otro perfil es 4, no se puede aumentar la cuota en ninguno de estos perfiles. Además, no se puede aumentar la cuota de usuarios en ningún otro perfil de productos. No podrá, a menos que reduzca la cuota para uno de los perfiles o aumente la cuota del producto.
  
• Si todas las licencias de un perfil ya están asignadas a usuarios, no podrá reducir la cuota asignada a ese perfil. Debe anular asignaciones de licencias antes de reducir la cuota.

Exportar usuarios de perfiles de producto

Descargue los datos de los usuarios de un perfil. Tras esto, podrá utilizar este archivo para Añadir varios usuarios a otro perfil de producto en su organización.

El archivo CSV que descargue contiene los datos según lo definido en la anterior sección Formato de archivo CSV.

Eliminar perfiles de producto

Resultados de operaciones en bloque

Cuando ejecute una operación en bloque, como añadir o eliminar varios usuarios en un perfil de productos, recibirá un mensaje de correo electrónico. Además, puede ver los detalles de la operación en bloque en la página Resultados de la operación en bloque.

Importante: La página Resultados muestra los informes con una antigüedad máxima de 90 días. Los informes que tengan más de 90 días se eliminan de forma automática, sin que tenga que intervenir un administrador del sistema.