Guía del usuario Cancelar

Administración del cifrado

Se aplica a empresas.

Nota:

Conceptos y procedimientos descritos en este artículo:

  • Solo se aplican a los clientes empresariales que tengan Enterprise ID o Federated ID creados en la Admin Console.
  • No se aplican a clientes de equipos.
  • No se aplican al almacenamiento de Lightroom.

(Solo para centros educativos) Los recursos cifrados no pueden migrarse a cuentas personales de estudiantes. Consulte Migrar los recursos de estudiante para saber más detalles sobre la migración de recursos de estudiantes.

Introducción

Los usuarios finales pueden almacenar archivos de forma segura. Asimismo, los usuarios también pueden compartir archivos y colaborar con otros. Estos pueden acceder a los archivos a través del sitio web de Creative Cloud, la aplicación de escritorio y la aplicación móvil. El almacenamiento solo está disponible si es parte del acuerdo de su organización con Adobe.

Aunque todos los datos están cifrados, si quiere implementar capas adicionales de refuerzo en materia de seguridad y control, puede solicitar a Adobe que genere una clave de cifrado dedicada para su organización. El contenido se cifra mediante un encriptado estándar con una clave de cifrado dedicada. Si fuera necesario, puede anular la clave de cifrado desde Admin Console. Al habilitar el cifrado en la Admin Console, los recursos de todos los usuarios de la organización se encriptarán.

Las claves de cifrado dedicadas solo están disponibles con planes de servicios compartidos que incluyan almacenamiento y servicios.

Antes de habilitar las claves de cifrado dedicadas, consulte Introducción a la seguridad de Adobe Creative Cloud para empresas o Seguridad de Adobe Document Cloud.

Si desea cambiar de plan para añadir almacenamiento y servicios, póngase en contacto con el administrador de cuentas de Adobe.

Observaciones sobre las claves de cifrado dedicadas

Recuerde lo siguiente cuando esté trabajando con claves de cifrado

  • Una vez que haya activado una clave de cifrado dedicada, no podrá desecharla y utilizar claves de cifrado estándares en su lugar.
  • Si fuera necesario, puede anular una clave de cifrado dedicada. Si revoca una clave de cifrado, los usuarios ya no podrán acceder al contenido que se haya cifrado mediante dicha clave de cifrado. Por ejemplo, si sospecha que alguien tiene acceso a sus datos, le recomendamos que anule inmediatamente la clave de cifrado dedicada en la Admin Console.
  • Para restaurar el acceso al contenido cuya clave de cifrado se haya anulado, solo tiene que reactivar dicha clave de cifrado en la Admin Console.
  • Las claves de cifrado dedicadas no se recomiendan para centros educativos. De lo contrario, los estudiantes podrían exportar el contenido después de abandonar el centro.

Los datos que aparecen a continuación son los que no se cifran mediante clave de cifrado dedicada y, por lo tanto, no se ven afectados cuando esta se anula

  • Los metadatos (nombres de archivos y colecciones, el uso de las fuentes, los tipos de MIME y el resto de atributos necesarios para examinar una colección)
  • Vídeos publicados por Adobe Spark Video (Adobe Spark ya no está disponible y pronto será inaccesible. Los vídeos publicados por Adobe Express están cifrados)
  • Las fotografías de Lightroom
  • Los colores que se hayan almacenado en el servicio de Adobe Color
  • Todos los datos que se administren mediante los servicios de Behance y Adobe Fonts
  • Todos los datos que se administren mediante Experience Cloud
  • Las preferencias guardadas de las aplicaciones
  • La información sobre el titular de la cuenta, como el nombre, su dirección de correo electrónico, las licencias que tiene y otra información básica del usuario de la cuenta
  • Los datos de los miembros de una organización que tengan una cuenta de Adobe ID (salvo si el usuario está colaborando en algún contenido cuya colaboración haya sido iniciada por los usuarios de Enterprise ID o Federated ID)

Activación de una clave de cifrado dedicada

  1. Inicie sesión en la Admin Console y vaya a Configuración > Identidad > Configuración del cifrado.

  2. En la página Configuración del cifrado, habilite el cifrado.

    Habilitar cifrado

  3. Haga clic en Habilitar.

    Se mostrará el cuadro de diálogo Habilitar clave de cifrado dedicada.

  4. Haga clic en Habilitar para confirmar.

    En el siguiente mensaje se indica que el cifrado mediante clave dedicada ya está activado:

    Cifrado mediante clave dedicada activado

Si por cualquier motivo no se activa la clave de cifrado o los contenidos no se pueden cifrar, se mostrará un mensaje a modo de notificación.

Anulación de una clave de cifrado dedicada

Si anula una clave de cifrado dedicada, los usuarios ya no podrán acceder a los datos cifrados mediante la clave de cifrado.

Nota:

Los usuarios no pueden abrir recursos existentes, pero pueden examinar archivos, carpetas y ver atributos. Si se anula la clave de cifrado, se restringe todo el acceso e incluso la posibilidad de cargar contenido nuevo. Los usuarios solo podrán examinar el contenido.

Cómo anular la clave de cifrado dedicada:

  1. Inicie sesión en la Admin Console y vaya a Configuración > Identidad > Configuración del cifrado.

  2. En la página Configuración del cifrado, anule el cifrado.

    Habilitar cifrado

    Se mostrará el cuadro de diálogo Revocar clave de cifrado dedicada.

  3. Haga clic en Revocar para confirmar.

    Una vez que la clave de cifrado dedicada se haya anulado correctamente, se mostrará un mensaje de confirmación. 

    Revocación correcta

Obtén ayuda de forma más rápida y sencilla

¿Nuevo usuario?