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Adobe XD stürzt ab, wenn es auf Windows 10 gestartet wird

  1. Adobe XD Benutzerhandbuch
  2. Einführung
    1. Neue Funktionen in Adobe XD
    2. Häufige Fragen
    3. Erstellen von Designs und Prototypen und Freigeben mit Adobe XD
    4. Systemanforderungen
      1. Hardware- und Softwareanforderungen
      2. Adobe XD, Big Sur und Apple silicon | macOS 11
    5. Arbeitsbereich – Grundlagen
    6. Ändern der in Adobe XD angezeigten Sprache
    7. Zugriff auf UI-Design-Kits
    8. Barrierefreiheit in Adobe XD
    9. Tastaturbefehle
    10. Tipps und Tricks
    11. Adobe XD-Abo-Varianten
    12. Änderungen am XD Starter-Abo
  3. Design erstellen
    1. Zeichenflächen, Hilfslinien und Ebenen
      1. Erste Schritte mit Zeichenflächen
      2. Verwenden von Hilfslinien und Rastern
      3. Bildlauffähige Zeichenflächen erstellen
      4. Arbeiten mit Ebenen
      5. Erstellen von Bildlaufgruppen
    2. Formen, Objekte und Pfade
      1. Auswählen, Vergrößern, Verkleinern und Drehen von Objekten
      2. Verschieben, Ausrichten, Verteilen und Anordnen von Objekten
      3. Gruppieren, Sperren, Duplizieren, Kopieren und Spiegeln von Objekten
      4. Festlegen von Strichen, Flächen und Schlagschatten für Objekte
      5. Erstellen sich wiederholender Elemente
      6. Perspektivisches Design mit 3D-Transformationen
      7. Bearbeiten von Objekten mithilfe boolescher Operationen
    3. Text und Schriften
      1. Arbeiten mit Zeichen- und Textwerkzeugen
      2. Schriften in XD
    4. Komponenten und Zustände
      1. Arbeiten mit Komponenten
      2. Arbeiten mit verschachtelten Komponenten
      3. Hinzufügen mehrerer Zustände zu Komponenten
    5. Maskierung und Effekte
      1. Erstellen einer Maske mit Formen
      2. Arbeiten mit Weichzeichnen-Effekten
      3. Erstellen und Ändern von Farbverläufen
      4. Fülleffekte anwenden
    6. Layout
      1. Responsive Resize und Bedingungen
      2. Festlegen fester Innenabstände für Komponenten und Gruppen
      3. Erstellen dynamischer Designs mit Stapeln
    7. Videos und Lottie-Animationen
      1. Arbeiten mit Videos
      2. Erstellen von Prototypen mit Videos
      3. Arbeiten mit Lottie-Animationen
  4. Prototypen erstellen
    1. Erstellen interaktiver Prototypen
    2. Animieren von Prototypen
    3. Für Auto-Animate unterstützte Objekteigenschaften
    4. Erstellen von Prototypen mit Tastatur- und Gamepad-Nutzung
    5. Erstellen von Prototypen mit Sprachbefehlen und Audiowiedergabe
    6. Erstellen zeitgesteuerter Übergänge
    7. Hinzufügen von Overlays
    8. Sprachprototypen erstellen
    9. Erstellen von Ankerlinks
    10. Erstellen von Hyperlinks
    11. Testen von Designs und Prototypen
  5. Freigeben, Exportieren und Review
    1. Ausgewählte Zeichenflächen freigeben
    2. Freigeben von Designs und Prototypen
    3. Zugriffsberechtigungen für Links festlegen
    4. Arbeiten mit Prototypen
    5. Prototyp-Review
    6. Arbeiten mit Design-Spezifikationen
    7. Freigeben von Design-Spezifikationen
    8. Auswerten von Design-Spezifikationen
    9. Navigation in Design-Spezifikationen
    10. Reviews und Kommentarfunktion zu Design-Spezifikationen
