Kan ikke hente nye kommentarer på PDF'er, der deles til gennemgang hostet på SharePoint

Søg
Adobe Acrobat

Adobe Acrobat

Åbn på internettet

Problem: Kommentarer synkroniseres ikke for delte PDF'er, der hostes på SharePoint-websteder

Når du på macOS deler en PDF til gennemgang ved at hoste den på SharePoint, synkroniseres kommentarerne ikke.

Løsning: Slet SharePoint-webstedsposten fra Keychain Access-programmet på macOS

Problemet opstår, når den tilsvarende SharePoint-post i Keychain Access-programmet er beskadiget og ikke kan godkende dine adgangsoplysninger korrekt. Gør følgende:

  1. I Acrobat skal du gå til Acrobat Pro > Om Adobe Acrobat Pro. Kontrollér, at Acrobat er opdateret til version 21.005.20058 eller nyere. Hvis ikke, skal du gå til Hjælp > Søg efter opdateringer.

  2. Afslut Acrobat.

  3. Åbn Keychain Access-programmet på macOS.

  4. Find SharePoint-webstedsposten på listen, og slet den, hvis den er der.
    Hvis dit SharePoint-websted til delte gennemgange f.eks. er https://aeon365.sharepoint.com/<subsite-name>/, opretter Acrobat en post med navnet: aeon365.sharepoint.com i Keychain Access-appen.

    SharePoint-webstedspost i Keychain Access-program på macOS

  5. Afslut Keychain Access-programmet, og åbn de PDF'er, der deles til gennemgang i Acrobat. Kommentarerne begynder at synkronisere og opdateres.

Adobe, Inc.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?

Hurtige links

Se alle dine planer Administrer dine planer
Se hurtige links
Skjul hurtige links

Juridiske bemærkninger    |    Online persondatapolitik