Proveďte upgrade členství ve službě Creative Cloud, upravte typ členství nebo přejděte z bezplatné zkušební verze na placený plán.

Upgrade plánu

Uživatelé služby Creative Cloud mohou svůj plán členství snadno změnit na jiný.

Pokud se rozhodnete upgradovat na roční plán členství ve službě Creative Cloud, nebude vám za zrušení stávajícího plánu účtován žádný stornovací poplatek. Po provedení upgradu vám bude vrácena nevyužitá částka, kterou jste zaplatili za předcházející plán.

Upgradovat můžete například plán s jednou aplikací na plán Creative Cloud Všechny aplikace. Nebo můžete přejít z měsíčního plánu na plán roční, v rámci něhož za službu budete platit měsíčně nebo jednou ročně.

Při upgradování plánu postupujte následovně:

  1. Přejděte na adresu www.adobe.com/cz a přihlaste se kliknutím na odkaz Přihlásit se v horním navigačním pruhu. Přihlaste se pomocí identifikátoru Adobe ID a hesla nebo pomocí účtu sociální sítě (Facebook nebo Google).

    Pokud jste již přihlášeni, klikněte na své jméno v horním navigačním pruhu.

    Poznámka:

    Máte s postupem potíže? Vymažte mezipaměť prohlížeče nebo zkuste použít jiný prohlížeč, například Internet Explorer nebo Safari.

  2. V navigačním podokně, které se zobrazí, klikněte na tlačítko Spravovat účet.

    Poznámka:

    Může se zobrazit výzva k zadání hesla k ověření vaší totožnosti.

  3. V části Plány a produkty klikněte na položku Spravovat plán.

    Klikněte na možnost Spravovat plán
  4. V části Podrobnosti plánu klikněte na tlačítko Změnit plán. Můžete také zobrazit podrobnosti o svém současném plánu. 

    Klikněte na možnost Změnit plán

    Poznámka:

    Odkaz Změnit plán se vám nezobrazuje? V zemích, kde je poskytovatelem společnost Digital River (elektronický obchodní partner společnosti Adobe), není možnost Změnit plán dostupná. Chcete-li plán změnit nebo upgradovat, obraťte se na nás.

  5. Na stránce Změnit plán zvolte požadovaný plán ze seznamu dostupných plánů a klikněte na možnost Přejít na tento plán.

    Klikněte na možnost Přejít na tento plán
  6. Na stránce s potvrzením si prostudujte smluvní podmínky a klikněte na možnost Změnit plán. Vaše členství se aktivuje a v aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače se nově zobrazí váš aktuální stav oprávnění.

Poznámka:

Pokud se váš nový plán členství automaticky neaktivuje, odhlaste se z aplikace Creative Cloud a znovu se přihlaste. Podrobné pokyny najdete v kapitole Aktivace aplikací Creative Cloud přihlášením a odhlášením.

Změna typu členství

Chcete změnit typ členství ve službě Creative Cloud? Postup je následující:

V některých případech je kvůli změně typu členství zapotřebí kontaktovat zákaznickou podporu. U některých typů členství je nejprve nutné zrušit původní členství. Než členství zrušíte, prostudujte si Podmínky předplatného služeb Adobe.

Pokud například chcete zrušit členství s více aplikacemi, jako je plán Creative Cloud na úpravu fotografií, a přejít na úplné členství ve službě Creative Cloud, kontaktujte nás.

Přechod z členství pro jednotlivce na členství pro týmy

Máte-li zakoupeno členství ve službě Creative Cloud pro jednotlivce, můžete jej bez jakéhokoli postihu zrušit a zaregistrovat se jako člen vaší společnosti. Pokud budete chtít členství pro jednotlivce zrušit, kontaktujte nás.

Poznámka:

Pokud se váš nový plán členství automaticky neaktivuje, odhlaste se z aplikace Creative Cloud a znovu se přihlaste. Podrobné pokyny najdete v kapitole Aktivace aplikací Creative Cloud přihlášením a odhlášením.

Chcete-li aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače stáhnout ručně, přejděte na stránku Aplikace Creative Cloud pro stolní počítače.

Členství můžete deaktivovat a znovu aktivovat také tak, že se odhlásíte z kterékoli aplikace Creative Cloud. Po odhlášení z jedné aplikace Creative Cloud se deaktivují všechny aplikace v daném počítači, k nimž se přihlašujete pomocí stejného identifikátoru Adobe ID.

  • Spusťte některou z aplikací, například Photoshop, a vyberte položky Nápověda > Odhlásit se.
  • Zavřete aplikaci a potom ji znovu spusťte.
  • Vyberte položky Nápověda > Přihlášení a přihlaste se pomocí identifikátoru Adobe ID.

Převod zkušební verze na placené členství

Chcete-li převést zkušební verzi na placené členství ve službě Creative Cloud, jednoduše se přihlaste na adrese www.adobe.com/cz pomocí identifikátoru Adobe ID a hesla (odkaz Přihlášení v horním navigačním pruhu). Poté klikněte na tlačítko Začít a zvolte plán členství.

Podrobnější informace a pokyny pro převod již neplatné zkušební verze najdete v kapitole Převod zkušební verze na placené členství ve službě Creative Cloud.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online