    11. Exportieren von Design-Assets
    12. Exportieren und Herunterladen von Assets aus Design-Spezifikationen
    13. Gruppenfreigabe für Unternehmen
  6. Design-Systeme
    1. Design-Systeme mit Creative Cloud-Bibliotheken
    2. Arbeiten mit Dokumentelementen in Adobe XD
    3. Arbeiten mit Creative Cloud-Bibliotheken in Adobe XD
    4. Von verknüpften Elementen zu Creative Cloud-Bibliotheken migrieren
    5. Arbeiten mit Designtoken 
    6. Verwenden von Elementen aus Creative Cloud-Bibliotheken
  7. Cloud-Dokumente
    1. Cloud-Dokumente in Adobe XD
    2. Zusammenarbeit und Co-Editing
    3. Co-Editing bei für Sie freigegebenen Dokumenten
  8. Integrationen und Plug-ins
    1. Arbeiten mit externen Elementen
    2. Arbeiten mit Design-Elementen aus Photoshop
    3. Kopieren und Einfügen von Elementen aus Photoshop
    4. Importieren oder Öffnen von Photoshop-Designs
    5. Arbeiten mit Illustrator-Elementen in Adobe XD
    6. Öffnen oder Importieren von Illustrator-Designs
    7. Vektordateien aus Illustrator nach XD kopieren
    8. Plug-ins für Adobe XD
    9. Erstellen und Verwalten von Plug-ins
    10. Jira-Integration für Adobe XD
    11. Slack-Plug-in für XD
    12. Zoom-Plug-in für XD
    13. Designs von XD aus auf Behance freigeben
  9. XD für iOS und Android
    1. Testen der Prototypen auf iOS/Android
    2. Adobe XD unter iOS/Android – Häufige Fragen
  10. Fehlerbehebung
    1. Bekannte und behobene Probleme
      1. Bekannte Probleme
      2. Behobene Probleme
    2. Installation und Updates
      1. XD scheint unter Windows nicht kompatibel zu sein
      2. Fehlercode 191
      3. Fehlercode 183
      4. Probleme beim Installieren von XD Plug-ins
      5.  Aufforderung zur Deinstallation und erneuten Installation von XD | Windows 10
      6. Probleme mit der Migration von Einstellungen
    3. Absturz beim Programmstart
      1.  Adobe XD stürzt ab, wenn es auf Windows 10 gestartet wird
      2.  XD wird beendet, wenn Sie sich von Creative Cloud abmelden
      3. Problem mit dem Abonnementstatus unter Windows
      4. Warnung zu blockierter Applikation, wenn XD auf Windows gestartet wird
      5. Generierung von Absturzbildern auf Windows
      6. Sammlung und Freigabe von Absturzprotokollen
    4. Cloud-Dokumente sowie Creative Cloud-Bibliotheken.
      1. Probleme mit XD Cloud-Dokumenten
      2. Probleme mit verknüpften Komponenten
      3. Probleme mit Bibliotheken und Links
    5. Erstellen und Veröffentlichen von Prototypen und Durchführen von Reviews
      1. Prototyp-Interaktionen können unter macOS Catalina nicht aufgezeichnet werden
      2. Probleme mit Arbeitsabläufen für die Veröffentlichung
      3. Veröffentlichte Links werden in Browsern nicht angezeigt
      4. Prototypen werden in Browsern nicht korrekt dargestellt
      5. Kommentarfeld wird plötzlich bei freigegebenen Links angezeigt
      6. Bibliotheken können nicht veröffentlicht werden
    6. Importieren, exportieren und Zusammenarbeit mit anderen Applikationen
      1. Import und Export in XD
      2. Photoshop-Dateien in XD
      3. Illustrator-Dateien in XD
      4. Von XD nach After Effects exportieren
      5. Sketch-Dateien in XD
      6. Apps von Drittanbietern sind im Export nicht sichtbar

Bleibt Adobe XD beim Startbildschirm hängen und stürzt dann ab? Hier erfahren Sie, wie Sie dies beheben können.

XD stürzt beim Start ab
Adobe XD stürzt ab, wenn es auf Windows gestartet wird

Lösungen

Führen Sie diese Lösungen der Reihe nach aus, bis das Problem behoben ist:

1. Dateiberechtigungen prüfen

Dateiberechtigungen prüfen
Wie Sie die Dateiberechtigungen prüfen

Vergewissern Sie sich, dass die beiden folgenden Dateien über Lese-/Schreibzugriff verfügen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • C:\Windows\System32\msvcp140.dll
  • C:\Windows\System32\vcruntime140.dl
  1. Öffnen Sie das Verzeichnis „C:\Windows\System32“.

  2. Suchen Sie nach „msvcp140.dll“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.

  3. Öffnen Sie die Registerkarte Sicherheit und klicken Sie auf Bearbeiten.

  4. Klicken Sie auf Hinzufügen, geben Sie ALL APPLICATION PACKAGES ein und klicken Sie auf Namen überprüfen.

  5. Klicken Sie auf Pfade, wählen Sie den Namen Ihres Computers aus und klicken Sie auf OK. Klicken Sie nochmals auf OK.

  6. Wählen Sie ALL APPLICATION PACKAGES. Aktivieren Sie Zulassen neben Lesen, Ausführen sowie neben Lesen.

  7. Klicken Sie auf Übernehmen und OK. Klicken Sie nochmals auf OK.

  8. Führen Sie die Schritte 2 bis 7 für „vcruntime140.dll“ aus.

  9. Starten Sie XD.

2. Windows aktualisieren

  1. Geben Sie in der Windows-Suche Einstellungen ein.

  2. Klicken Sie auf Update und Sicherheit.

  3. Überprüfen Sie, ob Windows-Updates ausstehen, und installieren Sie sie.

3. Anzeigetreiber aktualisieren

  1. Geben Sie Geräte-Manager in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste.

  2. Erweitern Sie Grafikkarten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die einzelnen Grafikkarten und wählen Sie Gerät deaktivieren.

    Anzeigetreiber deaktivieren

  3. Starten Sie den Computer neu.

  4. Geben Sie Geräte-Manager in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste.

  5. Erweitern Sie Grafikkarten und führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die einzelnen Grafikkarten und wählen Sie Gerät aktivieren.
    2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die einzelnen Grafikkarten und wählen Sie Treiber aktualisieren.
  6. Starten Sie den Computer neu und starten Sie XD.

Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren von Treibern in Windows 10.

4. XD neu installieren

  1. Geben Sie %temp% in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste.

  2. Löschen Sie alle Dateien im Temp-Ordner.

    Temp-Ordner unter Windows.

  1. Öffnen Sie die Creative Cloud-Desktop-Applikation.

  2. Scrollen Sie auf der Registerkarte Applikationen unter Installiert nach unten und suchen Sie nach XD.

  3. Klicken Sie neben XD auf die drei Punkte und wählen Sie Deinstallieren.

    Klicken Sie auf „Deinstallieren“ neben XD.

  1. Schließen Sie alle Adobe-Applikationen.

  2. Geben Sie Task-Manager in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Details.

    Klicken Sie auf die Registerkarte „Details“ im Task Manager.

  4. Beenden Sie die Prozesse der Creative Cloud in der unten angegebenen Reihenfolge:

    Klicken Sie mit der rechten Maustaste die einzelnen Adobe-Prozesse und wählen Sie Task beenden.

    1. Creative Cloud.exe

    5. AdobeUpdateService.exe

    9. AdobeIPCBroker.exe

    2. Adobe Desktop Service.exe

    6. CCLibrary.exe

    10. AdobeNotificationClient.exe

    3. Adobe CEF Helper.exe

    7. CCXProcess.exe

    11. Creative Cloud Helper.exe

    4. Adobe Installer.exe

    8. CoreSync.exe


    Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die einzelnen Adobe-Prozesse, um sie zu beenden.

  1. Navigieren Sie zu „C:\Programme\Common Files\Adobe“.

  2. Löschen Sie den Ordner „Adobe XD“.

  1. Geben Sie appwiz.cpl in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste.

  2. Deinstallieren Sie alle Microsoft Visual C ++ Redistributable-Pakete.

    Deinstallieren Sie alle Visual C ++-Pakete.

  1. Starten Sie den Computer neu.

  2. Öffnen Sie die Creative Cloud-Desktop-Applikation.

  3. Scrollen Sie auf der Registerkarte Applikationen nach unten zu In Ihrem Abo verfügbar und installieren Sie XD.

    Klicken Sie neben XD auf „Installieren“.

  4. Starten Sie XD.

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